Vorwerk Deutschland Stiftung & Co. KGBewertungen:
15.326 Bewertungen in den letzten 12 Monaten113.090 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
06.12.2023
Verifizierte Bewertung
In meiner ersten Ehe 1968 war ich schon Besitzerin eines Vorwerk Staubsauger. Seid dieser Zeit bin ich Ihnen treu geblieben. Habe nie gewechselt. Gestern kam mein Accu Staubsauger von Vorwerk und ich bin Happy. Seid 2009 bin ich auch Besitzerin eine TM 31 und immer noch sehr zufrieden damit. Vielleicht als Dankeschön für jahrelange Treue wünsche ich mir ein paar Tüten für meinen neuen Sauger ( wäre ein schönes Weihnachtsgeschenk von Vorwerk).Liebe Grüße Gabriele Burchhardt
Weiterlesen
Relevanteste negative Bewertung
09.03.2024
Verifizierte Bewertung
Leider sind die Waren der Firma qualitativ nicht mehr so wie früher. Wir haben z. B. einen Saugroboter, bei welchem der Griff, der ja zum Tragen des Gewichtes da ist, kurz nach der Garantie abbrach. Lt. Netz kommt das häufiger vor.
Ein Tausch ist möglich für Portokosten plus einer Pauschale, die den Wert weit übersteigt, selbst der Stundenlohn wäre günstiger, wird aber nicht angeboten.
Der Reparaturladen hier in der Nähe wurde geschlossen.
Der Akku reichte nach ein paar Monaten schon nur noch für das Schlafzimmer, ca. 35 qm....Werden wir nicht mehr kaufen.
Weiterlesen
Bewertungen für Vorwerk Deutschland Stiftung & Co. KG
26.07.2023
Verifizierte Bewertung
Bestellung
Habe eine Bestellung aufgegeben, leider gibt es keine Benachrichtigung wann ich die Bestellung erwarten kann.Das ist sehr ungewöhnlich
Bewertung melden
Antwort von Vorwerk Deutschland Stiftung & Co. KG
27.07.2023
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung zu schreiben. Die Lieferung des Gemüse Stylers liegt derzeit wie angegeben bei ungefähr zwölf Wochen. Sobald die Ware verschickt wird, erhalten Sie eine E-Mail mit der Sendungsnummer. Wir würden uns freuen, wenn Sie Ihre Bewertung nach der Lieferung entsprechend anpassen.
20.05.2023
Verifizierte Bewertung
Die Produkte sind sehr gut. 2 Punkte Abzug, weil die Bestellung in 3 Päckchen kam obwohl vom Platz her 1 völlig ausgereicht hätte .
Bewertung melden
Antwort von Vorwerk Deutschland Stiftung & Co. KG
22.05.2023
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung zu schreiben. Sie helfen uns damit, unseren Service zu verbessern.
RS
Raimund S.
Farschweiler
05.12.2023
Verifizierte Bewertung
Brotbacken kann so einfach sein.
Die in dem Buch enthaltenen Rezepte sind oftmals umständlich und zeitraubend. Zu kompliziert.
Bewertung melden
Antwort von Vorwerk Deutschland Stiftung & Co. KG
07.12.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Unsere Brotrezepte eignen sich für Anfänger, Fortgeschrittene und angehende Profibäcker. Daher sind in dem Buch auch anspruchsvollere Rezepte mit einer längeren Gehzeit oder Vorteigen enthalten.
05.01.2024
Verifizierte Bewertung
Falscher Artikel
Leider wurde und das falsche Produkt geschickt. Die "Fehlerkorrektur" verlief reibungslos, allerdings nicht wirklich schnell.
Bewertung melden
Antwort von Vorwerk Deutschland Stiftung & Co. KG
05.01.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihre freundlichen Worte. Wir bedauern, dass die Bearbeitung aufgrund der Feiertage ein paar Tage länger gedauert hat. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihren Produkten aus dem Hause Vorwerk!
14.08.2023
Verifizierte Bewertung
Bisher eigentlich immer alles super, aber die aktuelle Bestellung bisher nicht erhalten und auch keine Zwischeninformation.
