Vorwerk Deutschland Stiftung & Co. KGBewertungen:
15.469 Bewertungen in den letzten 12 Monaten113.513 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
06.12.2023
Verifizierte Bewertung
In meiner ersten Ehe 1968 war ich schon Besitzerin eines Vorwerk Staubsauger. Seid dieser Zeit bin ich Ihnen treu geblieben. Habe nie gewechselt. Gestern kam mein Accu Staubsauger von Vorwerk und ich bin Happy. Seid 2009 bin ich auch Besitzerin eine TM 31 und immer noch sehr zufrieden damit. Vielleicht als Dankeschön für jahrelange Treue wünsche ich mir ein paar Tüten für meinen neuen Sauger ( wäre ein schönes Weihnachtsgeschenk von Vorwerk).Liebe Grüße Gabriele Burchhardt
Weiterlesen
Relevanteste negative Bewertung
09.03.2024
Verifizierte Bewertung
Leider sind die Waren der Firma qualitativ nicht mehr so wie früher. Wir haben z. B. einen Saugroboter, bei welchem der Griff, der ja zum Tragen des Gewichtes da ist, kurz nach der Garantie abbrach. Lt. Netz kommt das häufiger vor.
Ein Tausch ist möglich für Portokosten plus einer Pauschale, die den Wert weit übersteigt, selbst der Stundenlohn wäre günstiger, wird aber nicht angeboten.
Der Reparaturladen hier in der Nähe wurde geschlossen.
Der Akku reichte nach ein paar Monaten schon nur noch für das Schlafzimmer, ca. 35 qm....Werden wir nicht mehr kaufen.
Weiterlesen
Bewertungen für Vorwerk Deutschland Stiftung & Co. KG
20.07.2023
Verifizierte Bewertung
Geld ist bezahlt. Nach 14 Tagen noch keine Lieferung
Bewertung melden
Antwort von Vorwerk Deutschland Stiftung & Co. KG
21.07.2023
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung zu schreiben. Die Lieferung des Stylers liegt derzeit wie angegeben bei ungefähr zwölf Wochen. Sobald die Ware verschickt wird, erhalten Sie eine E-Mail mit der Sendungsnummer.
15.01.2024
Verifizierte Bewertung
Keine Gerät bekommen trotzdem Bestellbestätigung...
Bewertung melden
Antwort von Vorwerk Deutschland Stiftung & Co. KG
16.01.2024
Vielen Dank, dass Sie sich Zeit für eine Bewertung genommen haben. Ihre Bestellung wird heute zugestellt. Gerne können Sie nach dem Testen Ihre Bewertung noch anpassen.
RB
Rudolf B.
München
24.09.2023
Verifizierte Bewertung
Man bekommt keine Nachricht wenn Ware unterwegs ist
Bewertung melden
Antwort von Vorwerk Deutschland Stiftung & Co. KG
25.09.2023
Vielen Dank, dass Sie sich Zeit für eine Bewertung genommen haben. Sie helfen uns damit unseren Service zu verbessern.
RS
Renate S.
Wuppertal
16.08.2023
Verifizierte Bewertung
Hallo, ich habe meine bestellte Ware nicht erhalten!
Bewertung melden
Antwort von Vorwerk Deutschland Stiftung & Co. KG
17.08.2023
Vielen Dank, dass Sie sich Zeit für eine Bewertung genommen haben. Selbstverständlich können Sie auch warten, bis der Artikel eingetroffen ist, um eine Bewertung abzugeben. Beachten Sie bitte die Lieferzeit von 12 Wochen für den Gemüse Styler. Diese ist im Online-Shop angegeben.
20.07.2023
Verifizierte Bewertung
Eine Lieferung ist leider immer noch nicht in Sicht.
Bewertung melden
Antwort von Vorwerk Deutschland Stiftung & Co. KG
21.07.2023
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung zu schreiben. Die Lieferung des Stylers liegt derzeit wie angegeben bei ungefähr zwölf Wochen. Sobald die Ware verschickt wird, erhalten Sie eine E-Mail mit der Sendungsnummer.
