ETIQLBewertungen:
367 Bewertungen in den letzten 12 Monaten367 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
03.09.2023
Verifizierte Bewertung
Sherling Jacken sind ja traditionell eher teuer, insbesondere wenn Sie qualitativ hochwertig sein sollen. Deshalb habe ich bisher nur Vintage Modelle gekauft. Bei ETIQL bin ich jetzt allerdings auf ein wirklich gutes Angebot gestoßen. Habe die Jacke dann in Hamburg anprobiert und dann in einer anderen Farbe bestellt. Die Jacke kam nach ca. 5 Wochen bei mir an (Kein Problem, da es ja gegenwärtig auch nicht schneit) und ich freue mich sehr, die Jacke im kommenden Winter zu tragen.
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Relevanteste negative Bewertung
03.04.2024
Verifizierte Bewertung
Eine absolute Katastrophe!
Bestellung 2 Kaschmirteile und eine Papierbox für 630€ im Dezember 2023.
Außer der Papierbox traf bis heute, 3.4.2024 keine weitere Lieferung ein.
Helpcenter hielt mich bis heute mit Versprechen hin. Mittlerweile ist Trusted Shops Käuferschutz abgelaufen und das Helpcenter beantwortet nicht einmal mehr E-Mails. Helpcenter übrigens nur in Englisch. Alles unprofessionell mühsam und enttäuschend. Habe so etwas noch nie erlebt. Gerade endlich wieder einmal beim Helpcenter in Englisch durchgekommen: Ausstehende Lieferung immerhin bestätigt und wieder "...sorry, I will come back zu you tomorrow..."
60€ Mitgliedschaft auch für die Katz. Die großen Herstellernamen sind vielleicht teurer, aber immerhin bekommt man für sein Geld auch Ware.
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Bewertungen für ETIQL
23.11.2023
Verifizierte Bewertung
Einfach tolle Produkte. Habe mehrmals bei ETIQL eingekauft und bin immer zufrieden.
Mein Highlight sind die Chelsea Boots!
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Antwort von ETIQL
04.12.2023
Liebe Brenda,
vielen Dank für dein positives Feedback! Wir freuen uns, dass dir unsere Chelsea Boots so gut gefallen!
Wir freuen uns auch über deine Entscheidung ETIQL Mitglied zu werden!
Dein
ETIQL Community Team
23.11.2023
Verifizierte Bewertung
Excellent scarf
I entered the shop by chance: it was particularly cold and I needed a warm scarf. Fast and courteous staff. Excellent scarf.
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23.11.2023
Verifizierte Bewertung
Sympathische Gründer, guter Kundenservice, Versanddauer akzeptabel, Qualität hervorragend.
Bin großer Fan des Konzepts!
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Antwort von ETIQL
04.12.2023
Lieber Justus,
vielen Dank für dein Lob! Wir freuen uns sehr darüber!
War ein sehr angenehmes Gespräch in unserem Shop in Hamburg - freue mich dich bald wieder zu sehen!
Wir arbeiten gerade an einigen neuen Mermbership-Benefits, die dir sicher gefallen werden!
Beste Grüße
MO
27.10.2023
Verifizierte Bewertung
These ETIQL Boots are made for walking! 👞
Klasse Konzept, bin Member der ersten Stunde und sehr zufrieden!
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21.08.2023
Verifizierte Bewertung
Die Kerze von ETIQL hat einen tollen Duft. Lieferung erfolgte wie angegeben, innerhalb von wenigen Tagen.
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13.07.2023
Verifizierte Bewertung
Toller Friulana. Wurde rechtzeitig geliefert, werde Ihn diese Woche auf einer Hochzeit in Dänemark tragen.
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Antwort von ETIQL
23.07.2023
Vielen Dank für dein Lob zu unseren Friulana - wir hoffen du hattest wunderbare Hochzeit!
Beste Grüße
ETIQL
28.11.2023
Verifizierte Bewertung
amazing Trousers
The price and quality of these pants are really exceptional. I couldn't find anything better anywhere!
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14.09.2023
Verifizierte Bewertung
Everything was fine. My Mary Jane Heels arrived quickly and I did wear them a lot in the past month.
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12.01.2024
Verifizierte Bewertung
The Cash wool sweater I bought from ETIQL is comfortable, very high quality and classic yet fashionable.
The sweater arrived about 3 weeks after I ordered it. I was informed about the delay by customer service (Veronica). It was a nice gesture, that ETIQL send me a package of Italien food specialies as an apology for the delay.
I like the membership concept and the good prices.
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05.01.2024
Verifizierte Bewertung
Habe zwei Pullover bei ETIQL, jeweils für mich und meinen Mann bestellt. Wir tragen die Pullover sehr gerne und sind zufrieden.
Der Umtausch der Größe des Pullovers meines Mannes hat ca. 2 Wochen gedauert. Es war etwas umständlich mit dem Kundenservice in Kontakt zu treten.
Nachdem ich telefonisch eine Mitarbeiterin erreicht hatte, wurde unser Anliegen zügig bearbeitet.
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26.01.2024
Verifizierte Bewertung
I bought a Roll Neck Cashmere Sweater from ETIQL for my boyfriend in December 23. He really likes the sweater. We both like ETIQLs Concept and we are proud members since we visited Hamburg and the ETIQL Store in June 23. Moritz is a super nice guy and despite being the founder he took a lot of time to explain us the whole concept. Thanks and all the luck in the future!
