Vorwerk Deutschland Stiftung & Co. KGBewertungen:
15.600 Bewertungen in den letzten 12 Monaten113.793 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
06.12.2023
Verifizierte Bewertung
In meiner ersten Ehe 1968 war ich schon Besitzerin eines Vorwerk Staubsauger. Seid dieser Zeit bin ich Ihnen treu geblieben. Habe nie gewechselt. Gestern kam mein Accu Staubsauger von Vorwerk und ich bin Happy. Seid 2009 bin ich auch Besitzerin eine TM 31 und immer noch sehr zufrieden damit. Vielleicht als Dankeschön für jahrelange Treue wünsche ich mir ein paar Tüten für meinen neuen Sauger ( wäre ein schönes Weihnachtsgeschenk von Vorwerk).Liebe Grüße Gabriele Burchhardt
Weiterlesen
Relevanteste negative Bewertung
09.03.2024
Verifizierte Bewertung
Leider sind die Waren der Firma qualitativ nicht mehr so wie früher. Wir haben z. B. einen Saugroboter, bei welchem der Griff, der ja zum Tragen des Gewichtes da ist, kurz nach der Garantie abbrach. Lt. Netz kommt das häufiger vor.
Ein Tausch ist möglich für Portokosten plus einer Pauschale, die den Wert weit übersteigt, selbst der Stundenlohn wäre günstiger, wird aber nicht angeboten.
Der Reparaturladen hier in der Nähe wurde geschlossen.
Der Akku reichte nach ein paar Monaten schon nur noch für das Schlafzimmer, ca. 35 qm....Werden wir nicht mehr kaufen.
Weiterlesen
Bewertungen für Vorwerk Deutschland Stiftung & Co. KG
AP
Angelika P.
Goldach
04.12.2023
Verifizierte Bewertung
Ich habe bereits 3mal ein Kochbuch von Vorwerk bestellt und jedesmal ist die Ware beschädigt angekommen, so dass ich auch diesesmal das Buch zurückschicken musste
Bewertung melden
Antwort von Vorwerk Deutschland Stiftung & Co. KG
05.12.2023
Vielen Dank, dass Sie sich Zeit für eine Bewertung genommen haben. Es tut uns leid, dass der Artikel nicht unversehrt bei Ihnen angekommen ist. Wir werden Ihr Feedback an den Versender weitergeben.
13.09.2023
Verifizierte Bewertung
Material entsprach der Spezifikation, aber die kleine Bürste in einem Karton 38cm x 35cm x 11cm statt in einer Versandtasche geschickt ist absolut nicht nachhaltig
Bewertung melden
Antwort von Vorwerk Deutschland Stiftung & Co. KG
15.09.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir arbeiten gezielt an unserer Nachhaltigkeit und nutzen für unsere Verpackung einen hohen Anteil recycelbarer und recycelter Materialen, insbesondere Papier und Karton. Manchmal lässt sich aber aus logistischen Gründen eine Lieferung, wie Sie Sie erhalten haben nicht ganz vermeiden.
08.12.2023
Verifizierte Bewertung
Die Bestellung ging automatisch wieder zurück. Es sollte ein Geschenk sein, das ich dann anderweitig besorgt habe. Auf die Rückzahlung warte ich immer noch.
Bewertung melden
Antwort von Vorwerk Deutschland Stiftung & Co. KG
11.12.2023
Vielen Dank dafür, dass Sie sich Zeit für eine Bewertung genommen haben. Wir bedauern, dass Sie es sich anders überlegt haben. Die Erstattung haben wir bereits auf den Weg gebracht.
TT
Tanja T.
Grevenbroich
28.07.2023
Verifizierte Bewertung
Ich soll ein Feedback zu einer Bestellung geben die ich bock gar nicht erhalten habe. Man sollte die Befragung erst nach Versand der Bestellung versenden…
Bewertung melden
Antwort von Vorwerk Deutschland Stiftung & Co. KG
31.07.2023
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung zu schreiben. Die Lieferung des Gemüse Stylers liegt derzeit wie angegeben bei ungefähr zwölf Wochen. Sobald die Ware verschickt wird, erhalten Sie eine E-Mail mit der Sendungsnummer. Wir würden uns freuen, wenn Sie Ihre Bewertung nach der Lieferung entsprechend anpassen.
11.11.2023
Verifizierte Bewertung
Die Lieferung dauert lange und man bekommt keinen Zwischenstand.
Hatte es zwar am Wochenende bestellt, hätte aber am Montag gerne ein kurze Info gehabt.
