Vorwerk Deutschland Stiftung & Co. KGBewertungen:
15.469 Bewertungen in den letzten 12 Monaten113.513 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
06.12.2023
Verifizierte Bewertung
In meiner ersten Ehe 1968 war ich schon Besitzerin eines Vorwerk Staubsauger. Seid dieser Zeit bin ich Ihnen treu geblieben. Habe nie gewechselt. Gestern kam mein Accu Staubsauger von Vorwerk und ich bin Happy. Seid 2009 bin ich auch Besitzerin eine TM 31 und immer noch sehr zufrieden damit. Vielleicht als Dankeschön für jahrelange Treue wünsche ich mir ein paar Tüten für meinen neuen Sauger ( wäre ein schönes Weihnachtsgeschenk von Vorwerk).Liebe Grüße Gabriele Burchhardt
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Relevanteste negative Bewertung
09.03.2024
Verifizierte Bewertung
Leider sind die Waren der Firma qualitativ nicht mehr so wie früher. Wir haben z. B. einen Saugroboter, bei welchem der Griff, der ja zum Tragen des Gewichtes da ist, kurz nach der Garantie abbrach. Lt. Netz kommt das häufiger vor.
Ein Tausch ist möglich für Portokosten plus einer Pauschale, die den Wert weit übersteigt, selbst der Stundenlohn wäre günstiger, wird aber nicht angeboten.
Der Reparaturladen hier in der Nähe wurde geschlossen.
Der Akku reichte nach ein paar Monaten schon nur noch für das Schlafzimmer, ca. 35 qm....Werden wir nicht mehr kaufen.
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Bewertungen für Vorwerk Deutschland Stiftung & Co. KG
07.12.2023
Verifizierte Bewertung
Die Lieferzeit ist echt schon sehr lange. Auch wenn 7- 10 Tage steht. In der heutigen Zeit muss das schneller sein.
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Antwort von Vorwerk Deutschland Stiftung & Co. KG
08.12.2023
Danke, dass Sie sich Zeit für eine Bewertung genommen haben. Sie helfen uns damit unseren Service und unsere Produkte zu verbessern.
28.10.2023
Verifizierte Bewertung
Zubehör kann man in anderen Shops schneller und effizienter finden. Der Versand war nicht so schnell wie angegeben.
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Antwort von Vorwerk Deutschland Stiftung & Co. KG
30.10.2023
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung mitzuteilen. Die Bestellung wurde innerhalb von 4 Tagen ab Bestellung zugestellt und damit schneller als die angegebene übliche Lieferzeit von etwa 5 bis 7 Tagen.
03.01.2024
Verifizierte Bewertung
Man erhält keine Informationen bezüglich Zahlungseingang oder Rücksendung, der Service ist wirklich schlecht.
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Antwort von Vorwerk Deutschland Stiftung & Co. KG
04.01.2024
Vielen Dank dafür, dass Sie sich Zeit für eine Bewertung genommen haben und uns Ihre Erfahrungen schildern. Gemeinsam mit der Bestellung wurden Ihnen alle Pflichtinformationen zu Widerruf und Rücksendung zugesandt. Beachten Sie außerdem bitte unsere Antwort vom 18.12.2023 auf Ihre Anfrage an uns.
SK
Stefan K.
München
25.07.2023
Verifizierte Bewertung
Neuigkeiten sind nach der Ankündigung monatelang nicht lieferbar und dann nach wenigen Minuten ausverkauft.
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Antwort von Vorwerk Deutschland Stiftung & Co. KG
26.07.2023
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung zu schreiben. Die Lieferung des Gemüse Stylers liegt derzeit wie angegeben bei ungefähr zwölf Wochen. Sobald die Ware verschickt wird, erhalten Sie eine E-Mail mit der Sendungsnummer. Wir würden uns freuen, wenn Sie Ihre Bewertung nach der Lieferung entsprechend anpassen.
