Ich finde es nicht richtig, einfach alle Kunden zu duzen. Es gibt Menschen, die die Kultur, die darin besteht, zwischen "Sie" und "Du" zu unterscheiden, noch mögen. Ich finde es ziemlich befremdlich, wenn fremde Menschen einfach - ohne zu fragen, ob ich es möchte, die Geschäftskorrespondenz auf ein "Du" reduzieren. Hier wird mit einem "Du" eine Nähe suggeriert, die ich mit einem Online-Händler nicht habe. Ich lebe in Deutschland und in Frankreich und in beiden Ländern gibt es noch den Unterschied zwischen "Sie" und "Du" und ich bin nicht damit einverstanden, dass wir uns vollkommen unkritisch an der amerikanischen Umgangsweise orientieren. Positiv ist mir aufgefallen, dass ich in der Antwortmail wenigstens doch gesiezt wurde. Das hätte ich mir auch zu Beginn des geschäftlichen Kontakts gewünscht.
Bestellt laut der Bestellung sollte die Sendung am 17.11 ankommen, dann am nächsten Tag, eine Mail erhalten, das die Sendung bis zum 1.12 da ist. Im Bestellvorgang Lieferung am 1.12 oder am 2.12 Lieferung. Sehr ärgerlich soll ein Adventskalender sein. Auf Anfrage, ob man mir entgegenkommen würde, wenn das Produkt später geliefert als Ende November, gab es nur die Möglichkeit das abbestellen der Bestellung. Zeitlich bei nicht möglich. Bin sehr enttäuscht, für den Preis der Ware finde ich diese Vorgehensweise nicht korrekt.
Deshalb mangelhaft als Bewertung, übrigens war der Mail und telefonisch Kontakt nicht sehr nett. Wenn man was verkaufen will und seine Kunden halten möchte, sollte man netter reagieren. Ist ja nicht mein Fehler, das sie mit der Lieferung überfordert sind. Ach ja keine Bewertung über Foto möglich da die bestellte Ware nicht angekommen ist. 😂
Mit freundlichen Gruß Pertek
Bis heute nicht erhalten. Widerruf ging nicht. Nie mehr
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Antwort von puzzleYOU DE
vor 10 Tagen
Unser Puzzle-Adventskalender ist sehr beliebt. Aufgrund der hohen Anzahl an Bestellungen dauert die Bearbeitungszeit daher aktuell länger. Dies haben wir bei der Lieferzeitangabe auf der Website dementsprechend kommuniziert. Die voraussichtliche Lieferzeit wird im Link in der Bestellbestätigung angezeigt. Wir würden uns sehr freuen, wenn die Bewertung nach Erhalt des Kalenders aktualisiert wird und eine Rückmeldung zum erhaltenden Kalender sinnvoll erfolgen kann. Danke vorab.
vor 4 Tagen
Verifizierte Bewertung
Es ist soooo Mini und es war schon ein fertiges Puzzle
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Antwort von puzzleYOU DE
vor 2 Tagen
Danke für deine Rückmeldung. Schade, dass du nicht zufrieden bist. Die Produktabmessungen sind auf der Bestellungsdetailseite einsehbar, ebenso die Versandverpackung.
vor 13 Tagen
Verifizierte Bewertung
Bis jetzt kein Puzzel bekommen, ich warte schon 15 Tage
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Antwort von puzzleYOU DE
vor 11 Tagen
Unser Puzzle-Adventskalender ist sehr beliebt. Aufgrund der hohen Anzahl an Bestellungen dauert die Bearbeitungszeit daher aktuell länger. Dies haben wir bei der Lieferzeitangabe auf der Website dementsprechend kommuniziert. Die voraussichtliche Lieferzeit wird im Link in der Bestellbestätigung angezeigt. Wir würden uns sehr freuen, wenn die Bewertung nach Erhalt des Kalenders aktualisiert wird und eine Rückmeldung zum erhaltenden Kalender sinnvoll erfolgen kann. Danke vorab.
vor 10 Tagen
Verifizierte Bewertung
Ich habe meine Bestellung bisher noch nicht erhalten.
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vor 12 Tagen
Verifizierte Bewertung
Ich warte immer noch auf meine Bestellung seit 15 Tage
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Antwort von puzzleYOU DE
vor 11 Tagen
Unser Puzzle-Adventskalender ist sehr beliebt. Aufgrund der hohen Anzahl an Bestellungen dauert die Bearbeitungszeit daher aktuell länger. Dies haben wir bei der Lieferzeitangabe auf der Website dementsprechend kommuniziert. Die voraussichtliche Lieferzeit wird im Link in der Bestellbestätigung angezeigt. Wir würden uns sehr freuen, wenn die Bewertung nach Erhalt des Kalenders aktualisiert wird und eine Rückmeldung zum erhaltenden Kalender sinnvoll erfolgen kann. Danke vorab.