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09.01.2024
Verifizierte Bewertung
Die Verkäufer bei ETIQL sind wirklich zuvorkommend. Ich werde von Steven immer top beraten und selbst bei meinen Online Bestellungen hat Steven mit geholfen, als ein Paket aufgrund meines Urlaubes nicht zugestellt werden konnte. Habe die Chelsea Boots und den Schal dann im Store abgeholt. Toller Service. Immer erreichbar und immer für ein paar nette Worte zu haben.
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29.12.2023
Verifizierte Bewertung
Habe am 11 Dezember einen Chelsea Boot bestellt, nachdem Ich diesen im Hamburger Store anprobiert hatte.
Der Schuh ist gerade noch rechtzeitig vor Weihnachten angekommen. Toller brauner Chelsea Boot.
Die Hose ist auch schön, muss allerdings in der Länge deutlich gekürzt werden.
Einen Stern Abzug gibt es für die etwas langen Antwortzeiten des Kundenservices.
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08.02.2024
Verifizierte Bewertung
Products are great, as is customer service.
I was a bit annoyed after my first buy, because one product was missing from my order, but one of the managers called me back. He was very nice, explained the mistake and assured me that the missing product will arrive within one week. As it did, I also received a little gift.
Super service, thank you very much.
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19.12.2023
Verifizierte Bewertung
Bei ETIQL habe ich einen Ankle Boot (braun) für meinen Mann und einen Tassel Loafer (Schwarz) für mich bestellt. Die Schuhe wurden Ende November geliefert und wir haben Sie seitdem gerne getragen.
Die Retoure einer weiteren Bestellung war problemlos möglich. Der Kontakt übers Telefon war nett, allerdings würde nur englisch gesprochen.
Liebe Grüße
Ulla
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18.12.2023
Verifizierte Bewertung
What I liked about ETIQL was the high quality craftmanship of the shoes and the knitwear as well as the fair pricing.
Contact with the customer service team was friendly, although some responses took a little longer.
The overall concept of ETIQL seems quit promising and I hope that you will soon offer more colours for the Knitwear products.
Best Luna
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15.01.2024
Verifizierte Bewertung
Mir wurde ETIQL von einer Freundin empfohlen und der Tipp hat sich wirklich gelohnt. Habe bei ETIQL im Dezember eine Cashmere Mütze, einen Cashmere Schal und einen tollen weißen Cashmere Pullover gekauft.
Lieferung ist schnell erfolgt, ästhetische Website, tolle Produkte. Bin richtig zufrieden!
Mir gefällt die klassische Designsprache richtig gut.
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12.07.2023
Verifizierte Bewertung
Weekender bestellt und Zack geliefert. Valentina hatte mir zuvor am Telefon erklärt, wie das Konzept funktioniert.
Meine dringende Anregung wäre es, das auf der Website besser zu erklären! Produkt ist super. Alles sehr freundlich, aber das eigentliche Konzept war für mich so nicht ersichtlich.
Das sollte sich allerdings sehr einfach ändern lassen.
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Antwort von ETIQL
23.07.2023
Lieber Heinrich, vielen Dank für deine ausführliche Bewertung! Wir nehmen deine Anregung gerne auf.
Beste Grüße
ETIQL
10.07.2023
Verifizierte Bewertung
Weste für meinen Freund ist heute angekommen und wird behalten. Lieferung war schnell. Qualität ist in Ordnung. Allerdings war ich von der Mitgliedschaft etwas überrascht. Die Kundenservice Mitarbeiterin hat es mir dann am Telefon erklärt. Könnte allerdings etwas transparenter auf der Website ausgewiesen sein.
So hatte ich einen ersten Schock.
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Antwort von ETIQL
23.07.2023
Liebe Jule,
wir freuen uns, dass du eine Bewertung abgegeben hast. Vielen Dank für das Lob in Hinblick auf die Lieferung und die Qualität der von dir bestellten Weste.
Wie du vielleicht gesehen hast, ist es unser Bestreben höchste Qualität zu Herstellerkosten anzubieten um unseren Mitgliedern den Zugang zu hochqualitativen Produkten zu ermöglichen. Dies ist möglich da ETIQL seine Marge nur an den Membership Gebühren generiert, und nicht am Produkt selbst. Der Kunde erhält dadurch Zugang zu über 1.300 Produkten zu einem einzigartigen Preis-Leistungs-Verhältnis für einen Beitrag von 60€ im Jahr. Wir sind ein Start-Up und möchten eine nachhaltigeren Weg des Einkaufens aufzeigen in dem wir Qualität zugänglicher machen.
Hier findest du weitere Information wie ETIQL funktioniert: https://etiql.com/de/pages/how-it-works
Beste Grüße
Marco
09.07.2023
Verifizierte Bewertung
Der Jodphur Boot wurde mir schnell zugestellt. Super Schuh. Passt gut zu meinem sonstigen Outfit.
Ich hatte den Schuh vor einigen Wochen in Auftrag gegeben und ETIQL hat mich dann informiert, dass er jetzt wieder im Lager ist und ich Ihn mir bestellen kann.
Kundenservice war sehr freundlich, manchmal allerdings etwas langsame Antwortzeiten.
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Antwort von ETIQL
23.07.2023
Lieber Anno,
Und vielen Dank für das Lob in Hinblick auf unsere Produkte, derren Qualität und unseren Preis.
Beste Grüße
Dein ETIQL Team