Bewertung melden
Antwort von Vorwerk Deutschland Stiftung & Co. KG
14.11.2023
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung zu schreiben. Sie helfen uns damit, unseren Service zu verbessern. Wir bitten die Verzögerung der Lieferung zu entschuldigen.
21.07.2023
Verifizierte Bewertung
Ware vor 2 Wochen bestellt, war lt. Vorwerk lieferbar. Bis jetzt keine Lieferung und auch keine Mitteilung warum die Lieferung sich verzögert.
Bewertung melden
Antwort von Vorwerk Deutschland Stiftung & Co. KG
24.07.2023
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung zu schreiben. Die Lieferung des Gemüse Stylers liegt derzeit wie angegeben bei ungefähr zwölf Wochen. Sobald die Ware verschickt wird, erhalten Sie eine E-Mail mit der Sendungsnummer. Wir würden uns freuen, wenn Sie Ihre Bewertung nach der Lieferung entsprechend anpassen.
SK
Sabine K.
Krefeld
21.12.2023
Verifizierte Bewertung
Der Akkustaubsauger hat weder eine vernünftige Saugleistung noch Staubsaugerbeutelvolumen noch Akkudauer.
Ich bin will dieses Teil nicht mehr
Bewertung melden
Antwort von Vorwerk Deutschland Stiftung & Co. KG
22.12.2023
Vielen Dank dafür, dass Sie sich Zeit für eine Bewertung genommen haben. Bitte nehmen Sie mit uns Kontakt auf, damit wir Ihre Reklamation bearbeiten können. Sie erreichen uns unter Dialog-Service-Center@vorwerk.de oder telefonisch unter 0202 564 3000.
29.08.2023
Verifizierte Bewertung
Mir wurde 2x der falsche Ersatztopf geschickt. Zudem haben sie mir einen Gutschein Versprochen von dem ich leider nie etwas gesehen habe
Bewertung melden
Antwort von Vorwerk Deutschland Stiftung & Co. KG
30.08.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Bitte entschuldigen Sie den Fehler. Sie erhalten den Gutschein nun schnellstmöglich per E-Mail. Sollte die E-Mail nicht in Ihrem Posteingang zu finden sein, prüfen Sie bitte auch Ihren Spam-Ordner.
20.07.2023
Verifizierte Bewertung
Die Bestellung wurde bis heute nicht geliefert. Eine Bekannte, die nach mir bestellte, erhielt ihre Lieferung 2 Tage nach Bestelleingang.
Bewertung melden
Antwort von Vorwerk Deutschland Stiftung & Co. KG
21.07.2023
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung zu schreiben. Die Lieferung des Stylers liegt derzeit wie angegeben bei ungefähr zwölf Wochen. Sobald die Ware verschickt wird, erhalten Sie eine E-Mail mit der Sendungsnummer.
LH
26.07.2023
Verifizierte Bewertung
Meine Bewertung ist deshalb so schlecht weil mir gesagt wurde die Bestellung dauert 12 Wochen, aber das Geld wird sofort abgebucht.
Bewertung melden
Antwort von Vorwerk Deutschland Stiftung & Co. KG
27.07.2023
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung zu schreiben. Die Lieferung des Gemüse Stylers liegt derzeit wie angegeben bei ungefähr zwölf Wochen. Sobald die Ware verschickt wird, erhalten Sie eine E-Mail mit der Sendungsnummer. Wenn Sie die Zahlart PayPal oder Kreditkarte gewählt haben, wird die Zahlung sofort abgebucht. Wir würden uns freuen, wenn Sie Ihre Bewertung nach der Lieferung entsprechend anpassen.
20.07.2023
Verifizierte Bewertung
Habe bis jetzt meine Bestellung noch nicht erhalten und auch noch keine Benachrichtigung, wann meine Bestellung ausgeliefert wird
Bewertung melden
Antwort von Vorwerk Deutschland Stiftung & Co. KG
21.07.2023
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung zu schreiben. Die Lieferung des Stylers liegt derzeit wie angegeben bei ungefähr zwölf Wochen. Sobald die Ware verschickt wird, erhalten Sie eine E-Mail mit der Sendungsnummer.
13.12.2023
Verifizierte Bewertung
Habe mir das Gleitbrett bestellt, probiert und gleich wieder eingepackt und zurück geschickt. für den Preis mehr erwartet.
Bewertung melden
Antwort von Vorwerk Deutschland Stiftung & Co. KG
14.12.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Schade, dass Ihnen das Gleitbrett nicht gefallen hat. Gerne können Sie uns mitteilen, woran es gelegen hat.
