Vorwerk Deutschland Stiftung & Co. KGBewertungen:
15.101 Bewertungen in den letzten 12 Monaten112.652 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
06.12.2023
Verifizierte Bewertung
In meiner ersten Ehe 1968 war ich schon Besitzerin eines Vorwerk Staubsauger. Seid dieser Zeit bin ich Ihnen treu geblieben. Habe nie gewechselt. Gestern kam mein Accu Staubsauger von Vorwerk und ich bin Happy. Seid 2009 bin ich auch Besitzerin eine TM 31 und immer noch sehr zufrieden damit. Vielleicht als Dankeschön für jahrelange Treue wünsche ich mir ein paar Tüten für meinen neuen Sauger ( wäre ein schönes Weihnachtsgeschenk von Vorwerk).Liebe Grüße Gabriele Burchhardt
Weiterlesen
Relevanteste negative Bewertung
09.03.2024
Verifizierte Bewertung
Leider sind die Waren der Firma qualitativ nicht mehr so wie früher. Wir haben z. B. einen Saugroboter, bei welchem der Griff, der ja zum Tragen des Gewichtes da ist, kurz nach der Garantie abbrach. Lt. Netz kommt das häufiger vor.
Ein Tausch ist möglich für Portokosten plus einer Pauschale, die den Wert weit übersteigt, selbst der Stundenlohn wäre günstiger, wird aber nicht angeboten.
Der Reparaturladen hier in der Nähe wurde geschlossen.
Der Akku reichte nach ein paar Monaten schon nur noch für das Schlafzimmer, ca. 35 qm....Werden wir nicht mehr kaufen.
Weiterlesen
Bewertungen für Vorwerk Deutschland Stiftung & Co. KG
21.07.2023
Verifizierte Bewertung
Ich habe etwas bestellt, bezahlt aber überhaupt keine Mail bekommen. Wann oder ob es kommt.
Bewertung melden
Antwort von Vorwerk Deutschland Stiftung & Co. KG
24.07.2023
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung zu schreiben. Die Lieferung des Gemüse Stylers liegt derzeit wie angegeben bei ungefähr zwölf Wochen. Sobald die Ware verschickt wird, erhalten Sie eine E-Mail mit der Sendungsnummer. Wenn Sie die Zahlart PayPal oder Kreditkarte gewählt haben, wird die Zahlung sofort abgebucht. Wir würden uns freuen, wenn Sie Ihre Bewertung nach der Lieferung entsprechend anpassen.
27.12.2023
Verifizierte Bewertung
Die gelieferten Pads passen nicht so gut wie die alten und gehen beim Reinigen manchmal ab.
Bewertung melden
Antwort von Vorwerk Deutschland Stiftung & Co. KG
28.12.2023
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung zu schreiben. Wenn Probleme oder Defekte an Ihrem Zubehör auftreten, wenden Sie sich bitte telefonisch unter 0202 564 3000 an unser Dialog- und Servicecenter. Wir helfen Ihnen gerne weiter.
14.11.2023
Verifizierte Bewertung
Nach 14 Tagen noch keine Lieferung.
Keine Benachrichtigung oder der dergleichen. Unfassbar.
Bewertung melden
28.03.2024
Verifizierte Bewertung
Keine Rückmeldung auf Lieferung, die nicht ankam… ich werde daher noch nichts bezahlen.
Bewertung melden
05.08.2023
Verifizierte Bewertung
Ich habe bisher keine Lieferung und auch keine weiteren Informationen erhalten. Schade.
Bewertung melden
Antwort von Vorwerk Deutschland Stiftung & Co. KG
07.08.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Die Lieferung des Gemüse Stylers liegt derzeit wie angegeben bei ungefähr zwölf Wochen. Sobald die Ware verschickt wird, erhalten Sie eine E-Mail mit der Sendungsnummer. Wir würden uns freuen, wenn Sie Ihre Bewertung nach der Lieferung entsprechend anpassen.
