Bewertungen für milanari.com



Gut

4.45/5.00

    • 5 Sterne
    • 4 Sterne
    • 3 Sterne
    • 2 Sterne
    • 1 Stern

Die Note berechnet sich aus den 75 Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate.
Insgesamt hat milanari.com schon 163 Bewertungen gesammelt.

    • Lieferung
    • Ware
    • Kundenservice

Erfahrungen

   
Datum der Veröffentlichung
14.09.2019
Datum der Kauferfahrung
08.09.2019
14.09.2019
Hat alles gepasst und war sehr schnell da. Gerne wieder ...
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
11.09.2019
Datum der Kauferfahrung
05.09.2019
11.09.2019
Haben schon zwei Mal bestellt und sind super zufrieden
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
08.09.2019
Datum der Kauferfahrung
30.11.2015
08.09.2019
Super Ware und Abwicklung
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
08.09.2019
Datum der Kauferfahrung
01.09.2019
08.09.2019
Ich habe vor 5 Jahren schon einmal Outdoor-Teppiche bei Milanari bestellt. Die haben bis jetzt wunderbar gehalten. Lagen jeweils von Frühjahr bis Herbst auf dem (überdachten) Balkon. Auch die Farben sind kräftig geblieben. Jetzt lösen sie sich allerdings auf und deshalb habe ich neue bestellt. Sehen wieder sehr schön aus.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
31.08.2019
Datum der Kauferfahrung
25.08.2019
31.08.2019
Sehr Gut
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
25.08.2019
Datum der Kauferfahrung
04.07.2019
25.08.2019
Wirklich schöne Dinge, die in natura das halten, was das Angebot verspricht
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
13.08.2019
Datum der Kauferfahrung
05.08.2019
13.08.2019
Passt alles
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
12.08.2019
Datum der Kauferfahrung
19.07.2019
12.08.2019
Hervorragender Kundenservice
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
12.08.2019
Datum der Kauferfahrung
02.08.2019
12.08.2019
Schnelle Lieferung, wenn auch die Versandbenachrichtigung erst kam, nachdem die Ware schon im Haus war- aber wir wollen ja nicht spitzfindig sein. Teppich scheint bisher von guter Qualität zu sein, Weiteres wird sich im täglichen Gebrauch zeigen.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
12.08.2019
Datum der Kauferfahrung
05.08.2019
12.08.2019
War begeistert von der trotz mehrerer Anfragen überaus freundlichen Auskünfte am Telefon bzgl. des Eisentisch's 'Marassi'. Dann am Montagnachmittag bestellt und am Mittwoch geliefert, super. Tisch und Preis perfekt. Was will man mehr. Danke
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
11.08.2019
Datum der Kauferfahrung
01.08.2019
11.08.2019
Ich bin mit allem sehr zufrieden. Kann ich nur weiterempfehlen
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
07.08.2019
Datum der Kauferfahrung
30.05.2019
07.08.2019
Die Ware und auch der Kundenservice bei milanari waren gut.
Leider musste ich auf meinen im Mai bestellten Tisch bis August warten. Das hat meine Vorfreude etwas getrübt.
BÖZI
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
07.08.2019
Datum der Kauferfahrung
01.06.2019
07.08.2019
1. Lieferung falscher Artikel / 2. Lieferung dauerte 7 Wochen . Zugesagt waren 3 Wochen / In der Bestellung standen 10 Tage / Austausch erfolgte leider immer nur auf mein Nachfragen .
2.33
Ausreichend

milanari.com antwortet: 09.08.2019
Sehr geehrte Frau Höhenberger, vielen Dank für die Bewertung mit 5 Sternen für die bestellte Laterne. Es tut uns ausgesprochen leid, dass Sie so lange auf das Austauschprodukt haben warten müssen. Es gab einen Lieferengpass bei unserem Hersteller und dann kam ja auch noch Ihr Urlaub dazwischen... MfG Ihr Team von milanari.com

