pickawood.com- Logo - Bewertungen

pickawood.com
Bewertungen:

985 Bewertungen in den letzten 12 Monaten4.607 Bewertungen insgesamt  

4,68
Sehr gut
Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

13.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Möglichkeiten der Web-Applikation hervorragend und es sind sehr vielfältige Möbel konfigurierbar. Bestellablauf mit Zwischenspeicherung des Entwurfs super. Auslieferung des Möbelstücks und vorherige Terminfindung gut. Leider kein persönlicher Kontakt zur Terminabsprache. Verpackung der Einzelteile hervorragend und sicher vor Beschädigungen geschützt. Die Qualität der Einzelteile ist gut bis sehr gut. Schade war, dass ein manchen Stellen der Oberflächenbeschichtung die Kanten nicht gut verarbeitet sind. Eine große Erleichterung war die Vormontage der Schubladen. Da es Einbauschrank war, gestaltete sich der Einbau der rechten Schrankseitenwand Recht schwierig, da man die Seitenwand nicht gegen den Korpus schieben konnte. Die Konstruktion sollte diesbzgl noch einmal überdacht werden, bzw eine andere Befestigungslösung gefunden werden. Zur Montage hätte eine Hebekissen gut helfen können, um die Seitenwand in Richtung Korpus zu drücken. Die Passgenauigkeit aller Teile ist hervorragend. Insgesamt ein mehr als gutes Ergebnis. Preis/Leistung für ein individuelles Möbelstück ist soweit Ordnung.
FE
Frank E.
Krefeld

Relevanteste negative Bewertung

19.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Heute gerade das lang erwartete Paket erhalten, Ware aus Tschechien, über Polen geliefert. (was die lange Lieferzeit erklärt). Und etwas ungläubig schaute ich auf die VIELEN Einzelteile. Wenn ich etwas zum selberbasteln möchte, gehe ich zu Ikea. Vermutlich habe ich das Kleingedruckte nicht gut gelesen. Ich hätte nie ein so teures Regal in Einzelteilen bestellt, dass ich jetzt, mit Hilfe einer Aufbaubroschüre mit VIELEN Seiten, zusammen tüffteln darf. Statt es heute aufzuhängen und mich daran zu erfreuen, harren die Einzelteile nun auf einen Tag, an dem es genug Zeit gibt, sich einzulesen und sich dann diesem vielteiligen Aufbau zu widmen. Zwei Sterne (statt für das Produkt an sich am liebsten keinen Stern) gibt es für den netten Kundenservice bei der Auftragerteilung.
Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Bewertungen für pickawood.com

Filter
 Sortierung  
Relevanz
(162)
(10)
Zurücksetzen
11.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
11.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
10.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
14.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Lieferung mit falschen Bohrungen Sehr lange Reaktionszeiten, Reklamation noch in Bearbeitung
Bewertung melden
Antwort von pickawood.com
29.04.2024
Guten Tag, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir möchten uns in aller Form bei Ihnen für die falschen Bohrungen in Ihrem Möbelstück entschuldigen, das entspricht selbstverständlich nicht unseren Ansprüchen. Wir hoffen, dass Sie schnell, gemeinsam mit unserem After-Sales Team, eine passende Lösung finden. Liebe Grüße, Ihr Pickawood-Team
27.03.2024
 Verifizierte Bewertung