18.08.2023
Verifizierte Bewertung
Wo bleibt die Lieferung meines bestellten Gemüsestylers? Die Zahlung ist längst raus
Bewertung melden
Antwort von Vorwerk Deutschland Stiftung & Co. KG
21.08.2023
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung zu schreiben. Die Lieferung des Gemüse Stylers liegt derzeit wie angegeben bei ungefähr zwölf Wochen. Sobald die Ware verschickt wird, erhalten Sie eine E-Mail mit der Sendungsnummer. Wenn Sie die Zahlart PayPal oder Kreditkarte gewählt haben, wird die Zahlung sofort abgebucht. Wir würden uns freuen, wenn Sie Ihre Bewertung nach der Lieferung entsprechend anpassen.
SZ
Sabine Z.
Erpel
01.08.2023
Verifizierte Bewertung
Ich habe bestellt und bezahlt und bis heute keine Info erhalten über das Versanddatum
Bewertung melden
26.05.2023
Verifizierte Bewertung
Termine einhalten
Die Artikel sind im Internet viel schneller da als über den Berater
Bewertung melden
Antwort von Vorwerk Deutschland Stiftung & Co. KG
30.05.2023
Vielen Dank, dass Sie sich Zeit für eine Bewertung genommen haben. Wir bedauern es sehr, wenn Ihr Berater einen Termin versäumt hat, sind uns aber sicher, dass es sich dabei nicht um Absicht handelt. Nehmen Sie am besten einmal direkt mit Ihrem Berater Kontakt auf, um den Vorfall zu besprechen. Bei weiteren Fragen oder Beschwerden erreichen Sie uns montags bis freitags zwischen 8.00 Uhr und 18.00 Uhr unter der Telefonnummer 0202 564 - 3000.
06.12.2023
Verifizierte Bewertung
Die Geräte gehen viel zu schnell kaputt bzw haben dauerhaft gunktionsschwierigkeiten.
Bewertung melden
Antwort von Vorwerk Deutschland Stiftung & Co. KG
07.12.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Die bestellten Artikel sind Verschleißteile, die regelmäßig gewechselt werden sollten.
MK
Markus K.
Vetschau
26.07.2023
Verifizierte Bewertung
Immer noch keine Lieferung
Meine Bestellung vom 8.07.23 wurde immer noch nicht geliefert. Heute ist der 26.07.23
Bewertung melden
Antwort von Vorwerk Deutschland Stiftung & Co. KG
27.07.2023
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung zu schreiben. Die Lieferung des Gemüse Stylers liegt derzeit wie angegeben bei ungefähr zwölf Wochen. Sobald die Ware verschickt wird, erhalten Sie eine E-Mail mit der Sendungsnummer. Wir würden uns freuen, wenn Sie Ihre Bewertung nach der Lieferung entsprechend anpassen.
03.12.2023
Verifizierte Bewertung
Bestellungen dauern ewig, ständig irgendwelche Teile defekt und alles viel zu teuer
Bewertung melden
13.11.2023
Verifizierte Bewertung
Ich habe meine Bestellung noch nicht erhalten und Kundendienst ist nicht erreichbar.
Bewertung melden
Antwort von Vorwerk Deutschland Stiftung & Co. KG
14.11.2023
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung zu schreiben. Unser Dialog- und Service-Center ist montags bis freitags von 8:00 Uhr bis 18:00 Uhr telefonisch unter 0202 564 3000 erreichbar. Ihre Ware wird jetzt versendet. Wir bitten die Verzögerung zu entschuldigen.
DP
Daggi P.
Jork
08.12.2023
Verifizierte Bewertung
Ich finde den Service von Vorwerk zur Zeit sehr schlecht; keine Antwort auf Mails!
Bewertung melden
Antwort von Vorwerk Deutschland Stiftung & Co. KG
11.12.2023
Vielen Dank dafür, dass Sie sich Zeit für eine Bewertung genommen haben. Wir bedauern, dass die Bearbeitung Ihrer E-Mail ein paar Tage länger als üblich gedauert hat. Selbstverständlich können Sie uns in eiligen Fällen auch anrufen und Ihre Reklamation sofort klären.
