Wegen Problemen bei der Produktion wurde ich ausführlich darüber informiert und wusste genau, weshalb es zur Verzögerung der Lieferung gekommen ist.Ansonsten keine Probleme bei der Lieferung, gute Ware und gutes Preis-Leistungs-Verhältnis.
Der Ablageort wurde nicht eingehalten. Das Paket wurde im Regen vor die Türe gelegt. Es war eine mangelhafte Lieferung!!!
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Antwort von HANDBALL.DE
23.01.2024
Das tut uns als Shop sehr leid, dass hier vom Zusteller der Ablageort nicht eingehalten worden ist. Das ärgert uns sehr und geben wir natürlich an unserem Versandpartner weiter. Wir hoffen, dass die Ware dennoch gefällt und nicht durch den Regen beschädigt worden ist.
Wir finden nur schade, dass es dafür eine Gesamtwertung von 1 Stern gibt, die zu Lasten von uns als Shop geht. Die Lieferzeit war mit 6-12 Werktagen angegeben und wir haben die Bestellung nach 4 Werktagen verschicken können, sodass diese nach 6 Werktagen zugestellt werden konnte. Die Ware wurde zudem mit 5 von 5 Punkten bewertet, sodass wir die Gesamtbewertung sehr niedrig finden.
05.06.2023
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Gute Kommunikation
Als feststand dass die Lieferung sich verzögert wurde ich direkt benachrichtigt und auch über Änderungen informiert. Sehr positiv
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04.12.2023
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Schnell geliefert!
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03.12.2023
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De snelle levering
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17.09.2023
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Kauf von Handbällen mit Personalisierung
Ich habe zwei Handbälle mit Personalisierung gekauft. Ich bin wirklich sehr zufrieden. Die Qualität ist wirklich gut. Der Bestellvorgang war sehr einfach und auch die Bezahlung lief ohne Probleme. Bei der Lieferung muss ich sagen, dass wir einen sehr schlechten DPD Fahrer haben und des öfteren Probleme mit ihm hatten. Unser Paket kam völlig eingedrückt an. Die Bälle waren aber zum Glück heile. Vlt wäre es möglich auch die Lieferung per DHL anzubieten. Dann würden wir auch öfter bestellen.
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22.05.2023
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Schnelle Lieferung, super Abwicklung!
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25.05.2023
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Fairer Preis ,schneller Versand
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06.11.2023
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Schnelle Bestellabwicklung, unsere Änderungen wurden sofort umgesetzt, super Kundenservice, jederzeit wieder!
DPD ist kein zuverlässiger Lieferdienst, die Fahrer schreiben lieber dass sie uns nicht angetroffen haben, ohne Klingeln und Nachricht, liefern die Pakete lieber zum Paketshop. Dafür kann natürlich Handball.de nichts, vielleicht sich in Zukunft einen anderen Auslieferer suchen!
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Antwort von HANDBALL.DE
06.11.2023
Vielen Dank für die Bewertung, über die wir uns sehr freuen!
Das mit dem Zusteller ist natürlich ärgerlich. Wir hatten vorher DHL als Transportdienstleister und die Zusammenarbeit lief leider nicht gut, sodass wir zu DPD gewechselt sind. Bei uns klappt die Zusammenarbeit bislang sehr gut, aber das hängt natürlich auch viel vom jeweiligen Fahrer ab. Bitte bei der nächsten Bestellung nochmal anmerken und wir schauen, was wir da ggf. tun können.
18.04.2024
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Sehr empfehlenswert
Empfehle euch gerne weiter. Rückfrage zur Bestellung wurde schnell beantwortet und die Lieferung war auch absolut zufriedenstellend. Ich bestelle gerne wieder bei euch und werde euch auch meinem Verein empfehlen, danke!
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
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