Vorwerk Deutschland Stiftung & Co. KGBewertungen:
15.469 Bewertungen in den letzten 12 Monaten113.513 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
06.12.2023
Verifizierte Bewertung
In meiner ersten Ehe 1968 war ich schon Besitzerin eines Vorwerk Staubsauger. Seid dieser Zeit bin ich Ihnen treu geblieben. Habe nie gewechselt. Gestern kam mein Accu Staubsauger von Vorwerk und ich bin Happy. Seid 2009 bin ich auch Besitzerin eine TM 31 und immer noch sehr zufrieden damit. Vielleicht als Dankeschön für jahrelange Treue wünsche ich mir ein paar Tüten für meinen neuen Sauger ( wäre ein schönes Weihnachtsgeschenk von Vorwerk).Liebe Grüße Gabriele Burchhardt
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Relevanteste negative Bewertung
09.03.2024
Verifizierte Bewertung
Leider sind die Waren der Firma qualitativ nicht mehr so wie früher. Wir haben z. B. einen Saugroboter, bei welchem der Griff, der ja zum Tragen des Gewichtes da ist, kurz nach der Garantie abbrach. Lt. Netz kommt das häufiger vor.
Ein Tausch ist möglich für Portokosten plus einer Pauschale, die den Wert weit übersteigt, selbst der Stundenlohn wäre günstiger, wird aber nicht angeboten.
Der Reparaturladen hier in der Nähe wurde geschlossen.
Der Akku reichte nach ein paar Monaten schon nur noch für das Schlafzimmer, ca. 35 qm....Werden wir nicht mehr kaufen.
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Bewertungen für Vorwerk Deutschland Stiftung & Co. KG
07.12.2023
Verifizierte Bewertung
Ich habe noch keine Ware geliefert bekommen
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Antwort von Vorwerk Deutschland Stiftung & Co. KG
08.12.2023
Danke, dass Sie sich Zeit für eine Bewertung genommen haben. Die Lieferung erhielten wir von DHL mit dem Vermerk Retoure unbekannt zurück. Bitte setzen Sie sich zur Klärung mit unserem Dialog-&Service Center in Verbindung. Sie erreichen dieses montags bis freitags von 8 Uhr bis 18 Uhr unter der Rufnummer 0202 - 564 3000 oder per E-Mail unter dialog-service-center@vorwerk.de.
02.10.2023
Verifizierte Bewertung
Die Sendung ist nicht angekommen
Die Sendung ist immer noch nicht angekommen
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Antwort von Vorwerk Deutschland Stiftung & Co. KG
04.10.2023
Vielen Dank, dass Sie uns darauf aufmerksam machen, dass Ihr Paket auf dem Versandweg verloren gegangen ist. Eine Ersatzlieferung haben wir erfasst und diese wird in Kürze an Sie versandt.
17.08.2023
Verifizierte Bewertung
Bis jetzt keine Ware und keine ibf
Bis jetzt keine Ware und keine Information
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Antwort von Vorwerk Deutschland Stiftung & Co. KG
18.08.2023
Vielen Dank, dass Sie sich Zeit für eine Bewertung genommen haben. Selbstverständlich können Sie auch warten, bis der Artikel eingetroffen ist, um eine Bewertung abzugeben. Beachten Sie bitte die Lieferzeit von 12 Wochen für den Gemüse Styler. Diese ist im Online-Shop angegeben.
RG
Renate G.
Hügelsheim
06.09.2023
Verifizierte Bewertung
Bewertung erfolgt im gesonderten Schreiben
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AS
Annegret S.
Lanngöns
04.08.2023
Verifizierte Bewertung
Die bestellte und bezahlte Ware ausliefern
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Antwort von Vorwerk Deutschland Stiftung & Co. KG
07.08.2023
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung zu schreiben. Die Lieferung des Stylers liegt derzeit wie angegeben bei ungefähr zwölf Wochen. Sobald die Ware verschickt wird, erhalten Sie eine E-Mail mit der Sendungsnummer. Wir würden uns freuen, wenn Sie Ihre Bewertung nach der Lieferung entsprechend anpassen.
CB
Christine B.
Troisdorf
22.07.2023
Verifizierte Bewertung
Lange Lieferzeit
Die Ware ist bisher noch nicht angekommen.
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Antwort von Vorwerk Deutschland Stiftung & Co. KG
24.07.2023
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung zu schreiben. Die Lieferung des Gemüse Stylers liegt derzeit wie angegeben bei ungefähr zwölf Wochen. Sobald die Ware verschickt wird, erhalten Sie eine E-Mail mit der Sendungsnummer. Wir würden uns freuen, wenn Sie Ihre Bewertung nach der Lieferung entsprechend anpassen.
15.04.2024
Verifizierte Bewertung
Habe den Artikel noch garnicht erhalten.
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Antwort von Vorwerk Deutschland Stiftung & Co. KG
16.04.2024
Vielen Dank, dass Sie sich Zeit für eine Bewertung genommen haben. Selbstverständlich können Sie auch warten, bis der Artikel eingetroffen ist, um eine Bewertung abzugeben. Beachten Sie bitte die Lieferzeit von 16 Wochen für den Gemüse Styler. Diese ist im Online-Shop angegeben.
25.09.2023
Verifizierte Bewertung
Machen unwahre Angaben bei Ihrer Werbung.
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Antwort von Vorwerk Deutschland Stiftung & Co. KG
25.09.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Alle Onlinebestellungen werden durch uns geprüft. Vorwerk behält sich vor, Bestellungen abzulehnen oder die Zahlungsbedingungen zu ändern.
UW
Ute W.
Lünen
13.08.2023
Verifizierte Bewertung
Die Lieferung ist noch nicht angekommen!!