EC
Eser C.
Wiesbaden
16.04.2024
Verifizierte Bewertung
Ich habe weder die Ware noch Rückmeldung erhalten.
Bewertung melden
Antwort von Vorwerk Deutschland Stiftung & Co. KG
17.04.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Die im Online Shop angegebene Lieferzeit beträgt 16 Wochen. Wir freuen uns, wenn Sie nach Erhalt des Gemüse Stylers Ihre Bewertung anpassen.
OV
Oliver V.
Sankt Peter-Ording
12.01.2024
Verifizierte Bewertung
Emails werden ignoriert
Meine Emails werden ignoriert und nicht beantwortet
Bewertung melden
Antwort von Vorwerk Deutschland Stiftung & Co. KG
12.01.2024
Vielen Dank dafür, dass Sie sich Zeit für eine Bewertung genommen haben auch wenn sich diese nicht auf Ihren Einkauf im Online-Shop bezieht. Selbstverständlich ignorieren wir keine E-Mails. Wir bedauern, dass die Beantwortung in diesem Fall ein wenig länger gedauert hat. Bitte lesen Sie unsere Antwort vom 10. Januar für weitere Informationen.
08.12.2023
Verifizierte Bewertung
Schlechter Service, bis jetzt immer noch keine Info
Bewertung melden
Antwort von Vorwerk Deutschland Stiftung & Co. KG
11.12.2023
Vielen Dank dafür, dass Sie sich Zeit für eine Bewertung genommen haben. Wir freuen uns, dass Ihre Bestellung inzwischen eingetroffen ist, und bedauern, dass es einige Tage länger als üblich gedauert hat.
28.08.2023
Verifizierte Bewertung
Lange Lieferung!!!!!
Meine Bestellung ist immer noch nicht eingetroffen
Bewertung melden
Antwort von Vorwerk Deutschland Stiftung & Co. KG
29.08.2023
Vielen Dank, dass Sie sich Zeit für eine Bewertung genommen haben. Selbstverständlich können Sie auch warten, bis der Artikel eingetroffen ist, um eine Bewertung abzugeben. Beachten Sie bitte die Lieferzeit von 12 Wochen für den Gemüse Styler. Diese ist im Online-Shop angegeben.
KS
Kerstin S.
Gera
13.08.2023
Verifizierte Bewertung
Ich warte leider seit über 4 Wochen auf meine Ware!
Bewertung melden
Antwort von Vorwerk Deutschland Stiftung & Co. KG
14.08.2023
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung zu schreiben. Die Lieferung des Gemüse Stylers liegt derzeit wie angegeben bei ungefähr zwölf Wochen. Sobald die Ware verschickt wird, erhalten Sie eine E-Mail mit der Sendungsnummer. Wir würden uns freuen, wenn Sie Ihre Bewertung nach der Lieferung entsprechend anpassen.
08.12.2023
Verifizierte Bewertung
Defektes Gerät
Geräte ausliefern, die funktionieren. Ganz einfach
Bewertung melden
Antwort von Vorwerk Deutschland Stiftung & Co. KG
11.12.2023
Vielen Dank dafür, dass Sie sich Zeit für eine Bewertung genommen haben. Wir bedauern, dass Sie einen defekten Akku erhalten haben und freuen uns, dass wir das defekte Teil rasch austauschen konnten.
20.08.2023
Verifizierte Bewertung
Grottigster Kundenservice den ich je erlebt habe.
Bewertung melden
Antwort von Vorwerk Deutschland Stiftung & Co. KG
21.08.2023
Vielen Dank dafür, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben und uns Ihre Erfahrungen mitteilen. Sie helfen uns so, unseren Service zu verbessern.
IL
Ines L.
Hermannsburg
20.07.2023
Verifizierte Bewertung
Die Ware ist bis heute nicht bei mir angekommen.