Datum der Veröffentlichung
06.08.2019
Datum der Kauferfahrung
20.06.2019
06.08.2019
Der Versand braucht etwas Zeit; darauf wird aber auch bei der Bestellung hingewiesen.
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
04.08.2019
Datum der Kauferfahrung
15.05.2019
04.08.2019
Lieferung hat zu lange gedauert.
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
03.08.2019
Datum der Kauferfahrung
09.07.2019
03.08.2019
Alles Bestens
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
02.08.2019
Datum der Kauferfahrung
23.07.2019
02.08.2019
Die Lieferung kam superschnell an und die Qualität desLampenschirms ist sehr gut. Die Deckenbefestigung ist langlebig und nicht aus Plastik, sondern aus Metall. Alles ließ sich bestens handhaben Vielen Dank
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
31.07.2019
Datum der Kauferfahrung
21.07.2019
31.07.2019
Alles bestens
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
31.07.2019
Datum der Kauferfahrung
07.07.2019
31.07.2019
runde Sache, problemlose Bestellung, freundliche Bearbeitung
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
23.07.2019
Datum der Kauferfahrung
17.07.2019
23.07.2019
Sehr schnelle Lieferung. Die Ware (Balkontisch) sah genauso aus wie auf den Bildern.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
23.07.2019
Datum der Kauferfahrung
18.07.2019
23.07.2019
Nein , begründe ich nicht
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
22.07.2019
Datum der Kauferfahrung
28.06.2019
22.07.2019
zuerst nur 2 Tische geliefert, dann nochmal 4, obwohl ich nur 3 bestellt hatte. Umtausch unmöglich, weil ich Unternehmerin und keine Privatperson bin. Die Tische die Zuviel sind darf ich zurückschicken, den Rest muss ich behalten. Werde nie mehr da bestellten.
Christine Müsch-Schrörs
1.00
Mangelhaft

milanari.com antwortet: 23.07.2019
Sehr geehrte Frau Müsch-Schrörs, es tut uns ausgsprochen leid, dass unser Lagerist zu viele Tische an Sie versendet hat u. Sie nun die Mühe haben, die Tische zurück zu senden. Aber wo gearbeitet wird, fallen auch Späne. Schade, dass Sie unsere Tische / die Ware als mangelhaft sprich mit 1. Stern bewertet haben, denn die Tische sind ganz prima, wir verkaufen diese sehr oft. MfG milanari.com

Datum der Veröffentlichung
18.07.2019
Datum der Kauferfahrung
09.07.2019
18.07.2019
Alles bestens
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
13.07.2019
Datum der Kauferfahrung
08.06.2019
13.07.2019
Sehr schöner, qualitativ hochwertiger Teppich und außergewöhnlich freundlicher Kundenservice - Sehr gerne wieder
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
10.07.2019
Datum der Kauferfahrung
03.07.2019
10.07.2019
Alles perfekt. Gerne wieder.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
10.07.2019
Datum der Kauferfahrung
04.06.2019
10.07.2019
Großartige persönliche Betreuung, rasche Lieferung
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
09.07.2019
Datum der Kauferfahrung
30.06.2019
09.07.2019
Lieferung schneller und Qualität besser als vermutet.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
08.07.2019
Datum der Kauferfahrung
11.05.2019
08.07.2019
Lange Lieferzeit (7 Wochen) und in der Zeit gab es keinen Kundenkontakt bezüglich der Lieferungsverzögerung. Die Ware ist super, eine Kontaktaufnahme bei dieser Lieferverzögerung wäre wünschenswert.
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
07.07.2019
Datum der Kauferfahrung
28.06.2019
07.07.2019
schnelle, unkomplizierte Abwicklung, Ware einwandfrei
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
02.07.2019
Datum der Kauferfahrung
24.06.2019
02.07.2019
Von der Bestellung bis zur Lieferung über UPS alles unkompliziert. Ware wie erwartet schön
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
01.07.2019
Datum der Kauferfahrung
06.06.2019
01.07.2019
Alles tutti
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
30.06.2019
Datum der Kauferfahrung
13.06.2019
30.06.2019
Freundlich, unkompliziert, top zufrieden
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
10.06.2019
Datum der Kauferfahrung
01.04.2019
10.06.2019
Lieferung dauerte 8 Wochen
1.00
Mangelhaft

milanari.com antwortet: 18.07.2019
Hallo Frau Nuenke, es tut uns ausgesprochen leid, dass die Lieferung länger als erwartet gedauert hat, jedoch verstehe ich nicht, warum Sie uns bei Kundenservice und Ware ebenfalls nur einen Stern geben? Wir waren ständig in Kontakt und haben die Lieferverzögerung mit Ihnen abgestimmt. MfG Ihr Team von milanari.com

