Die Lieferung des Flexa Classic Betts mit Ausziehbett erfolgte nach Vorkasse sehr schnell am 18.12.2023. Das Zeitfenster für die Lieferung war für mich akzeptabel. Allerdings erfolgte die Lieferung nur bis zur Bordsteinkante. Der Fahrer war noch nett und hat mir die bestellte Ware auf der Palette bis zur Haustür gebracht. Das Abräumen der Palette war schnell erledigt, aber die Palette steht nach 18 Tagen noch immer vor meiner Haustür, obwohl ich den Fahrer per SMS um Abholung gebeten hatte.
Positiv:
Ware ist ohne Wartezeit sofort verfügbar und wird schnell versandt.
Negativ:
Ware bei Anlieferung bereits leicht beschädigt (Kratzer/ Dellen, die entweder im Lager oder beim Verstauen entstanden sind). Angelieferte Ware trägt den Charakter "zweiter Wahl".
Dies muss nicht immer so sein, war aber beim vorliegenden Kauf der Fall.
Die Rückgabe der Ware gestaltete sich für Privatkunden äußerst schwierig, da der Kunde die Ware selbst auf eigene Kosten transportsicher verzurren musste. Von Skandic beauftragte Spedition leistet diesen Service i.d.R. nicht.
Sehr schnelle Auftragsbearbeitung und Auslieferung. Nachfragen wurden vom Kundenservice schnell bearbeitet. So wünscht man es sich!
Bewertung melden
12.12.2023
Verifizierte Bewertung
Einfache Bestellabwicklung im Onlineshop, zuverlässige Lieferung im Rahmen der angegebenen Lieferzeit, Zahlung erst nach Erhalt der Ware, gute Zusammenarbeit mit dem Transportunternehmen, haben nach Übergabe an den Transporteur eine SMS sowie eine Email erhalten, wo wir aus 3 möglichen Lieferfenstern an 3 unterschiedlichen Tagen unser präferiertes Zeitfenster auswählen konnten, Spedition kam innerhalb des vereinbarten Zeitfensters, alles bestens, sind sehr zufrieden
Bewertung melden
12.12.2023
Verifizierte Bewertung
Schöner Artikel schnelle Liegerung gerne wieder
Bewertung melden
12.12.2023
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung, einfache Bezahlung
Bewertung melden
12.12.2023
Verifizierte Bewertung
Alles prima
Bewertung melden
12.12.2023
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
11.12.2023
Verifizierte Bewertung
Schönes Geschenk. Gute Qualität
Sehr gut für Kinder.
Bewertung melden
11.12.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferung erfolgte sehr schnell. Die Ware war liebevoll als Geschenk verpackt.
Bewertung melden
10.12.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr schnelle Lieferung, Ware in Ordnung, vielen Dank.