08.12.2023
Verifizierte Bewertung
Bisher ist keine Lieferung eingetroffen, auch wurde noch kein Liefertermin genannt.
Bewertung melden
Antwort von Vorwerk Deutschland Stiftung & Co. KG
11.12.2023
Vielen Dank dafür, dass Sie sich Zeit für eine Bewertung genommen haben und uns Ihre Erfahrungen schildern. Wir bedauern, dass die Lieferung durch DHL in der Vorweihnachtszeit ein paar Tage länger gedauert hat, und freuen uns, dass Ihre Bestellung inzwischn eingetroffen ist.
AP
Andreas P.
Oberhausen
12.11.2023
Verifizierte Bewertung
Nach meiner Meinung hat die Qualität nachgelassen. Und alles ist übertrieben Teuer.
Bewertung melden
Antwort von Vorwerk Deutschland Stiftung & Co. KG
14.11.2023
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung zu schreiben. Sie helfen uns damit, unsere Produkte zu verbessern.
26.09.2023
Verifizierte Bewertung
Ich habe immer noch nicht meine Thermomix erhalten warte schon sein über 2 Wochen
Bewertung melden
Antwort von Vorwerk Deutschland Stiftung & Co. KG
27.09.2023
Vielen Dank, für Ihre Bewertung. Sie haben sich dazu entschieden, den Auftrag zu ändern. Bitte entnehmen Sie die weiteren Informationen dem Schreiben, dass Sie am 11.09.2023 per E-Mail erhalten haben.
DS
Dieter S.
Hückeswagen
14.08.2023
Verifizierte Bewertung
Den bestellten Artikel endlich liefern, bzw mal Angaben zum Liefertermin schreiben
Bewertung melden
Antwort von Vorwerk Deutschland Stiftung & Co. KG
16.08.2023
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung zu schreiben. Die Lieferung des Gemüse Stylers liegt derzeit wie angegeben bei ungefähr zwölf Wochen. Sobald die Ware verschickt wird, erhalten Sie eine E-Mail mit der Sendungsnummer. Wir würden uns freuen, wenn Sie Ihre Bewertung nach der Lieferung entsprechend anpassen.
09.08.2023
Verifizierte Bewertung
Abbuchung trotz ausstehender Lieferung
Ware wird frühestens in 6-8 Wochen geliefert, Geld wurde jedoch bereits abgebucht!
Bewertung melden
Antwort von Vorwerk Deutschland Stiftung & Co. KG
10.08.2023
Vielen Dank, dass Sie sich für eine Bewertung Zeit genommen haben. Bei der von Ihnen gewählten Zahlart Paypal erfolgt die Abbuchung sofort. Die Lieferzeit war mit bis zu 12 Wochen angegeben, bitte haben Sie noch etwas Geduld.
UD
Ulrike D.
Giessen
22.07.2023
Verifizierte Bewertung
Wenn ich gefragt werde obwohl die Lieferung noch nicht erfolgt ist. Eher schlecht.
Bewertung melden
Antwort von Vorwerk Deutschland Stiftung & Co. KG
24.07.2023
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung zu schreiben. Die Lieferung des Gemüse Stylers liegt derzeit wie angegeben bei ungefähr zwölf Wochen. Sobald die Ware verschickt wird, erhalten Sie eine E-Mail mit der Sendungsnummer. Wir würden uns freuen, wenn Sie Ihre Bewertung nach der Lieferung entsprechend anpassen.
28.07.2023
Verifizierte Bewertung
Softwareproblem
Vorwerk lässt mich bei einem Softwareproblem eine neue Bürste für 30 € bestellen.
Bewertung melden
Antwort von Vorwerk Deutschland Stiftung & Co. KG
31.07.2023
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung zu schreiben. Bei Fragen zu Ihren gelieferten Produkten oder Schwierigkeiten bei der Verwendung, wenden Sie sich bitte telefonisch unter 0202 564 3000 an unser Dialog- und Servicecenter.