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Bewertungen:

Bestellt laut der Bestellung sollte die Sendung am 17.11 ankommen, dann am nächsten Tag, eine Mail erhalten, das die Sendung bis zum 1.12 da ist. Im Bestellvorgang Lieferung am 1.12 oder am 2.12 Lieferung. Sehr ärgerlich soll ein Adventskalender sein. Auf Anfrage, ob man mir entgegenkommen würde, wenn das Produkt später geliefert als Ende November, gab es nur die Möglichkeit das abbestellen der Bestellung. Zeitlich bei nicht möglich. Bin sehr enttäuscht, für den Preis der Ware finde ich diese Vorgehensweise nicht korrekt. Deshalb mangelhaft als Bewertung, übrigens war der Mail und telefonisch Kontakt nicht sehr nett. Wenn man was verkaufen will und seine Kunden halten möchte, sollte man netter reagieren. Ist ja nicht mein Fehler, das sie mit der Lieferung überfordert sind. Ach ja keine Bewertung über Foto möglich da die bestellte Ware nicht angekommen ist. 😂 Mit freundlichen Gruß Pertek

Ich habe ein 2000-Teile-Puzzle + einen Bildrahmen als Weihnachtsgeschenk für meinen Mann bestellt und dafür ca. 95 € bezahlt. Es ist schadlos nach ein paar Tagen angekommen. Die Qualität des Puzzles war ok und auf der Verpackung war richtig das Puzzlebild, welches ich mit 12 Fotos von unserer Familie selber gestaltet hatte. Erst bei der Zusammensetzung der Puzzleteile haben wir jedoch festgestellt, dass wir die Fotos, aus denen das Puzzle besteht, noch nie gesehen hatten!!! Diese Fotos haben mit den auf dem Verpackungsschachtel gedruckten Fotos gar nichts zu tun!!! Die Menschen, die auf dem Puzzle auftauchen, kennen wir auch überhaupt nicht!!! Ich kann nicht beschreiben, wie groß die Enttäuschung war, die wir alle am heiligen Abend empfunden!!!

Leider ist die Qualität sehr schlecht. Wenn die Puzzle mal ineinander sind und man sie lösen will dann hackt es. Wenn man es nicht vorsichtig genug macht dann löst sich die Pappe. Bzw reist sie ab. Und dann sieht es immer so aus als ob ein Puzzleteil passt aber im nächsten Schritt passt es dann doch nicht. Habe eine email geschrieben. Aber leider wird man nur mit einem Vordruck von den Stanzen vertröstet. Leider habe ich dort 2 bestellt. Aber würde ich nie wieder machen. Nicht zu empfehlen.

Bedauerlicherweise kam das Puzzle nicht im angegeben Lieferzeitraum an. Die Außenverpackung war vollkommen intakt, das Puzzle (in Folie geschweißt) jedoch mangelhaft. Ich bin sehr unzufrieden und werde hier definitiv nicht nochmal bestellen.

Ich habe die Lieferung eines anderen Kunden erhalten. Meine Lieferung ging ebenfalls an eine falsche Adresse (Datenschutz?). Ich habe bis heute keine Rückmeldung erhalten, ob meine Lieferung vom "falschen Empfänger" zurückgeholt wurde, obwohl ich ganz klar darum gebeten habe. Die richtige Lieferung habe ich dann mit Verspätung erhalten.

Die Fotos haben sich neu angeordnet, als wir Mal die Nachricht geändert haben. Damit haben wir nicht gerechnet und darauf nicht geachtet beim Kauf abschließen. Schade, wir mussten das Foto Puzzle nochmals bestellen, obwohl das teils Systemfehler war.

Habe ein Puzzle irrtümlich 2 mal bestellt. Nach Rückfrage bei der Hotline sollte ich beim zweiten die Annahme verweigern. Das habe ich getan, nun hat man mir das Puzzle erneut zugesandt. Schade, werde nicht mehr zum Kundenkreis gehören.

Puzzle ist kaum erkennbar, weil es super verschwommen ist. Qualität beim Hochladen war super aber Gesichter sind auf dem Puzzle nicht mehr identifizierbar und nur noch eine bunte Masse. Sehr sehr ärgerliches Weihnachtsgeschenk.

Habe bestellt. Sollte laut Mail rechtzeitig vor dem 1.12 ankommen. Dann bekam ich Meldung, es wird wohl knapp. Warum nimmt man Bestellungen an, die man nicht garantieren kann? Finde ich irreführend. Habe dann storniert.

Bei einem Puzzle fehlten 4 Teile. Das führte zu viel Frust. Puzzle Nr. 220038 2851100. Auf meine Mails kam keine Rückmeldung. Habe Ihnen mein Mail nochmals zugesandt aber keine Antwort erhalten wie das Problem geöst wird,

Liebes PuzzleYOU-Team, das Puzzle an sich ist super, allerdings fehlt leider ein Teil. Wie kann ich es reklamieren? Oder muss ich nochmal ein zweites Puzzle bestellen? Meine E-Mail-Adresse: pendelin.corina@gmx.de