Vor der Bestellung gab es ein paar Unklarheiten, welches Modell jetzt für mein Fenster passt. Kurzerhand die Kundenhotline angerufen. Ein sehr netter Kontakt mit genauen Aussagen zu den jeweiligen Unterschieden der passenden Modelle. Danach war di Bestellung ein Kinderspiel im Shop. Die Unklarheiten bezüglich der Modelle lagen aber nicht am Shop, sondern, daß das Fenster schon ca. 20 Jahre alt ist, und bereits über ein Rollo verfügte, welches jetzt defekt war. Okay nach 20 Jahren war wohl auch die Garantie abgelaufen...🤔😉😁 Da es dieses Model nicht mehr gab.....heute das neue geliefert bekommen, passt einwandfrei. Sehr empfehlenswert !
Bitte senden sie zukünftig selbstständig eine Rechnung mit. Es ist müßig diese separat anfordern zu müssen.
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12.12.2023
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Nicht geliefert zu den angekündigten Termin
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02.12.2023
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Meine Velux Rollos liegen seit Tagen im DPD Zustelllager und ich bekomme keine Info und kann sie nich einbauen. Bitte Paketzustellung an DHL abgeben.
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10.11.2023
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Paket ist bis heute nicht sngekommen
Paket ist bis heute nicht angekommen
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07.11.2023
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Ich habe keine Rechnung bekommen, die ich auch für die Steuererklärung verwenden kann.
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02.11.2023
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Meine Bestellung sollte am Samstag kommen, heute ist Donnerstag und sie ist immer noch nicht da.
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27.10.2023
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Lange Lieferzeit, Verpackung kompliziert zu öffnen, keinerlei Gebrauchsanleitung beigefügt, überteuerter Preis für geringwertiges Produkt
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23.10.2023
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Schlechter Lieferservice von DPD
Guten Tag,
die Bewertung bezieht sich momentan auf die Lieferung durch DPD.
Ich habe sogar einen Ablageort benannt und war am Samstag zu Hause.
Es erfolgte keine Zustellung, stattdessen eine Mitteilung, wo ich es abholen kann.
Bin sehr verärgert, Habe leider die Ware noch nicht.
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22.10.2023
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Schlechte Qualitätskontrolle. Wir haben 5 weiße Rollos bestellt und unterschiedliche Farbgebung erhalten. Zudem war eine Packung defekt und werden die Sendung reklamieren.
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.