Vorwerk Deutschland Stiftung & Co. KGBewertungen:
15.601 Bewertungen in den letzten 12 Monaten113.828 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
06.12.2023
Verifizierte Bewertung
In meiner ersten Ehe 1968 war ich schon Besitzerin eines Vorwerk Staubsauger. Seid dieser Zeit bin ich Ihnen treu geblieben. Habe nie gewechselt. Gestern kam mein Accu Staubsauger von Vorwerk und ich bin Happy. Seid 2009 bin ich auch Besitzerin eine TM 31 und immer noch sehr zufrieden damit. Vielleicht als Dankeschön für jahrelange Treue wünsche ich mir ein paar Tüten für meinen neuen Sauger ( wäre ein schönes Weihnachtsgeschenk von Vorwerk).Liebe Grüße Gabriele Burchhardt
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Relevanteste negative Bewertung
09.03.2024
Verifizierte Bewertung
Leider sind die Waren der Firma qualitativ nicht mehr so wie früher. Wir haben z. B. einen Saugroboter, bei welchem der Griff, der ja zum Tragen des Gewichtes da ist, kurz nach der Garantie abbrach. Lt. Netz kommt das häufiger vor.
Ein Tausch ist möglich für Portokosten plus einer Pauschale, die den Wert weit übersteigt, selbst der Stundenlohn wäre günstiger, wird aber nicht angeboten.
Der Reparaturladen hier in der Nähe wurde geschlossen.
Der Akku reichte nach ein paar Monaten schon nur noch für das Schlafzimmer, ca. 35 qm....Werden wir nicht mehr kaufen.
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Bewertungen für Vorwerk Deutschland Stiftung & Co. KG
21.07.2023
Verifizierte Bewertung
Leider habe ich meine Bestellung noch gar nicht erhalten. Lieferzeit 3-4 Monate ist einfach zu lang.
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Antwort von Vorwerk Deutschland Stiftung & Co. KG
24.07.2023
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung zu schreiben. Die Lieferung des Gemüse Stylers liegt derzeit wie angegeben bei ungefähr zwölf Wochen. Sobald die Ware verschickt wird, erhalten Sie eine E-Mail mit der Sendungsnummer. Wir würden uns freuen, wenn Sie Ihre Bewertung nach der Lieferung entsprechend anpassen.
23.07.2023
Verifizierte Bewertung
Wie soll ich etwas bewerten, was ich schon bezahlt, aber noch lange nicht erhalten habe.
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Antwort von Vorwerk Deutschland Stiftung & Co. KG
24.07.2023
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung zu schreiben. Die Lieferung des Stylers liegt derzeit wie angegeben bei ungefähr zwölf Wochen. Sobald die Ware verschickt wird, erhalten Sie eine E-Mail mit der Sendungsnummer. Wir würden uns freuen, wenn Sie Ihre Bewertung nach der Lieferung entsprechend anpassen.
RM
Robert M.
Gimbsheim
22.07.2023
Verifizierte Bewertung
Ware noch nicht erhalten, auf Rückfrage 12 Wochen Lieferzeit. Leider kein Witz.
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Antwort von Vorwerk Deutschland Stiftung & Co. KG
24.07.2023
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung zu schreiben. Die Lieferung des Gemüse Stylers liegt derzeit wie angegeben bei ungefähr zwölf Wochen. Sobald die Ware verschickt wird, erhalten Sie eine E-Mail mit der Sendungsnummer. Wir würden uns freuen, wenn Sie Ihre Bewertung nach der Lieferung entsprechend anpassen.
CH
Christina H.
Berlin
23.07.2023
Verifizierte Bewertung
Ware noch nicht erhalten. Lieferzeit bei 12 Wochen viel zu lange.
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Antwort von Vorwerk Deutschland Stiftung & Co. KG
24.07.2023
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung zu schreiben. Die Lieferung des Gemüse Stylers liegt derzeit wie angegeben bei ungefähr zwölf Wochen. Sobald die Ware verschickt wird, erhalten Sie eine E-Mail mit der Sendungsnummer. Wir würden uns freuen, wenn Sie Ihre Bewertung nach der Lieferung entsprechend anpassen.
