puzzleYOU DEBewertungen:
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Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
16.01.2024
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Ich finde es nicht richtig, einfach alle Kunden zu duzen. Es gibt Menschen, die die Kultur, die darin besteht, zwischen "Sie" und "Du" zu unterscheiden, noch mögen. Ich finde es ziemlich befremdlich, wenn fremde Menschen einfach - ohne zu fragen, ob ich es möchte, die Geschäftskorrespondenz auf ein "Du" reduzieren. Hier wird mit einem "Du" eine Nähe suggeriert, die ich mit einem Online-Händler nicht habe. Ich lebe in Deutschland und in Frankreich und in beiden Ländern gibt es noch den Unterschied zwischen "Sie" und "Du" und ich bin nicht damit einverstanden, dass wir uns vollkommen unkritisch an der amerikanischen Umgangsweise orientieren. Positiv ist mir aufgefallen, dass ich in der Antwortmail wenigstens doch gesiezt wurde. Das hätte ich mir auch zu Beginn des geschäftlichen Kontakts gewünscht.
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Relevanteste negative Bewertung
24.09.2023
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Schnelle Lieferung....aber da wir das Produkt erst am Mittwoch verschenken, können wir noch nicht mehr Sterne vergeben
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US
Ute S.
Oberhausen
Bewertungen für puzzleYOU DE
12.04.2024
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10.04.2024
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08.04.2024
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07.04.2024
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07.04.2024
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07.04.2024
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07.04.2024
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07.04.2024
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06.04.2024
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06.04.2024
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06.04.2024
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05.04.2024
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31.03.2024
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HE
Heike E.
seeheim
29.03.2024
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02.04.2024
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Waren leider zwei Puzzle genau wo das Kind drauf defekt
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Antwort von puzzleYOU DE
03.04.2024
Es tut uns leid, dass du ein Puzzle erhalten hast, das unseren hohen Qualitätsansprüchen nicht gerecht wird. Bei Mängeln kannst du dich jederzeit an unseren Kundensupport wenden. Wir kümmern uns dann sofort um eine kostenlose Neuproduktion.
vor 11 Tagen
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Die Aufträge auch durchführen.
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Antwort von puzzleYOU DE
vor 10 Tagen
Wir hatten dir bereits per E-Mail einen Ausschnitt aus unseren AGB zugeschickt, woraus ersichtlich wird, weshalb wir deine Aufträge nicht drucken. Das Geld hatten wir deshalb auch direkt zurückerstattet.
SA
Sabine A.
Frankfurt (Oder)
03.03.2024
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Das Puzzle ist pünktlich angekommen. Leider wird das Puzzle mit einer Puzzlevorlage beworben, aber sie meinen nur das Bild auf dem Karton, so dass man wie bei anderen Anbietern den Kartondeckel unbequem nutzen muss. Ich habe die falsche Werbung reklamiert und habe das Motiv dann online bekommen und konnte es selbst ausdrucken.
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12.03.2024
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Alles in allem super schnelle Lieferung und es passt auch alles eins zu eins,
leider fehlt mir genau 1 Puzzleteilchen, kann sein, da ich 2 Puzzle bestellt hatte und das am gleichen Tag, mit fast identischem Bildern, das es vermutlich da hineingerutscht ist, ich weiß es leider nicht, da es ein Geschenk sein soll.
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RB
Ronny B.
Lemgo
13.03.2024
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War nicht das letzte Mal das ich dort bestellt habe!
Von der Auswahl bis zur Lieferung war alles einfach und selbsterklärend. Selbst auch eine Info über die Qualität des Bildes welches ich ausgesucht habe. Von der Bestellung bis zur Lieferung ist noch nicht mal eine Woche vergangen. Das Puzzle war gut verpackt.
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29.02.2024
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Ich hatte ein Foto geschickt, wusste aber nicht,dass ich es bearbeiten muss. Dachte Sie machen es.
Meinem Mann fehlte ein Stück vom Kopf.
Hab aber auf mein Beschwerde Schreiben , Prozente bekommen .
So habe ich noch ein Fotopuzzle bestellt.
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