Bewertung melden
Antwort von Vorwerk Deutschland Stiftung & Co. KG
16.08.2023
Danke für Ihre Bewertung. Die Lieferzeit des Gemüse Stylers liegt derzeit bei bis zu zwölf Wochen. Sobald die Ware verschickt wird, erhalten Sie eine E-Mail mit der Sendungsnummer.
13.09.2023
Verifizierte Bewertung
Versand schlecht organisiert
Für 2 Bücher dauerte die Lieferzeit 10 Tage. Das geht definitiv schneller. Es gab auch keine Versandnummer und/oder Mail.
Bewertung melden
Antwort von Vorwerk Deutschland Stiftung & Co. KG
15.09.2023
Danke für Ihre Bewertung. Der Versand erfolgte einen Tag nach der Bestellung. Dann wird auch immer automatisch eine E-Mail mit der Sendungsnummer an Sie versendet. Vielleicht wurde diese im Spam-Ordner aussortiert.
12.11.2023
Verifizierte Bewertung
Versand & Abwicklung hat 10 Tage gedauert
Obwohl es hieß, dass es 3-5 dauert. Eine Rückmeldung gab es leider nicht.
Bewertung melden
Antwort von Vorwerk Deutschland Stiftung & Co. KG
14.11.2023
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung zu schreiben. Sie helfen uns damit, unseren Service zu verbessern. Wir bitten die Verzögerung zu entschuldigen.
11.12.2023
Verifizierte Bewertung
Versand
Für die war würde ich 5 sterne geben, aber da ich so lange auf die Ware warten musste , damit meine ich 2 Wochen .
Bewertung melden
Antwort von Vorwerk Deutschland Stiftung & Co. KG
12.12.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Die Lieferzeit ist im Online-Shop mit sieben bis zehn Werktagen angegeben. Wir bitten die längere Lieferzeit, die sich derzeit aus dem erhöhten Paketaufkommen bei DHL ergibt, zu entschuldigen.
11.12.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferung dauerte sehr lange, ein Buch wurde beschädigt geliefert. Kein Transportschaden, da der Karton komplett OK
Bewertung melden
Antwort von Vorwerk Deutschland Stiftung & Co. KG
12.12.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns leid, wenn das Buch beschädigt bei Ihnen angekommen ist. Bitte setzen Sie sich doch einmal mit Dialog-&Service Center in Verbindung. Sie erreichen dieses montags bis freitags von 8 Uhr bis 18 Uhr unter der Rufnummer 0202 - 564 3000 oder per E-Mail unter dialog-service-center@vorwerk.de.
07.12.2023
Verifizierte Bewertung
Die Lieferzeit ist echt schon sehr lange. Auch wenn 7- 10 Tage steht. In der heutigen Zeit muss das schneller sein.
Bewertung melden
Antwort von Vorwerk Deutschland Stiftung & Co. KG
08.12.2023
Danke, dass Sie sich Zeit für eine Bewertung genommen haben. Sie helfen uns damit unseren Service und unsere Produkte zu verbessern.
28.10.2023
Verifizierte Bewertung
Zubehör kann man in anderen Shops schneller und effizienter finden. Der Versand war nicht so schnell wie angegeben.
Bewertung melden
Antwort von Vorwerk Deutschland Stiftung & Co. KG
30.10.2023
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung mitzuteilen. Die Bestellung wurde innerhalb von 4 Tagen ab Bestellung zugestellt und damit schneller als die angegebene übliche Lieferzeit von etwa 5 bis 7 Tagen.
03.01.2024
Verifizierte Bewertung
Man erhält keine Informationen bezüglich Zahlungseingang oder Rücksendung, der Service ist wirklich schlecht.
Bewertung melden
Antwort von Vorwerk Deutschland Stiftung & Co. KG
04.01.2024
Vielen Dank dafür, dass Sie sich Zeit für eine Bewertung genommen haben und uns Ihre Erfahrungen schildern. Gemeinsam mit der Bestellung wurden Ihnen alle Pflichtinformationen zu Widerruf und Rücksendung zugesandt. Beachten Sie außerdem bitte unsere Antwort vom 18.12.2023 auf Ihre Anfrage an uns.