22.07.2023
Verifizierte Bewertung
Noch nicht erhalten, keine weiteren Infos!
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Antwort von Vorwerk Deutschland Stiftung & Co. KG
24.07.2023
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung zu schreiben. Die Lieferung des Gemüse Stylers liegt derzeit wie angegeben bei ungefähr zwölf Wochen. Sobald die Ware verschickt wird, erhalten Sie eine E-Mail mit der Sendungsnummer. Wir würden uns freuen, wenn Sie Ihre Bewertung nach der Lieferung entsprechend anpassen.
DB
Dani B.
Rostock
23.07.2023
Verifizierte Bewertung
Noch kein Produkt erhalten.
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Antwort von Vorwerk Deutschland Stiftung & Co. KG
24.07.2023
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung zu schreiben. Die Lieferung des Gemüse Stylers liegt derzeit wie angegeben bei ungefähr zwölf Wochen. Sobald die Ware verschickt wird, erhalten Sie eine E-Mail mit der Sendungsnummer. Wir würden uns freuen, wenn Sie Ihre Bewertung nach der Lieferung entsprechend anpassen.
KB
Katharina B.
Hochdorf
10.08.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferzeit beträgt bis zu 12 Wochen, keine genaueren Angaben verfügbar. Bisher keine Ware erhalten.
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Antwort von Vorwerk Deutschland Stiftung & Co. KG
10.08.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Sie haben Recht, die Lieferung des Gemüse Stylers liegt wie angegeben bei ungefähr zwölf Wochen. Sobald die Lieferung an Sie versendet wird, erhalten Sie eine Benachrichtigung mit der Sendungsnummer. Wir würden uns freuen, wenn Sie Ihre Bewertung nach der Lieferung entsprechend anpassen.
MR
Marion R.
Duisburg
23.12.2023
Verifizierte Bewertung
Leider ist die Bestellung vom 09.12.2023 noch nicht eingetroffen und man erhält keinerlei Auskunft
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11.12.2023
Verifizierte Bewertung
Der Onlineshop sammt Lieferung ist gut
Aber die Kundenbetreung ist ,zumindest hier, mieserabel
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Antwort von Vorwerk Deutschland Stiftung & Co. KG
12.12.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Gerne können Sie uns mitteilen, an welcher Stelle wir unser Kundenbetreuung noch verbessern können.
IB
ingrid B.
lemgo
08.12.2023
Verifizierte Bewertung
ich komme einfach nicht in meine account rein, obwohl ich das Passwort mehrmals zurückgesetzt habe
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Antwort von Vorwerk Deutschland Stiftung & Co. KG
11.12.2023
Vielen Dank dafür, dass Sie sich Zeit für eine Bewertung genommen haben. Bitte nehmen Sie mit uns Kontakt auf, damit wir Ihr Anliegen bearbeiten können. Sie erreichen uns unter Dialog-Service-Center@vorwerk.de oder telefonisch unter 0202 564 3000.
20.08.2023
Verifizierte Bewertung
Mehr Drama als Vorwerk macht, bis man das Produkt bekommt, geht fast nicht. Kundenservice Note 6.
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Antwort von Vorwerk Deutschland Stiftung & Co. KG
21.08.2023
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung zu schreiben. Die Lieferung des Gemüse Stylers liegt derzeit wie angegeben bei ungefähr zwölf Wochen. Sobald die Ware verschickt wird, erhalten Sie eine E-Mail mit der Sendungsnummer. Wir würden uns freuen, wenn Sie Ihre Bewertung nach der Lieferung entsprechend anpassen.
18.01.2024
Verifizierte Bewertung
Erst 5 Tage nach Bestellaufgabe, wurde die Bestellung einfach storniert. Ohne Info. Nie wieder
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29.12.2023
Verifizierte Bewertung
Der online Shop ist eine Katastrophe, die versandzeit für die Gutscheine einfach nur traurig .
