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Hailo Online-Shop
Bewertungen:

775 Bewertungen in den letzten 12 Monaten6.911 Bewertungen insgesamt  

4,87
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 13.09.2018
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
Hailo Online-Shop erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

04.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Es wäre soweit alles okay, wenn nicht die „Verpackungsspezialisten“ auf die Idee gekommen wären, die 2 Eimer so ineinander zu verkeilen, dass sie nicht mehr auseinander zu bekommen sind. Warmes Spüliwasser zwischen die Eimer sprühen und eine halbe Stunde rütteln. Es war geschafft. Dabei war so viel Platz in der Verpackung, dass es nicht notwendig gewesen wäre, die einmal so ineinander zu pressen. Vielleicht beim nächsten Mal mit etwas mehr Gefühl arbeiten. Im Shop würde ich mir mehr Farben wünschen, zum Beispiel gelbe Eimer in der gleichen Größe. Über die Qualität von Hailo brauchen wir nicht zu diskutieren. Die ist s einfach sehr gut. Und dass man nach 15 Jahren nachbestellen kann, ist eben auch nicht üblich.

Relevanteste negative Bewertung

04.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Nie wieder ungesehen ein Hailo Produkt. Dieser Mülleimer stellt sich nach dem Auspacken als Produkt mit china ähnlicher Qualität heraus. Er ist aus papierdünnem hochglänzendem Edelstahl mit Schlapperplastikdeckel. In den Abbildungen ist er immer nur als matt erkennbar. Der Deckel ist mit einem ganz schmalen Scharnier extrem wackelig befestigt. Es werden 4,6kg Versandgewicht angegeben, sind aber dann 5,45kg. Das bedeutet, da die Firma Hailo keine kostenlose Retoure anbietet, 10,40! für den notwendigen Rückversandt. Solche Einkaufserlebnisse brauch keiner.
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Bewertungen für Hailo Online-Shop

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Relevanz
14.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Ich kann leider noch nichts sagen, da ich die Lieferung noch nicht erhalten habe.
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Antwort von Hailo Online-Shop
16.01.2024
Hallo Herr Bahmüller, entschuldigen Sie bitte den Verzug hier. Wir warten noch auf neue Teil vom Vorlieferanten. Leider ist es aktuell noch nicht möglich, das wir sie vorab und proaktiv über die Verzögerung informieren hätten können. Auch die angezeigte Verfügbarkeit im Online-Shop ist nicht immer zutreffend. Beides ist aber in Klärung, damit es in Zukunft besser wird. Ihr Teil kommt vorauss. am 19.Januar.
JN
Jürgen N.
Solingen
15.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Bei der Lieferung der Leiter fehlten die beiden seitlichen Haken, nur das Band wurde mitgeliefert. Mir wurde telefonisch mitgeteilt, dass die Haken nicht Teil der Bestellung seien. Habe die Haken für 16,99 Euro nachbestellt. Komischerweise war auch hier das Band dabei. Merkwürdige Verkaufspraxis.
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29.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich habe einen Gutscheincode von 15 % eingegeben und dieser ist nicht berücksichtigt worden. Mir dann einfach wieder einen neuen zu schicken, für eine weitere Bestellung finde ich nicht gut.
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04.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Das Ersatzteil lässt sich nicht „selbsterklärend“ montieren, es ist keine Anleitung beigefügt. Ich werde es zurücksenden müssen, wenn von Hailo dafür keine Anleitung nachgereicht wird.
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Antwort von Hailo Online-Shop
05.12.2023
Hallo Frau Tesch, zur Montage ist eine handelsübliche Blindnietzange nötig. So wie diese hier: https://www.hailo.de/shop/zubehoer/zubehoer-muelleimer/nietzange-441 Vorab muss man die alten Nieten mit einem Bohrer rausbohren/kaputtbohren. 1. Man setzt die Griffblende auf den Rahmen auf 2. Man schiebt den dünnen langen Teil der mitgelieferten Nieten komplett in die Blindnietzange 3. Man führt den dickeren kurzen Teil der Niete durch die beiden Löcher im Rahmen und der Schiene ein 4. Man drückt die Nietzange zusammen. Dadurch staucht sich der dickere Teil zusammen und der Rahmen ist befestigt. Das der Stift in der Zange abbricht ist so vorgesehen. Nietverbindungen sind im Falle eines Tauschs zwar aufwendiger, aber eine sehr solide langlebige Montageart.
30.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Nett, alles geklappt, allerdings Rücksendung auf eigene Kosten. amazon kann‘s besser
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03.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Ersatzteile sind schwer zu finden
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