In meiner ersten Ehe 1968 war ich schon Besitzerin eines Vorwerk Staubsauger. Seid dieser Zeit bin ich Ihnen treu geblieben. Habe nie gewechselt. Gestern kam mein Accu Staubsauger von Vorwerk und ich bin Happy. Seid 2009 bin ich auch Besitzerin eine TM 31 und immer noch sehr zufrieden damit. Vielleicht als Dankeschön für jahrelange Treue wünsche ich mir ein paar Tüten für meinen neuen Sauger ( wäre ein schönes Weihnachtsgeschenk von Vorwerk).Liebe Grüße Gabriele Burchhardt
Leider sind die Waren der Firma qualitativ nicht mehr so wie früher. Wir haben z. B. einen Saugroboter, bei welchem der Griff, der ja zum Tragen des Gewichtes da ist, kurz nach der Garantie abbrach. Lt. Netz kommt das häufiger vor.
Ein Tausch ist möglich für Portokosten plus einer Pauschale, die den Wert weit übersteigt, selbst der Stundenlohn wäre günstiger, wird aber nicht angeboten.
Der Reparaturladen hier in der Nähe wurde geschlossen.
Der Akku reichte nach ein paar Monaten schon nur noch für das Schlafzimmer, ca. 35 qm....Werden wir nicht mehr kaufen.
Musste 2 Wochen auf Bescheid warten
Das ist in der heutigen Zeit unmöglich
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Antwort von Vorwerk Deutschland Stiftung & Co. KG
06.12.2023
Danke, dass Sie sich Zeit für eine Bewertung genommen haben. Alle Aufträge werden einer Bonitätsprüfung unterzogen, über deren Ergebnis wir Sie nach 8 Tagen informiert haben.
26.07.2023
Verifizierte Bewertung
Bestellung ist noch nicht eingetroffen. Keine Sendungsverfolgung möglich.
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Antwort von Vorwerk Deutschland Stiftung & Co. KG
27.07.2023
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung zu schreiben. Die Lieferung des Gemüse Stylers liegt derzeit wie angegeben bei ungefähr zwölf Wochen. Sobald die Ware verschickt wird, erhalten Sie eine E-Mail mit der Sendungsnummer. Wir würden uns freuen, wenn Sie Ihre Bewertung nach der Lieferung entsprechend anpassen.
03.08.2023
Verifizierte Bewertung
Bestellvorgang sehr unübersichtlich, vor allem die Gutscheincodeeingabe.
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Antwort von Vorwerk Deutschland Stiftung & Co. KG
04.08.2023
Vielen Dank, dass Sie sich Zeit für eine Bewertung genommen haben und uns Ihr Feedback zu unserem Online-Shop mitteilen.
23.07.2023
Verifizierte Bewertung
Ware läßt auf sich warten
Ich habe noch keine Information wann ich mein Produkt erhalte!
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Antwort von Vorwerk Deutschland Stiftung & Co. KG
24.07.2023
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung zu schreiben. Die Lieferung des Gemüse Stylers liegt derzeit wie angegeben bei ungefähr zwölf Wochen. Sobald die Ware verschickt wird, erhalten Sie eine E-Mail mit der Sendungsnummer. Wir würden uns freuen, wenn Sie Ihre Bewertung nach der Lieferung entsprechend anpassen.
22.11.2023
Verifizierte Bewertung
Flexibler sein - und auch schneller - bei Warenversand sein.
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Antwort von Vorwerk Deutschland Stiftung & Co. KG
24.11.2023
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung zu schreiben. Sie helfen uns damit, unseren Service zu verbessern.
28.08.2023
Verifizierte Bewertung
W-lan und Einsatz des vr300 sehr bedenklich im Betriebsmodus.
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Antwort von Vorwerk Deutschland Stiftung & Co. KG
29.08.2023
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung abzugeben. Wir würden uns freuen wenn Sie uns mitteilen, an welcher Stelle wir uns noch verbessern können.
Den Abo Zwang beim Thermomix finde ich einfach grauenhaft!
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Antwort von Vorwerk Deutschland Stiftung & Co. KG
26.05.2023
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung zu schreiben. Sie helfen uns damit, unseren Service zu verbessern.