SK
Stefan K.
München
25.07.2023
Verifizierte Bewertung
Neuigkeiten sind nach der Ankündigung monatelang nicht lieferbar und dann nach wenigen Minuten ausverkauft.
Bewertung melden
Antwort von Vorwerk Deutschland Stiftung & Co. KG
26.07.2023
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung zu schreiben. Die Lieferung des Gemüse Stylers liegt derzeit wie angegeben bei ungefähr zwölf Wochen. Sobald die Ware verschickt wird, erhalten Sie eine E-Mail mit der Sendungsnummer. Wir würden uns freuen, wenn Sie Ihre Bewertung nach der Lieferung entsprechend anpassen.
08.12.2023
Verifizierte Bewertung
Die Produkte sind qualitativ hochwertig, dennoch im direkten Vergleich sehr teuer. Versand dauert sehr lang
Bewertung melden
Antwort von Vorwerk Deutschland Stiftung & Co. KG
11.12.2023
Vielen Dank dafür, dass Sie sich Zeit für eine Bewertung genommen haben und uns Ihre Erfahrungen mitteilen. Wir danken Ihnen auch dafür, dass Sie sich für bewährte Vorwerk Qualität entschieden haben und wünschen Ihnen auch weiterhin viel Freude mit Ihren Vorwerk Produkten!
HH
Hans H.
Kaarst
24.07.2023
Verifizierte Bewertung
Meine Kreditkarte wurde sofort belastet obwohl das bestellte Gerät erst in ca. 12 Wochen verfügbar ist.
Bewertung melden
GA
gabriele a.
panketal
20.07.2023
Verifizierte Bewertung
Leider kam der Vertreter nicht zum vereinbarten Termin, um die Einführung meines Gerätes vorzunehmen.
Bewertung melden
Antwort von Vorwerk Deutschland Stiftung & Co. KG
21.07.2023
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung zu schreiben. Sie helfen uns damit, unseren Service zu verbessern.
DM
Dorothee M.
Freiburg
22.12.2023
Verifizierte Bewertung
Man muß zu lange suchen ehe man Ersatzteile findet.
Neuerungen hingegen werden sofort bereitgestellt.
Bewertung melden
WW
Wolfgang W.
Offenbach am Main
18.12.2023
Verifizierte Bewertung
Ich bin enttäuscht, das ich nicht das aktuelle Modell bekommen habe, sondern das Vorgängermodell 🧐
Bewertung melden
Antwort von Vorwerk Deutschland Stiftung & Co. KG
19.12.2023
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung zu schreiben. Die Bestellung über den VB100 haben Sie während der Black Week eigenständig im Online-Shop aufgegeben. Bitte prüfen Sie Ihre Bestellbestätigung, dort ist ebenfalls detailliert aufgelistet, was in Ihrer Bestellung enthalten ist.
GW
Gudrun W.
Dresden
11.11.2023
Verifizierte Bewertung
Es dauert einfach zu lange.
Ich hätte mir einen Shop vor Ort suchen sollen, bedaure es sehr ...
Bewertung melden
Antwort von Vorwerk Deutschland Stiftung & Co. KG
13.11.2023
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung mitzuteilen. Wir bedauern die Verzögerung bei der Auslieferung Ihrer Bestellung. Bitte beachten Sie die Sendungsverfolgung, Ihre Bestellung ist unterwegs und wird Ihnen in Kürze zugestellt.
EP
Elke P.
Kaiserslautern
17.08.2023
Verifizierte Bewertung
Staubsauger teuer und unpraktisch. Wischsauger bringt nicht viel, Sehr umständlich und teuer.
Bewertung melden
Antwort von Vorwerk Deutschland Stiftung & Co. KG
18.08.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Schade, dass Sie mit unseren Produkten nicht zufrieden sind. Gerne können Sie sich bei Fragen an unser Dialog- und Service-Center unter der Rufnummer 0202 564 3000 wenden.