vor 12 Tagen
Verifizierte Bewertung
Bisher keine Bestellbestätigung und keine Lieferung. 😢
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Antwort von puzzleYOU DE
vor 11 Tagen
Wir haben dir die Bestellbestätigung gerne erneut zukommen lassen. Wir gehen davon aus, dass die erste Bestätigung im Spam-Ordner gelandet ist. Unser Puzzle-Adventskalender ist sehr beliebt. Aufgrund der hohen Anzahl an Bestellungen dauert die Bearbeitungszeit daher aktuell länger. Dies haben wir bei der Lieferzeitangabe auf der Website dementsprechend kommuniziert. Die voraussichtliche Lieferzeit wird im Link in der Bestellbestätigung angezeigt. Wir würden uns sehr freuen, wenn die Bewertung nach Erhalt des Kalenders aktualisiert wird und eine Rückmeldung zum erhaltenden Kalender sinnvoll erfolgen kann. Danke vorab.
vor 2 Tagen
Verifizierte Bewertung
Zu lange Lieferzeit… mehr als 4 Woche
Zu lange Lieferzeit… mehr als 4 Woche? Unglaublich
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Antwort von puzzleYOU DE
vor 2 Tagen
Der Lieferzeitraum wurde dir bei Bestellabschluss angezeigt. Es ist dann natürlich jedem selbst überlassen, ob man die Wartezeit in Kauf nimmt oder dann lieber nicht bestellt.
vor 8 Tagen
Verifizierte Bewertung
Ich habe bisher keine Bestellung erhalten leider.
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vor 13 Tagen
Verifizierte Bewertung
Ich kann doch nix bewerten was ich noch nicht habe
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Antwort von puzzleYOU DE
vor 11 Tagen
Unser Puzzle-Adventskalender ist sehr beliebt. Aufgrund der hohen Anzahl an Bestellungen dauert die Bearbeitungszeit daher aktuell länger. Dies haben wir bei der Lieferzeitangabe auf der Website dementsprechend kommuniziert. Die voraussichtliche Lieferzeit wird im Link in der Bestellbestätigung angezeigt. Wir würden uns sehr freuen, wenn die Bewertung nach Erhalt des Kalenders aktualisiert wird und eine Rückmeldung zum erhaltenden Kalender sinnvoll erfolgen kann. Danke vorab.
12.10.2024
Verifizierte Bewertung
Das bestellte Puzzle wurde bisher nicht geliefert
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Antwort von puzzleYOU DE
vor 11 Tagen
Unser Puzzle-Adventskalender ist sehr beliebt. Aufgrund der hohen Anzahl an Bestellungen dauert die Bearbeitungszeit daher aktuell länger. Dies haben wir bei der Lieferzeitangabe auf der Website dementsprechend kommuniziert. Die voraussichtliche Lieferzeit wird im Link in der Bestellbestätigung angezeigt. Wir würden uns sehr freuen, wenn die Bewertung nach Erhalt des Kalenders aktualisiert wird und eine Rückmeldung zum erhaltenden Kalender sinnvoll erfolgen kann. Danke vorab.
vor 6 Tagen
Verifizierte Bewertung
Ich habe meine Bestellung noch nicht
erhalten.
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Antwort von puzzleYOU DE
vor 2 Tagen
Unser Puzzle-Adventskalender ist sehr beliebt. Aufgrund der hohen Anzahl an Bestellungen dauert die Bearbeitungszeit daher aktuell länger. Dies haben wir bei der Lieferzeitangabe auf der Website dementsprechend kommuniziert. Die voraussichtliche Lieferzeit wird im Link in der Bestellbestätigung angezeigt. Wir würden uns sehr freuen, wenn die Bewertung nach Erhalt des Kalenders aktualisiert wird und eine Rückmeldung zum erhaltenden Kalender sinnvoll erfolgen kann. Danke vorab.
Unser Puzzle-Adventskalender ist sehr beliebt. Aufgrund der hohen Anzahl an Bestellungen dauert die Bearbeitungszeit daher aktuell länger. Dies haben wir bei der Lieferzeitangabe auf der Website dementsprechend kommuniziert. Die voraussichtliche Lieferzeit wird im Link in der Bestellbestätigung angezeigt. Wir würden uns sehr freuen, wenn die Bewertung nach Erhalt des Kalenders aktualisiert wird und eine Rückmeldung zum erhaltenden Kalender sinnvoll erfolgen kann. Danke vorab.
vor 4 Tagen
Verifizierte Bewertung
Lieferzeit
Zu lange Lieferzeit immer noch nicht erhalten
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Antwort von puzzleYOU DE
vor 2 Tagen
Unser Puzzle-Adventskalender ist sehr beliebt. Aufgrund der hohen Anzahl an Bestellungen dauert die Bearbeitungszeit daher aktuell länger. Dies haben wir bei der Lieferzeitangabe auf der Website dementsprechend kommuniziert. Die voraussichtliche Lieferzeit wird im Link in der Bestellbestätigung angezeigt. Wir würden uns sehr freuen, wenn die Bewertung nach Erhalt des Kalenders aktualisiert wird und eine Rückmeldung zum erhaltenden Kalender sinnvoll erfolgen kann. Danke vorab.
Unser Puzzle-Adventskalender ist sehr beliebt. Aufgrund der hohen Anzahl an Bestellungen dauert die Bearbeitungszeit daher aktuell länger. Dies haben wir bei der Lieferzeitangabe auf der Website dementsprechend kommuniziert. Die voraussichtliche Lieferzeit wird im Link in der Bestellbestätigung angezeigt. Wir würden uns sehr freuen, wenn die Bewertung nach Erhalt des Kalenders aktualisiert wird und eine Rückmeldung zum erhaltenden Kalender sinnvoll erfolgen kann. Danke vorab.