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81929 München
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Jutta Syben
Bewertungen zu milanari.com
vor 1 Monat
Es wurde zunächst nur 1 Teil geliefert, obwohl ich 2 Bildleisten bestellt und bezahlt habe. Die Nachlieferung erfolgte mit einer Entschuldigung jedoch sehr schnell. Ich plane noch einen Schreibtisch, Stuhl, Bänke etc. nach und nach zu bestellen, weil mir das skandinavische Design sehr gut gefällt.
Freundliche Grüße und bis bald Petra Frischkorn
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Antwort von milanari.com
vor 19 Tagen
Liebe Frau Frischkorn, es tut uns sehr leid daß hier im Lager scheinbar ein Fehler unterlaufen ist.
Viele Grüße aus München, Ihr milanari-Team
vor 2 Monaten
Ich hätte mir gewünscht, dass sich der Kundenservice pro-aktiv bei mir meldet, wenn die Ware so viel später kommt als geplant.
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vor 3 Monaten
Sehr lange lieferzeit
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vor 3 Monaten
Wurde leider nicht informiert das sich die Lieferzeit um 2 Monate verzögert.
Auf Nachfrage wurde mir vom Kundenservice sehr gut weitergeholfen.
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vor 3 Monaten
Relativ lange Wartezeit
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vor 4 Monaten
Leider ist der Teppich sehr dünn , mehr Wandteppich als Bodenteppich. Er liegt nicht glatt auf dem Boden.
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vor 4 Monaten
Lieferung zu spät
Der Rosenbogen nicht nach meinem Vorstellungen da die Beschreibung sehr sehr dürftig war
Sehr enttäuscht über die Verpackung ein unnötiger Aufwand, sogar mit Palette.
Wohin mit der ganzen Verpackung
Auch der Umwelt zu Liebe
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Antwort von milanari.com
vor 4 Monaten
Sehr geehr. Hr Ulrich,
bitte entschuldigen Sie die etwas verspätete Lieferung. Bedingt durch Corona haben wir teilw. immer noch Schwierigkeiten, die Ware zu beschaffen. Wir hätten den Rosenbogen mit Paket vesendet, aber das Gurtmass ist zu gross. Kein Paketdienstleister würde ein Paket in diesem Umfang transportieren, deshalb ist nur ein Versand auf Palette mit Spedition möglich. MfG milanari.com
vor 4 Monaten
Hat wunderbar geklappt
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vor 5 Monaten
Für 200 Euro hätten wir etwas schöneres erwartet. Der Couchtisch aus Metall ist sehr dürftig gelötet (nur punktuell) und das sieht nicht wirklich schön aus. Dies war auf den Bildern bei der Bestellung nicht ersichtlich. Zudem ist eine Strebe ziemlich krumm. Auch dies stört ziemlich das optische Gesamtbild.
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vor 5 Monaten
Lieferzeit hat sehr lange gedauert. Ich versuche nicht bei Amazon zu bestellen, aus bekannten Grunden, aber wenn Amazon von anderen Firmen Komkurrenz bekommen sollen, wusste die Lierferung flotter gehen.
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vor 5 Monaten
Feedback zur Lieferung musste ich mir 2 mal selbst telefonisch erfragen.
Beim 2.mal war eine Servicemitarbeiterin angenehm verbindlich & leitete meine Lieferung ohne Umwege ein. Vielen lieben Dank
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vor 6 Monaten
Der Kundenservice war sehr nett; bekam auch einen Rückruf, weil ich den Service bei einer Nachfrage nicht sogleich erreicht habe. Die Übermittlung der DHL-Daten zur Anlieferung der Ware hat irgendwie nicht geklappt - doch wir waren zu Hause.
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vor 6 Monaten
Überaus freundlicher und aufmerksamer Kundenservice! Der Teppich war farblich zwar leider nicht ganz so wie erwartet. Ich finde aber sicher etwas anderes Passendes im Shop. =)
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vor 6 Monaten
Unsere bestellte Ware hatte leider einen Transport Schaden der von aussen nicht sichtbar war. Superschnelle Bearbeitung der Reklamation! Und Austausch der Ware. Sehr guter Kundenservice !
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vor 6 Monaten
Lieferung ok,Ware gut, schade das der Teppich trotz Außenbereich geeignet keine Gummirung auf der Rückseite hatte Rutschgefahr
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vor 6 Monaten
Der Karton, in dem die Ware geliefert wurde, war nicht stabil genug, um dem Gewicht der Ware vollständig standzuhalten. Der Karton kam daher an manchen Stellen eingerissen an. Dennoch gab es keine Schäden bei der Ware. Mit der Ware bin ich sehr zufrieden.
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vor 7 Monaten
Die Farbe sieht in echt dunkler aus, als auf dem Bild. Dennoch schön, aber anders als erwartet.
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vor 8 Monaten
Leider keine Sendungsverfolgung möglich.
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Antwort von milanari.com
vor 8 Monaten
Besten Dank für Ihre Bewertung. Wir haben bei allen Logistikpartnern die Möglichkeit unsere Sendungen zu verfolgen, aber DPD hat letzte Woche ein neues EDV-System eingespielt und da hat es für einige Tagen diesen Service nicht gegeben. Nun läuft das wieder normal, aber wir möchten uns trotzem dafür entschuldgen, dass es bei Ihnen nicht möglich war. MfG Ihr Team von milanari.com
vor 9 Monaten
Guter Kundenservice
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