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Antwort von Vorwerk Deutschland Stiftung & Co. KG
29.12.2023
Vielen Dank dafür, dass Sie sich Zeit für eine Bewertung genommen haben und uns Ihr Feedback mitteilen. Beachten Sie bitte die angegebene Lieferzeit von 3 bis 5 Werktagen für Gutscheinkarten. Gerne können Sie auch PDF-Gutscheine bestellen, diese erhalten Sie sofort per E-Mail. Wir freuen uns, dass wir Ihnen unkompliziert und rasch aushelfen konnten, als Sie sich mit uns in Verbindung gesetzt haben.
UW
Ulrike W.
Burg
11.08.2023
Verifizierte Bewertung
Ich habe bisher noch nicht einmal mal eine Versandnachricht geschweige denn die Ware erhalten !
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Antwort von Vorwerk Deutschland Stiftung & Co. KG
11.08.2023
Vielen Dank, dass Sie sich Zeit für eine Bewertung genommen haben. Selbstverständlich können Sie auch warten, bis der Artikel eingetroffen ist, um eine Bewertung abzugeben. Beachten Sie bitte die Lieferzeit von 12 Wochen für den Gemüse Styler.
20.07.2023
Verifizierte Bewertung
Irreführende Angaben betreffend der Lieferzeit und lange Rückerstattungsdauer nach Stornierung
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Antwort von Vorwerk Deutschland Stiftung & Co. KG
21.07.2023
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung zu schreiben. Sie helfen uns damit, unseren Service zu verbessern.
05.12.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferung ist immer noch nicht angekommen, aber ich werde schon nach einer Bewertung gefragt!
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Antwort von Vorwerk Deutschland Stiftung & Co. KG
06.12.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bitten die längere Lieferzeit, die sich derzeit aus dem erhöhten Paketaufkommen und den Witterungsbedingungen bei DHL ergibt, zu entschuldigen. Die Lieferung sollte inzwischen bei Ihnen eingetroffen sein.
JM
Jens M.
Gündlingen
26.11.2023
Verifizierte Bewertung
Preis Abzocker
Der Preis für den Ersatzfilter für das Gerät VR300 ist absolut überzogen. Nie wieder Vorwerk!
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Antwort von Vorwerk Deutschland Stiftung & Co. KG
27.11.2023
Vielen Dank, dass Sie sich Zeit für eine Bewertung genommen haben. Schade, dass unsere Qualitätsprodukte Sie nicht überzeugen.
21.07.2023
Verifizierte Bewertung
Ich habe etwas bestellt, bezahlt aber überhaupt keine Mail bekommen. Wann oder ob es kommt.
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Antwort von Vorwerk Deutschland Stiftung & Co. KG
24.07.2023
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung zu schreiben. Die Lieferung des Gemüse Stylers liegt derzeit wie angegeben bei ungefähr zwölf Wochen. Sobald die Ware verschickt wird, erhalten Sie eine E-Mail mit der Sendungsnummer. Wenn Sie die Zahlart PayPal oder Kreditkarte gewählt haben, wird die Zahlung sofort abgebucht. Wir würden uns freuen, wenn Sie Ihre Bewertung nach der Lieferung entsprechend anpassen.
27.12.2023
Verifizierte Bewertung
Die gelieferten Pads passen nicht so gut wie die alten und gehen beim Reinigen manchmal ab.
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Antwort von Vorwerk Deutschland Stiftung & Co. KG
28.12.2023
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung zu schreiben. Wenn Probleme oder Defekte an Ihrem Zubehör auftreten, wenden Sie sich bitte telefonisch unter 0202 564 3000 an unser Dialog- und Servicecenter. Wir helfen Ihnen gerne weiter.
14.11.2023
Verifizierte Bewertung
Nach 14 Tagen noch keine Lieferung.
Keine Benachrichtigung oder der dergleichen. Unfassbar.
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