Diesmal habe ich bei Sanpura nur einige Kleinigkeiten bestellt, z.B. drehbare Sitzunterlage, die zwar eine Kleinigkeit ist, aber das Leben von alten Menschen erleichtert.
Also nicht nur diese Unterlage schnell und gut verpackt gekommen ist, sondern auch die restlichen Teile meiner Bestellung umgehend gekommen sind.
Was noch anführen? Die preise der Ware war sehr günstig.
Nie wieder!
Als erstes wird Versandfrei-Lieferung versprochen wenn man den Newsletter abonniert, aber es fehlt der Hinweis dass die Bestellung mindestens 19.- Euro betragen muß.
Die Rechnungslegung erfolgt sofort am Tag der Bestellung, nur der Versand erfolgt erst nach meiner Urgenz nach 6 Tagen. Die Meldung an den Paketdienstleister wurde elektronisch gemacht, aber das Paket nicht weitergeleitet. Ich werde jedenfalls keine Bestellung in Zukunft bei dieser Firma tätigen!
Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns zu hören, dass Sie durchweg positive Erfahrungen mit unserem Unternehmen gemacht haben. Wir bei Eurotops sind bestrebt, unseren Kunden das bestmögliche Produkt oder den bestmöglichen Service zu bieten. Wir schätzen Ihre anhaltende Treue und Unterstützung!
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns eine Bewertung zu hinterlassen! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie eine positive Erfahrung mit unserem Unternehmen gemacht haben. Wir bemühen uns, unseren Kunden den bestmöglichen Service zu bieten, und es ist schön zu wissen, dass wir dieses Ziel erreichen. Wir bedanken uns für Ihre freundlichen Worte und werden weiterhin hart daran arbeiten, Ihnen einen außergewöhnlichen Kundenservice zu bieten.
12.04.2024
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Antwort von sanpura.de
18.04.2024
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns mit 5/5 zu bewerten. Wir wissen Ihr Feedback wirklich zu schätzen und freuen uns zu hören, dass wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten. In unserem Unternehmen sind wir bestrebt, Ihnen den bestmöglichen Kundenservice zu bieten, und es freut uns zu hören, dass wir das für Sie tun konnten. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder zu sehen. Nochmals vielen Dank für Ihre Unterstützung!
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11.04.2024
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Antwort von sanpura.de
18.04.2024
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Bewertung mitzuteilen. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie insgesamt eine positive Erfahrung mit uns gemacht haben. Ihre freundlichen Worte bedeuten uns sehr viel und wir wissen Ihr Feedback zu schätzen.
Bei [NAME DES UNTERNEHMENS] sind wir bestrebt, Ihnen den besten Kundenservice für unsere Produkte, Dienstleistungen und Lösungen zu bieten. Wir schätzen Ihre Meinung und danken Ihnen, dass Sie uns mitteilen, wie wir uns verhalten.
Wir hoffen, dass Sie weiterhin gute Erfahrungen mit uns machen werden!
Mit freundlichen Grüßen,
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