08.12.2023
Verifizierte Bewertung
Die Produkte sind qualitativ hochwertig, dennoch im direkten Vergleich sehr teuer. Versand dauert sehr lang
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Antwort von Vorwerk Deutschland Stiftung & Co. KG
11.12.2023
Vielen Dank dafür, dass Sie sich Zeit für eine Bewertung genommen haben und uns Ihre Erfahrungen mitteilen. Wir danken Ihnen auch dafür, dass Sie sich für bewährte Vorwerk Qualität entschieden haben und wünschen Ihnen auch weiterhin viel Freude mit Ihren Vorwerk Produkten!
HH
Hans H.
Kaarst
24.07.2023
Verifizierte Bewertung
Meine Kreditkarte wurde sofort belastet obwohl das bestellte Gerät erst in ca. 12 Wochen verfügbar ist.
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GA
gabriele a.
panketal
20.07.2023
Verifizierte Bewertung
Leider kam der Vertreter nicht zum vereinbarten Termin, um die Einführung meines Gerätes vorzunehmen.
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Antwort von Vorwerk Deutschland Stiftung & Co. KG
21.07.2023
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung zu schreiben. Sie helfen uns damit, unseren Service zu verbessern.
DM
Dorothee M.
Freiburg
22.12.2023
Verifizierte Bewertung
Man muß zu lange suchen ehe man Ersatzteile findet.
Neuerungen hingegen werden sofort bereitgestellt.
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WW
Wolfgang W.
Offenbach am Main
18.12.2023
Verifizierte Bewertung
Ich bin enttäuscht, das ich nicht das aktuelle Modell bekommen habe, sondern das Vorgängermodell 🧐
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Antwort von Vorwerk Deutschland Stiftung & Co. KG
19.12.2023
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung zu schreiben. Die Bestellung über den VB100 haben Sie während der Black Week eigenständig im Online-Shop aufgegeben. Bitte prüfen Sie Ihre Bestellbestätigung, dort ist ebenfalls detailliert aufgelistet, was in Ihrer Bestellung enthalten ist.
GW
Gudrun W.
Dresden
11.11.2023
Verifizierte Bewertung
Es dauert einfach zu lange.
Ich hätte mir einen Shop vor Ort suchen sollen, bedaure es sehr ...
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Antwort von Vorwerk Deutschland Stiftung & Co. KG
13.11.2023
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung mitzuteilen. Wir bedauern die Verzögerung bei der Auslieferung Ihrer Bestellung. Bitte beachten Sie die Sendungsverfolgung, Ihre Bestellung ist unterwegs und wird Ihnen in Kürze zugestellt.
EP
Elke P.
Kaiserslautern
17.08.2023
Verifizierte Bewertung
Staubsauger teuer und unpraktisch. Wischsauger bringt nicht viel, Sehr umständlich und teuer.
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Antwort von Vorwerk Deutschland Stiftung & Co. KG
18.08.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Schade, dass Sie mit unseren Produkten nicht zufrieden sind. Gerne können Sie sich bei Fragen an unser Dialog- und Service-Center unter der Rufnummer 0202 564 3000 wenden.
09.12.2023
Verifizierte Bewertung
Eigentlich alles zu teuer, Lieferzeit zu lange. Andererseits gute bis sehr gute Qualität.
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Antwort von Vorwerk Deutschland Stiftung & Co. KG
11.12.2023
Vielen Dank dafür, dass Sie sich Zeit für eine Bewertung genommen haben. Wir bedauern, dass die Lieferung in diesem Fall einige Tage länger gedauert hat als üblich, wünschen Ihnen aber natürlich auch weiterhin viel Freude mit Ihren Vorwerk Produkten!
PK
Peter K.
Bad Hersfeld
18.11.2023
Verifizierte Bewertung
Lange Lieferzeit / hohe Versandkosten
Lange Lieferzeit im Vergleich mit anderen Shops und vergleichsweise hohe Versandkosten.