Bewertung melden
Antwort von Vorwerk Deutschland Stiftung & Co. KG
21.07.2023
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung zu schreiben. Die Lieferung des Stylers liegt derzeit wie angegeben bei ungefähr zwölf Wochen. Sobald die Ware verschickt wird, erhalten Sie eine E-Mail mit der Sendungsnummer.
20.07.2023
Verifizierte Bewertung
Ich habe bisher noch keine Ware erhalten !!!!!!!
Bewertung melden
Antwort von Vorwerk Deutschland Stiftung & Co. KG
21.07.2023
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung zu schreiben. Die Lieferung des Stylers liegt derzeit wie angegeben bei ungefähr zwölf Wochen. Sobald die Ware verschickt wird, erhalten Sie eine E-Mail mit der Sendungsnummer.
16.04.2024
Verifizierte Bewertung
Sendung ist seit über zwei Wochen nicht bei mir
Bewertung melden
Antwort von Vorwerk Deutschland Stiftung & Co. KG
17.04.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bitten, die längere Lieferzeit zu entschuldigen. Mit Ihrem neuen Vorwerk Produkt wünschen wir Ihnen viel Freude.
MS
Marco S.
Braunschweig
05.12.2023
Verifizierte Bewertung
Ware beschädigt. Kundenservice antwortet nicht
Bewertung melden
Antwort von Vorwerk Deutschland Stiftung & Co. KG
06.12.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Bitte entschuldigen Sie die längere Bearbeitungszeit aufgrund der Vielzahl der Anfragen. Unser Dialog-&Service Center wird sich schnellstmöglich bei Ihnen melden.
04.08.2023
Verifizierte Bewertung
Leider ist bisher keine Lieferung eingetroffen
Bewertung melden
Antwort von Vorwerk Deutschland Stiftung & Co. KG
07.08.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Die Lieferung des Stylers liegt derzeit wie angegeben bei ungefähr zwölf Wochen. Sobald die Ware verschickt wird, erhalten Sie eine E-Mail mit der Sendungsnummer. Wir würden uns freuen, wenn Sie Ihre Bewertung nach der Lieferung entsprechend anpassen.
30.07.2023
Verifizierte Bewertung
Bestellt, Geld abgebucht, bis heute keine Ware.
Bewertung melden
Antwort von Vorwerk Deutschland Stiftung & Co. KG
31.07.2023
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung zu schreiben. Die Lieferung des Gemüse Stylers liegt derzeit wie angegeben bei ungefähr zwölf Wochen. Sobald die Ware verschickt wird, erhalten Sie eine E-Mail mit der Sendungsnummer. Wenn Sie die Zahlart PayPal oder Kreditkarte gewählt haben, wird die Zahlung sofort abgebucht. Wir würden uns freuen, wenn Sie Ihre Bewertung nach der Lieferung entsprechend anpassen.
10.12.2023
Verifizierte Bewertung
Zu teuer und funktioniert nicht mal. Peinlich.
Bewertung melden
Antwort von Vorwerk Deutschland Stiftung & Co. KG
12.12.2023
Vielen Dank, dass Sie sich Zeit für eine Bewertung genommen haben. Bei Fragen oder Problemen rund um den Saugroboter helfen unsere Experten vom Roboter Team gerne weiter. Nutzen Sie die Schüttelfunktion in der My Kobold App oder melden Sie sich in unserem Dialog-&Service-Center. Sie erreichen dieses montags bis freitags von 8 Uhr bis 18 Uhr unter der Rufnummer 0202 - 564 3000 oder per E-Mail unter dialog-service-center@vorwerk.de.
09.12.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferverzug
Die Lieferung ist immer noch nicht angekommen
Bewertung melden
Antwort von Vorwerk Deutschland Stiftung & Co. KG
11.12.2023
Vielen Dank dafür, dass Sie sich Zeit für eine Bewertung genommen haben. Laut DHL Sendungsverfolgung wurde Ihr Paket bereits am 7.12. an Ihren Wunschort zugestellt. Bitte prüfen Sie den von Ihnen gewählten Ablageort.