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Antwort von Vorwerk Deutschland Stiftung & Co. KG
14.08.2023
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung zu schreiben. Die Lieferung des Gemüse Stylers liegt derzeit wie angegeben bei ungefähr zwölf Wochen. Sobald die Ware verschickt wird, erhalten Sie eine E-Mail mit der Sendungsnummer. Wir würden uns freuen, wenn Sie Ihre Bewertung nach der Lieferung entsprechend anpassen.
LH
Lundie H.
Neuss
02.08.2023
Verifizierte Bewertung
Habe die Bestellung noch nicht erhalten
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Antwort von Vorwerk Deutschland Stiftung & Co. KG
03.08.2023
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung zu schreiben. Die Lieferung des Stylers liegt derzeit wie angegeben bei ungefähr zwölf Wochen. Sobald die Ware verschickt wird, erhalten Sie eine E-Mail mit der Sendungsnummer. Wir würden uns freuen, wenn Sie Ihre Bewertung nach der Lieferung entsprechend anpassen.
09.12.2023
Verifizierte Bewertung
Bis heute KEINE Lieferung! Keine Info!
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Antwort von Vorwerk Deutschland Stiftung & Co. KG
11.12.2023
Vielen Dank dafür, dass Sie sich Zeit für eine Bewertung genommen haben. Sie erhielten am 28.11. eine Versandbestätigung per E-Mail von uns und konnten den Versand verfolgen. Laut DHL wurden Sie nicht angetroffen und die Lieferung erfolgte an eine Packstation, wurde aber nicht abgeholt und ist nun auf dem Weg zurück zu uns. Bitte nehmen Sie mit uns Kontakt auf, damit wir die weiteren Schritte mit Ihnen besprechen können. Sie erreichen uns unter der 0202 564 3000.
29.07.2023
Verifizierte Bewertung
Kaufmännisch ok. Aber sonst, schlecht.
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Antwort von Vorwerk Deutschland Stiftung & Co. KG
31.07.2023
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung abzugeben. Wir würden uns freuen wenn Sie uns mitteilen, an welcher Stelle wir uns noch verbessern können.
11.01.2024
Verifizierte Bewertung
6 Werktage hat die Lieferung gebraucht
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Antwort von Vorwerk Deutschland Stiftung & Co. KG
12.01.2024
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung zu schreiben. Sie helfen uns damit, unseren Service zu verbessern.
28.08.2023
Verifizierte Bewertung
Besseren Service für Kunden anbieten.
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Antwort von Vorwerk Deutschland Stiftung & Co. KG
28.08.2023
Vielen Dank, dass Sie sich Zeit für eine Bewertung genommen haben. Teilen Sie uns gerne mit, an welcher Stelle wir uns noch verbessern können. Nur so können wir kontinuierlich unseren Service verbessern.
15.11.2023
Verifizierte Bewertung
Die Ware ist bisher nicht angekommen
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Antwort von Vorwerk Deutschland Stiftung & Co. KG
16.11.2023
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung zu schreiben. Die Lieferung wird heute zugestellt. Wir bitten die Lieferverzögerung zu entschuldigen.
MP
Manuela P.
Fürstenzell
24.09.2023
Verifizierte Bewertung
Schlechter Service , zu hoher Preis
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Antwort von Vorwerk Deutschland Stiftung & Co. KG
25.09.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Schade, dass Sie mit unserem Service unzufrieden sind. Gerne ist das Dialog- und Service-Center bei Reklamationsfragen für Sie da.
30.07.2023
Verifizierte Bewertung
Viel zu lange Lieferzeit, 12 Wochen!
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Antwort von Vorwerk Deutschland Stiftung & Co. KG
31.07.2023
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung zu schreiben. Die Lieferung des Gemüse Stylers liegt derzeit wie angegeben bei ungefähr zwölf Wochen. Sobald die Ware verschickt wird, erhalten Sie eine E-Mail mit der Sendungsnummer. Wir würden uns freuen, wenn Sie Ihre Bewertung nach der Lieferung entsprechend anpassen.
20.11.2023
Verifizierte Bewertung
Ich habe keine Lieferung erhalten!
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Antwort von Vorwerk Deutschland Stiftung & Co. KG
21.11.2023
Vielen Dank dafür, dass Sie sich Zeit für eine Bewertung genommen haben und uns Ihre Erfahrungen schildern. Sie helfen uns so, unseren Service für Sie und andere Kundinnen und Kunden zu verbessern. Wir danken Ihnen auch für das freundliche Telefonat und können Ihnen versichern, dass Ihre Bestellung in Kürze versandt wird.
MZ
Michaela Z.
Hannover
29.07.2023
Verifizierte Bewertung
Ich habe die Ware nicht bekommen.
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Antwort von Vorwerk Deutschland Stiftung & Co. KG
31.07.2023
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung zu schreiben. Die Lieferung des Gemüse Stylers liegt derzeit wie angegeben bei ungefähr zwölf Wochen. Sobald die Ware verschickt wird, erhalten Sie eine E-Mail mit der Sendungsnummer. Wir würden uns freuen, wenn Sie Ihre Bewertung nach der Lieferung entsprechend anpassen.
23.07.2023
Verifizierte Bewertung
Immer noch keine Ware erhalten!!!
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Antwort von Vorwerk Deutschland Stiftung & Co. KG
24.07.2023
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung zu schreiben. Die Lieferung des Gemüse Stylers liegt derzeit wie angegeben bei ungefähr zwölf Wochen. Sobald die Ware verschickt wird, erhalten Sie eine E-Mail mit der Sendungsnummer. Wir würden uns freuen, wenn Sie Ihre Bewertung nach der Lieferung entsprechend anpassen.