24.07.2023
Verifizierte Bewertung
Ich habe am 6. Juli den Gemüse Styler bestellt und bis jetzt noch nichts davon gehört, oder gesehen! Bin etwas enttäuscht!
Bewertung melden
Antwort von Vorwerk Deutschland Stiftung & Co. KG
25.07.2023
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung zu schreiben. Die Lieferung des Gemüse Stylers liegt derzeit wie angegeben bei ungefähr zwölf Wochen. Sobald die Ware verschickt wird, erhalten Sie eine E-Mail mit der Sendungsnummer. Wir würden uns freuen, wenn Sie Ihre Bewertung nach der Lieferung entsprechend anpassen.
23.07.2023
Verifizierte Bewertung
Zu lange Lieferzeiten
Habe etwas bestellt, dass ist allerdings erst in 12 Wochen lieferbar.
Bei neuen Produkten sollte das nicht der Fall sein.
Bewertung melden
Antwort von Vorwerk Deutschland Stiftung & Co. KG
24.07.2023
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung zu schreiben. Die Lieferung des Gemüse Stylers liegt derzeit wie angegeben bei ungefähr zwölf Wochen. Sobald die Ware verschickt wird, erhalten Sie eine E-Mail mit der Sendungsnummer. Wir würden uns freuen, wenn Sie Ihre Bewertung nach der Lieferung entsprechend anpassen.
AW
Andrzej W.
Bochum
06.12.2023
Verifizierte Bewertung
Bestellung am 22.21.2021 bis heute ist nichts angekommen Lieferung soll 7 bis 10 Tage dauert bin ich enttäuscht!!!
Bewertung melden
Antwort von Vorwerk Deutschland Stiftung & Co. KG
07.12.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Bitte beachten Sie die bei der Bestellung im Online Shop genannten Lieferzeit von 7-10 Werktagen. Die längere Lieferzeit, die sich derzeit aus dem erhöhten Paketaufkommen und den Witterungsbedingungen bei DHL ergibt, bitten wir zu entschuldigen.
20.11.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferung wurde erst auf Nachfrage und nach 12 Tagen geliefert, ohne jegliche Benachrichtigung einer Verspätung
Bewertung melden
Antwort von Vorwerk Deutschland Stiftung & Co. KG
21.11.2023
Vielen Dank dafür, dass Sie sich Zeit für eine Bewertung genommen haben und uns Ihre Erfahrungen schildern. Sie helfen uns so, unseren Service für Sie und andere Kundinnen und Kunden zu verbessern. Wir bedauern, dass es bei der Ausführung Ihrer Bestellung zu einer Verzögerung kam, wünschen Ihnen aber dennoch auch weiterhin viel Freude mit Ihren Vorwerk Produkten.
23.12.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferung Und Ware o.k.. Nervig, dass jeder Kauf einem und jedes Mal einem anderen Vertreter gemeldet wird.
Bewertung melden
07.09.2023
Verifizierte Bewertung
Persönlicher Kontakt wäre wünschenswert
Sich mit den Kunden persönlich in Verbindung setzen, sofern Änderungen an der Bestellung vorgenommen werden.
Bewertung melden
Antwort von Vorwerk Deutschland Stiftung & Co. KG
08.09.2023
Danke, dass Sie sich Zeit für eine Bewertung genommen haben. Sie helfen uns damit unseren Service zu verbessern.
21.07.2023
Verifizierte Bewertung
Auf bestellte Ware lange warten ist blöd
Sehr easy die Bestellung jedoch zulange Wartezeiten für die Lieferung der Ware. Da kommt keine Freude auf.
Bewertung melden
Antwort von Vorwerk Deutschland Stiftung & Co. KG
24.07.2023
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung zu schreiben. Die Lieferung des Gemüse Stylers liegt derzeit wie angegeben bei ungefähr zwölf Wochen. Sobald die Ware verschickt wird, erhalten Sie eine E-Mail mit der Sendungsnummer. Wir würden uns freuen, wenn Sie Ihre Bewertung nach der Lieferung entsprechend anpassen.
03.01.2024
Verifizierte Bewertung
Beim ersten Anliegen wird nicht weitergeholfen, erst, wenn man weiter nachhakt, kommt man weiter. Schade
Bewertung melden
Antwort von Vorwerk Deutschland Stiftung & Co. KG
04.01.2024
Vielen Dank dafür, dass Sie sich Zeit für eine Bewertung genommen haben. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns genauer mitteilen, was Sie an unserem Service als mangelhaft empfinden, da wir andernfalls keine Verbesserungen vornehmen können. Sie erreichen uns unter: Dialog-Service-Center@vorwerk.de