Möbelstück sehr hochwertig; Anleitung verbesserungswürdig

Das Möbelstück sieht toll und sehr hochwertig aus; die Konfiguration war leicht und die Beratung sehr hilfreich. Die Verpackung der einzelnen Teile war sehr umständlich (Pappe, Luftpolsterfolie und Klasichtfolie) und sehr mühsam zu öffnen. Außerdem empfand ich die Anleitung als wenig hilfreich. Die Bezeichnungen der einzelnen Teile waren recht umständlich, die Explosionszeichnung unübersichtlich und das beiliegende Anleitungsheft für alle möglichen Konstruktionen verfasst und daher dauerte es unnötig lange, bis klar war, wie man was zusammenbauen soll. Vorherige Erfahrung (v.a. durch deutlich verständliche Ikea-Anleitungen) half dann doch sehr dabei, sich zurechtzufinden.
Bewertung melden
09.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Das gelieferte Produkt ist einwandfrei und sehr schön. (Tischplatte) Webseite und Kontakt sind o.k. Es war nicht immer zweifelsfrei erkennbar, ob es nun eine schweizer Niederlassung ist oder der Shop in Deutschland mit dem man zu tun hatte. Während der Abwicklung laufend sehr viele emails bekommen, so dass die wichtigen betreffend Auslieferung beinahe untergegangen wären. Lieferung durch den polnischen Lieferdienst klappte gut. Im Shop sollte darauf aufmerksam gemacht werden, mit wem zusammengearbeitet wird, hätte einige Recherchen erspart.
Bewertung melden
27.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Prompte Lieferung, alles gut verpackt, hohe Qualität mit grosser Genauigkeit. Was zu verbessern wäre: Die Schriftgrösse auf den Etiketten der Einzelteile ist so klein, dass nur mittels Lupe gelesen werden kann. Die Metallfüsse waren bereits montiert, jeweils nur 2 Schrauben pro Fuss. Beinahe alle Metallfüsse waren aber nicht ausreuchend fixiert und liessen sich bewegen. Die Schrauben konnten aber nicht mehr angezogen werden, da sie im Spanholz nicht mehr griffen. Deshalb bohrte ich jewils pro Metallfuss 4 neue Löcher.
Bewertung melden
29.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Das Möbelstück ist schön und von sehr guter Qualität. Ich finde es schade, dass die Dokumentation nicht auf dem gleichen Niveau ist. Zum Beispiel: Wir haben eine Zeichnung mit den Nummern der einzelnen Komponenten erhalten, aber diese sind weder auf den 24 Paketen, die wir erhalten haben, noch auf den Komponenten selbst angegeben. Dies verursacht viel zusätzliche Zeit bei der Montage. Das ist sehr bedauerlich.
Bewertung melden
07.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Die BeraterInnen sind sehr freundlich und bemüht. Sehr geärgert habe ich mich über die falsche Angabe der Materialstärke. Wir haben uns bewusst für 20 mm entschieden, aber nur 18 mm erhalten und das sieht bei einem großen Regal sehr spargelig aus. Ihr Antwort auf meine Mangelanzeige war in meinen Augen nicht mehr als eine Ausrede! Gruß Petra Kracht.
Bewertung melden
07.03.2024
 Verifizierte Bewertung

Scharniere bei Glastüren zu groß

Bei unserem letzten bei Ihnen bestellten Möbelstück haben wir Glastüren einsetzen lassen, die Scharniere dafür sind viel zu massiv und groß. Hätten wir vorher die Maße der Scharniere gewusst, hätten wir das Möbelstück ohne Glastüren bestellt, weil es optisch nicht gut aussieht.
Bewertung melden
21.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Das Regal sieht sehr gut aus und fühlt sich gut an. Es war aber nicht exakt: in einem der drei Senkrechten, war der Abstand der inneren Regalbretter nicht identisch mit dem oben und unten, sodass die Aufhängung der Bretter fummlig und etwas wacklig ist.
Bewertung melden
23.03.2024
 Verifizierte Bewertung

Gutes Produkt, nicht so gute Anleitung.

Guter Service, stabiles Produkt, Montageanleitung jedoch sehr allgemein gehalten und nicht unbedingt auf die gelieferten Teile zutreffend. Manche Dinge konnte man sich erst im Rahmen des Aufbaus erschließen, weil die Anleitung nicht zutreffend war.
Bewertung melden
27.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Das Regal war 5mm zu schmal. Ist mir allerdings erst aufgefallen, als ich es nochmal bestellt habe, um es daneben nochmal zu platzieren. Die fehlenden 5mm machen sich aber nicht bemerkbar.
Bewertung melden
JB
Jörg B.
Konstanz
22.03.2024
 Verifizierte Bewertung

Termintreue

Die Termintreue. Die Infos zur Auslieferung. Die Auslieferung hat dann aber einen Tag früher stattgefunden. Dass ich die Pakete dann annehmen konnte war eher Zufall.
Bewertung melden
JL
Joachim L.
Stuttgart
14.03.2024
 Verifizierte Bewertung

Lieferung alles bestens, aber Fehler liegen im Detail

Lieferung alles bestens, Aufbauanleitung sehr grob, keine 100%tige Passgenauigkeit der Teile und Fehler in der Bearbeitung.Ich musste einige Bohrungen anpassen.
Bewertung melden
27.03.2024
 Verifizierte Bewertung

Möbel Sideboard

Das Möbel ist so wie wir es konfiguriert haben und uns vorgestellt haben angekommen. Alle Teile waren vorhanden und es war easy es zusammenzubauen.
Bewertung melden
10.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Die Nummern an den Klebern sind viel zu klein und fast kaum zu lesen, was den Aufbau erschwert, sonst alles top und gute Qualität!
Bewertung melden
21.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Material war zur Montage sehr gut vorbereitet. Es lag eine gute Montageanleitung dabei
Bewertung melden
21.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Zeit zwischen Bestellung/ Auftrag ist sehr lang
Bewertung melden
15.03.2024
 Verifizierte Bewertung

Super Design-Tool und 1A Beratung

Super Design-Tool und 1A telefonische Beratung.
Bewertung melden