Datum der Veröffentlichung
10.06.2019
Datum der Kauferfahrung
23.05.2019
10.06.2019
Leider hat die zweite Lieferung nicht gut geklappt.Das Rückporto ging zu unseren Lasten LEIDER
3.67
Gut

milanari.com antwortet: 18.07.2019
Sehr geehrter Herr Gölz, ja das ist bei uns in der Tat so, wenn ein Kunde die Ware zurücksendet, trägt der Kunde die Rücksendekosten. Auch hierdurch bedingt ist unsere Retourenrate sehr gering. Und das ist gut für die Umwelt und für uns als Versender natürlich auch. MfG Ihr Team von milanari.com

Datum der Veröffentlichung
06.06.2019
Datum der Kauferfahrung
23.05.2019
06.06.2019
Sie haben die Bestellung unverzüglich bearbeitet und ausgeliefert. Aber wir haben über eine Woche auf das Paket gewartet, weil der DPD uns immer wieder vertröstet hat und uns Tage und Uhrzeiten der Lieferung vorgegeben hat, die nicht erfüllt wurden. Das war sehr ärgerlich für uns. Wir waren mit Ihnen und dem Produkt sehr zufrieden. Aber der DPD hat uns total enttäuscht. Trotz telef. Rückfragen ein
3.67
Gut

Datum der Veröffentlichung
02.06.2019
Datum der Kauferfahrung
20.05.2019
02.06.2019
Sehr,sehr nette Beratung und super liebe Hilfestellung bei der Bestellung,da ich kein Online-Bestell Profi bin.Toller Teppich,superschöne Farbgebung und der einzige Teppich,den ich weltweit in diesem Design finden konnte.Problemlose Lieferung nach Österreich,alles super und sehr empfehlenswert.Gäbe es diesen Teppich auch in Polypropylen für Outdoor,würde ich ihn jederzeit sofort nochmals kaufen.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
28.05.2019
Datum der Kauferfahrung
19.05.2019
28.05.2019
Der bestellte Teppich wurde innerhalb von wenigen Tagen in die Schweiz geliefert.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
28.05.2019
Datum der Kauferfahrung
06.05.2019
28.05.2019
Schnellere Lieferung als beim Kauf angekündigt Gute Zwischeninformation.
Ware, wie beschrieben.
Empfehlenswerter Shop.
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
27.05.2019
Datum der Kauferfahrung
19.05.2019
27.05.2019
Lieferung hat super geklappt. Wunderschöner Teppich
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
25.05.2019
Datum der Kauferfahrung
19.05.2019
25.05.2019
Leider war der Tisch beschädigt(mehrere Dellen,Farbe abgeplatzt)
Da ich den Tisch schon komplett ausgepackt habe ,war mir ein Zurückschicken zu umständlich.Das Fabrikat ist nicht empfehlenswert.
2.50
Befriedigend

milanari.com antwortet: 27.05.2019
Sehr geehrte Frau Geerk, besten Dank für Ihre Bewertung. Sie hatten bei uns einen Klapptisch Breno im Shabby Chic Look bestellt, der auch bei uns so im Text beschrieben ist. Auch das Foto zeigt die gewollten "Abnutzungen", die den Charme des Produktes ausmachen. Der Tisch ist demnach nicht fehlerhaft, aber vermutlich hatten Sie eine andere Erwartungshaltung. MfG Ihr Team von milanari.com

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Jede Bestellung kann mit bis zu 5 Sternen in den Kategorien Lieferung, Ware und Kundenservice bewertet werden. Die Bewertungen beziehen sich auf Erfahrungen, die zum Zeitpunkt der Bewertungsabgabe nicht länger als 6 Monate zurückliegen. Für jede abgegebene Bewertung berechnen wir zunächst aus den drei Einzelwertungen den Durchschnitt (arithmetisches Mittel). Die Gesamtnote des Shops ergibt sich dann wiederum aus dem einfachen Durchschnitt dieser Werte für alle Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate. In Kommentaren teilen Kunden ihre Erfahrungen mit milanari.com in eigenen Worten mit.

Notenberechnung auf Basis der Gesamtbewertung
5.0 - 4.5Sehr gut
4.5 - 3.5Gut
3.5 - 2.5Befriedigend
2.5 - 1.5Ausreichend
1.5 - 1.0Mangelhaft

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