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Antwort von Vorwerk Deutschland Stiftung & Co. KG
21.11.2023
Vielen Dank dafür, dass Sie sich Zeit für eine Bewertung genommen haben und uns Ihre Erfahrungen schildern. Ihre Bestellung wurde bereits nach 4 Werktagen, und damit in der angegebenen Lieferzeit zugestellt. Wir wünschen Ihnen dennoch viel Freude mit Ihren Vorwerk Produkten!
SS
Silvia S.
Lauchhammer
02.08.2023
Verifizierte Bewertung
Der Peeler für den Thermomix schält die Kartoffeln überhaupt nicht zufriedenstellend.
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Antwort von Vorwerk Deutschland Stiftung & Co. KG
03.08.2023
Vielen Dank, dass Sie sich für eine Bewertung Zeit genommen haben. Grundsätzlich können Sie alle Arten von Kartoffeln peelen, egal ob mehlig oder festkochend. Um aber ein optimales Peel-Ergebnis zu erhalten ist es aber umso wichtiger, dass die Kartoffeln möglichst frisch sind, die gleiche Größe und Dicke haben und nicht mehr als 800 Gramm in den Mixtopf gefüllt werden. Bei Gemüse mit dickerer Schale kann das Ergebnis natürlich anders aussehen als bei Gemüse mit dünnerer Schale.
21.07.2023
Verifizierte Bewertung
Der Akkustaubsauger und Wischer ist gut, der Preis nicht befriedigend daher 3 Punkte.
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Antwort von Vorwerk Deutschland Stiftung & Co. KG
24.07.2023
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung zu schreiben. Sie helfen uns damit, unsere Produkte zu verbessern.
19.12.2023
Verifizierte Bewertung
Eine Bestellung hat zu lange gedauert (5 Wochen) die 2. Bestellung war schneller da.
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Antwort von Vorwerk Deutschland Stiftung & Co. KG
19.12.2023
Vielen Dank dafür, dass Sie sich Zeit für eine Bewertung genommen haben. Wir bedauern, dass die Lieferung in diesem Fall ein paar Tage länger gedauert hat als üblich. Wir wünschen Ihnen auch weiterhin viel Freude mit Ihren Vorwerk Produkten!
22.11.2023
Verifizierte Bewertung
Fand den Zeitraum von der Bestellung bis zum Versand und Erhalt der Sendung lange.
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Antwort von Vorwerk Deutschland Stiftung & Co. KG
23.11.2023
Danke, dass Sie sich Zeit für eine Bewertung genommen haben. Die Lieferzeit ist im Online-Shop mit 7-10 Werktagen angegeben. Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude mit Ihrem Vorwerk Staubsauger.
EL
Erik L.
Argenthal
06.12.2023
Verifizierte Bewertung
Dafür dass das Teil sofort lieferbar war war die Lieferzeit entschieden zu lange!
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Antwort von Vorwerk Deutschland Stiftung & Co. KG
07.12.2023
Danke, dass Sie sich Zeit für eine Bewertung genommen haben. Bitte beachten Sie die bei der Bestellung im Online Shop genannten Lieferzeit von 7-10 Werktagen.
CM
Christiane M.
Köln
05.12.2023
Verifizierte Bewertung
Die Saugöffnung ist zu klein, größere Saugöffnung wäre viel besser & effizienter
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Antwort von Vorwerk Deutschland Stiftung & Co. KG
07.12.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Sie helfen uns damit unsere Produkte und unseren Service zu verbessern.
28.08.2023
Verifizierte Bewertung
- Lieferung dauerte zu lange
- Hätte gerne Gutscheine mit größere Summe erworben
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Antwort von Vorwerk Deutschland Stiftung & Co. KG
29.08.2023
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung zu schreiben. Sie helfen uns damit, unsere Produkte und unseren Service zu verbessern.