Vorwerk Deutschland Stiftung & Co. KGBewertungen:
15.478 Bewertungen in den letzten 12 Monaten113.549 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
06.12.2023
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In meiner ersten Ehe 1968 war ich schon Besitzerin eines Vorwerk Staubsauger. Seid dieser Zeit bin ich Ihnen treu geblieben. Habe nie gewechselt. Gestern kam mein Accu Staubsauger von Vorwerk und ich bin Happy. Seid 2009 bin ich auch Besitzerin eine TM 31 und immer noch sehr zufrieden damit. Vielleicht als Dankeschön für jahrelange Treue wünsche ich mir ein paar Tüten für meinen neuen Sauger ( wäre ein schönes Weihnachtsgeschenk von Vorwerk).Liebe Grüße Gabriele Burchhardt
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Relevanteste negative Bewertung
09.03.2024
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Leider sind die Waren der Firma qualitativ nicht mehr so wie früher. Wir haben z. B. einen Saugroboter, bei welchem der Griff, der ja zum Tragen des Gewichtes da ist, kurz nach der Garantie abbrach. Lt. Netz kommt das häufiger vor.
Ein Tausch ist möglich für Portokosten plus einer Pauschale, die den Wert weit übersteigt, selbst der Stundenlohn wäre günstiger, wird aber nicht angeboten.
Der Reparaturladen hier in der Nähe wurde geschlossen.
Der Akku reichte nach ein paar Monaten schon nur noch für das Schlafzimmer, ca. 35 qm....Werden wir nicht mehr kaufen.
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Bewertungen für Vorwerk Deutschland Stiftung & Co. KG
vor 2 Tagen
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Sehr gutes Produkt!
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PS
Petra S.
Berlin
vor 2 Tagen
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Schnelle Lieferung, super verpackt
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AG
Anne G.
Bichl
vor 2 Tagen
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Obwohl mein Staubsauger nicht mehr das neueste Modell ist, konnte ich problemlos den neuen Putzsauger bestellen.
Er war mit meinem Staubsauger kompatibel und funktioniert sehr gut.
Er hat zu meinem ersten Gerät auch einige Verbesserungen.
So hat er jetzt einen eingebauten Tank der für die Bewässerung des Lappens sorgt. Außerdem kann man den Nässegrad je nach Bodenbelag oder Verschmutzung schnell und einfach regulieren.
Ich bin begeistert.
Lieferung erfolgte schnell und ich bin sehr zufrieden.
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Antwort von Vorwerk Deutschland Stiftung & Co. KG
vor 17 Stunden
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung zu schreiben. Wir freuen uns, dass unsere Produkte Sie begeistern!
vor 2 Tagen
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Ihr seid großartig, macht weiter so. Ich bin sehr zufrieden! Schnelle Lieferung und super Produkte !
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vor 2 Tagen
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Das Gerät ist super ich möchte eine Gebrauchsanweisung dabei nicht nur eine Kurzanleitung
Denn wenn man kein Drucker hat ?
Danke
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vor 2 Tagen
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gute Qualität, schnelle Lieferung
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vor 2 Tagen
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vor 2 Tagen
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vor 2 Tagen
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HP
Hans P.
Köln
vor 2 Tagen
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Alles IO
Schnelle Lieferung! Gute Verpackung!
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vor 2 Tagen
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vor 2 Tagen
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Bin schon seit 10 Jahren eine Kunde , ich hab ein saugroboter und ich wollte jetzt schon neue Modell haben und gekauft
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vor 2 Tagen
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vor 2 Tagen
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vor 2 Tagen
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vor 2 Tagen
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Null Gewährleistungsrechte oder Möglichkeit, seine Probleme vorzubringen
Hat man erstmal die Ware verkauft, kommt man schwer zu seinen Gewährleistungsrechten und Ansprechpartnern, ganz nach dem Motto: Vorwerk ist toll, da kann es keine Mängel geben. Bilden sich zu viel auf den Namen ein und zu teuer für das, was einem geboten wird (z.B. katastrophale Akkuleistung beim Saugwischer). Vorwerk-Antwort war: "Wir sind uns sicher, dass sie den Saugwischer ganz bald nicht mehr missen möchten!" Ja ne, dadurch saugt er nicht besser oder länger. Danke für nichts.
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Antwort von Vorwerk Deutschland Stiftung & Co. KG
vor 17 Stunden
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung zu schreiben. Sie haben zwei Jahre Gewährleistung auf Ihre Produkte. In dieser Zeit reparieren wir Ihre Geräte kostenfrei (im Rahmen der Gewährleistung). Rücknahmen außerhalb der Widerrufsfrist lehnen wir allerdings ab. Sie können sich gerne telefonisch mit uns in Verbindung setzen, damit wir eine Lösung finden können.
UG
Ute G.
Deutsch Evern
vor 2 Tagen
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CM
Cordelia M.
Düsseldorf
vor 2 Tagen
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Solide und hochwertige Verpackung, schnelle Lieferung. Bestellung wie gewünscht.
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