25.10.2023
Verifizierte Bewertung
Blicke bei den Bestellungen auf Rechnung nicht mehr durch
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Antwort von Vorwerk Deutschland Stiftung & Co. KG
26.10.2023
Vielen Dank, dass Sie sich Zeit für eine Bewertung genommen haben. Bei Fragen zu Ihrer Rechnung nehmen Sie bitte Kontakt mit unserem Dialog-&Service Center auf. Sie erreichen dieses montags bis freitags von 8 Uhr bis 18 Uhr unter der Rufnummer 0202 - 564 3000 oder per E-Mail unter dialog-service-center@vorwerk.de.
Guter Akkusauger aber funmeliger Ständer, nicht stabil
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Antwort von Vorwerk Deutschland Stiftung & Co. KG
05.10.2023
Vielen Dank, dass Sie sich Zeit für eine Bewertung genommen haben! Wenn Sie Schwierigkeiten mit der Halterung Ihres VC100 haben, setzen Sie sich gerne noch einmal mit uns in Verbindung und erklären Sie uns Ihr Anliegen genauer. Gerne helfen wir Ihnen weiter. Sie erreichen uns unter der Nummer 0202 564 - 3000.
10.12.2023
Verifizierte Bewertung
Versand dauert lange.
Keine Versandbenachrichtigung.
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Antwort von Vorwerk Deutschland Stiftung & Co. KG
12.12.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Die Lieferzeit ist im Online-Shop mit sieben bis zehn Werktagen angegeben. Wir bitten die längere Lieferzeit, die sich derzeit aus dem erhöhten Paketaufkommen bei DHL ergibt, zu entschuldigen. Sobald die Ware an DHL übergeben wird, wird automatisch eine E-Mail mit der Sendungsnummer verschickt. Sollten Sie die E-Mail nicht erhalten haben, prüfen Sie bitte Ihren Spam-Ordner.
05.01.2024
Verifizierte Bewertung
Den Kunden benachrichtigen wann die Ware eintrifft.
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Antwort von Vorwerk Deutschland Stiftung & Co. KG
08.01.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Sobald die Ware an DHL übergeben wird, wird automatisch eine E-Mail mit der Sendungsnummer verschickt. Sollten Sie die E-Mail nicht erhalten haben, prüfen Sie bitte Ihren Spam-Ordner.
28.12.2023
Verifizierte Bewertung
Falsches Kabel (nicht für Deutscland) im RB7 Paket.
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Antwort von Vorwerk Deutschland Stiftung & Co. KG
29.12.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Sie helfen uns damit, unseren Service zu verbessern. Unser Dialog & Service Center hat bereits die Lieferung des korrekten Artikels veranlasst.
Vielen Dank, dass Sie sich Zeit für eine Bewertung genommen haben. Da wir ein Direktvertriebsunternehmen sind, erhalten Sie unsere Angebote ausschließlich über unsere Repräsentantinnen und Repräsentanten.
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Die Lieferzeit des Gemüse Stylers liegt wie angegeben bei ungefähr zwölf Wochen. Sobald Ihre Bestellung an Sie versendet wird, erhalten Sie eine Benachrichtigung mit der Sendungsnummer. Wir würden uns freuen, wenn Sie Ihre Bewertung nach der Lieferung entsprechend anpassen.
09.12.2023
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Willkür bei der Bonitätsprüfung. Ein Witz
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Antwort von Vorwerk Deutschland Stiftung & Co. KG
12.12.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Die Lieferung erfolgt vorbehaltlich gegen Rechnung. Mit Ihrem Einverständnis zum Datenschutz und Bonitätsprüfung werden Ihnen nach Durchführung dieser Prüfung geeignete Zahlarten für die Bestellung angeboten.
Vielen Dank dafür, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben und uns Ihre Erfahrungen mitteilen. Sie helfen uns so, unseren Service zu verbessern.
26.07.2023
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Überdurchschnittlich lange Lieferzeit
Bestellung immer noch nicht erhalten
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Antwort von Vorwerk Deutschland Stiftung & Co. KG
27.07.2023
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung zu schreiben. Die Lieferung des Gemüse Stylers liegt derzeit wie angegeben bei ungefähr zwölf Wochen. Sobald die Ware verschickt wird, erhalten Sie eine E-Mail mit der Sendungsnummer. Wir würden uns freuen, wenn Sie Ihre Bewertung nach der Lieferung entsprechend anpassen.
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung abzugeben. Wir würden uns freuen wenn Sie uns mitteilen, an welcher Stelle wir uns noch verbessern können.
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