Habe 2 Magic Cups bestellt. Leider kam eine mit einem abplatzet des Drucks an. Nach einer kurzen Mail bekam ich 1 Stunde später einen Anruf. Sie wollen die Tasse erssetzen und habe um per Express gebeten, weil ich sie auch per Express bestellt hatte. Hat Tassendruck auch getan. Unglaublich freundliches und kompetentes Team. Klasse Website. Ich sag immer an Reklamationen erkennt man seinen Partner. Hier kann ich sagen: erste klasse! Sehr kundennah. Danke für den schnellen Ersatz!
Ich habe vor 4 Jahren schon einmal Tassen bei Tassendruck.de bestellt und diese waren toll.
Daraufhin habe ich "blind" wieder Tassen bestellt, diesmal die doppelte Menge und wurde enttäuscht. Die Farben sind sehr flach und nicht so intensiv wie damals. Da Tassendruck diese Kritik - konstruktiv von mir erläutert - nicht hat gelten lassen, war dies definitiv meine letzte Bestellung bei Tassendruck. Sehr schade, aber ich verkaufe keine Qualität die mir nicht selbst gefällt.
Bilder sind super
Nur Qualität der Tassen könnte besser sein
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28.07.2023
Verifizierte Bewertung
Druck ist dunkler als das Original
Die Lieferung ist flott, nur der Druck ist dunkler als das Original, was ich sehr schade finde. Die Qualität ist trotzdem top. Ich hätte nur gedacht, dass die Farbechtheit bei einem Unternehmen besser ist, das sich auf diese Drucke spezialisiert hat. Ich habe keine Fotos getestet, sondern nur digitale Zeichnungen. Bei anderen Herstellern war der Druck wie beim Original Bild.
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Antwort von tassendruck.de
31.07.2023
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Bestellung und die Bewertung bei uns. Es tut uns sehr leid, dass Sie mit der Qualität der erhaltenen Ware nicht zufrieden sind. Gern würden wir Ihren Fall prüfen, können Sie uns hierzu ein Foto von dem Artikel zukommen lassen auf dem der Mangel erkennbar ist? Sobald wir das Foto erhalten haben melden wir uns schnellstmöglich mit einem zufriedenstellenden Lösungsvorschlag.
Wir entschuldigen uns vielmals für die entstandenen Unannehmlichkeiten, hoffen hier aber auf Ihr Verständnis.
viele Grüße und einen schönen Tag
Ihr Kundenservice-Team von Tassendruck
Print Royal GmbH
12.04.2023
Verifizierte Bewertung
Tasse ist okay. Bilder könnten schärfer sein.
Die Tasse an und für sich ist okay.
Jedoch könnten die Bilder etwas schärfer sein.
Ich habe die extra Prüfung nicht dazu gekauft.
Dennoch hätte ich mir ein besseres Bild erwartet.
Ist ein bisschen schade, weil man möchte die Sachen ja auch verschenken.
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18.05.2023
Verifizierte Bewertung
Rand?
Wollte nochmals nachbestellen,leider nicht mehr möglich dass Foto direkt von oben nach unten randlos zu gestalten.
https://tassendruck.de/Fototasse-innen-Henkel-schwarz
Bei dieser ging das noch vor paar Tagen…
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Antwort von tassendruck.de
07.07.2023
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Nachricht und die Bestellung bei uns. Unsere Panoramatassen sind vertikal randlos gestaltbar. Lediglich um den Henkel lässt sich der Bereich technisch nicht bedrucken.
Viele Grüße und einen schönen Tag,
Ihr Kundenservice-Team von Tassendruck
Print Royal GmbH
21.12.2022
Verifizierte Bewertung
Bilder unscharf aufgedruckt
Die Bilder auf der Tasse sind sehr unscharf aufgedruckt worden, obwohl die Bilddateien eine super Qualität hatten.
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30.01.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferung gut, Qualität Solala
Die Lieferung kam sehr schnell das war Top. Allerdings ist der Druck auf dem Glas qualitativ überhaupt nicht gut.
Einige Tassen sind schon nach ein paar Spülgängen ausgeblichen, also nicht spülmaschinenfest
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Antwort von tassendruck.de
07.07.2023
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns leid, dass Ihre Tassen bereits Mängel aufweisen. Wenn Sie uns ein Foto von den Artikeln zukommen lassen, auf dem der Mangel klar und deutlich erkennbar ist prüfen wir Ihren Fall und melden und schnellstmöglich mit einer zufriedenstellenden Lösung zurück.
Wir entschuldigen uns für alle entstandenen Unannehmlichkeiten, hoffen hier aber auf Ihr Verständnis.
Viele Grüße und einen schönen Tag,
Ihr Kundenservice-Team von Tassendruck
Print Royal GmbH
23.12.2022
Verifizierte Bewertung
Falsche Tasse erhalten
Hatte grau/weiß bestellt und dann eine weiße Tasse bekommen
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.