Alles super schnell. Lieferung auch übers WE. Win 10 Home als DVD Version bestellt. Win 10 Pro geliefert bekommen - ansich ja nur ein Vorteil. Komisch fand ich nur, dass noch eine Mail bekommen sollte, in der der Aktivierungscode enthalten sein sollte. In dem Brief mit der DVD war nur der Installationscode enthalten. Naja installiert mit dem Key und jetzt ist das Windows auch aktiviert. Ich bin etwas irritiert. An den Shop ... das vielleicht noch etwas klarer gestalten, dann wäre alles super. Aber mal insgesamt ist der Shop mal mehr als zu empfehlen. VG
Sehr komplizierte Aktivierung per Telefon. Außerdem wird hier keine Lizenz mitgeliefert, wodurch Microsoft den erworbenen Aktivierungskey einfach sperren kann! Ich rate klar vom Kauf ab!
3 Lizenzen bezahlt aber dreimal den gleichen Windows 10 pro Key bekommen. Definitiv keine legitimen Lizenzen
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Antwort von software-guru.shop/
12.01.2024
Lieber Kunde
wir haben Ihre Bewertung gelesen und möchten Sie bitten, sich mit unserem Support in Verbindung zu setzen, um eine Lösung für Sie zu finden.
Mit freundlichen Grüßen
06.01.2024
Verifizierte Bewertung
Product Key 2x gekauft und 2x den selben bekommen die sich nicht aktivieren lassen
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Antwort von software-guru.shop/
12.01.2024
Sehr geehrter Kunde
Wir helfen Ihnen gerne, das Problem mit dem Produkt zu lösen. Bitte kontaktieren Sie uns über den Support, um die Situation zu klären.
Mit freundlichen Grüßen
30.12.2023
Verifizierte Bewertung
der Win 10 Key lies sich nicht aktivieren, umsonst bezahlt
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Antwort von software-guru.shop/
05.01.2024
Sehr geehrter Kunde
Wir haben Ihre Bewertung gelesen und stehen Ihnen gerne zur Verfügung, um eine Lösung für Sie zu finden. Bitte kontaktieren Sie uns über den Support
Mit freundlichen Grüßen
leider ist es eine uralte win 11 Version nicht updatbar
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Antwort von software-guru.shop/
16.01.2024
Sehr geehrter Kunde
Wir haben Ihre Bewertung gelesen und laden Sie ein, sich mit uns in Verbindung zu setzen, um eine Lösung für Sie zu finden.
Mit freundlichen Grüßen
11.01.2024
Verifizierte Bewertung
Key gekauft der schon benutzt worden war
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Antwort von software-guru.shop/
12.01.2024
Lieber Kunde
Wir haben Ihre Bewertung gelesen und möchten Sie bitten, sich mit uns in Verbindung zu setzen, damit wir eine Lösung für Sie finden können.
Mit freundlichen Grüßen
23.01.2024
Verifizierte Bewertung
Software läßt sich nicht aktivieren.
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Antwort von software-guru.shop/
25.01.2024
lieber Kunde
Wir möchten Sie bitten, sich an den Support zu wenden, um eine Lösung für Ihr Problem zu finden.
Mit freundlichen Grüßen
Lieber Kunde
Wir haben eine technische Unterstützung bereitgestellt, um alle Ihre Erwartungen zu erfüllen. Bitte kontaktieren Sie uns über den Support, um die Situation zu klären.
Mit freundlichen Grüßen
23.01.2024
Verifizierte Bewertung
Betrüger !!!!
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Antwort von software-guru.shop/
25.01.2024
Sehr geehrter Kunde, Wir haben Ihre Bewertung gelesen und möchten Sie bitten, uns im Support zu kontaktieren, um eine Lösung für Sie zu finden.
Mit freundlichen Grüßen
13.01.2024
Verifizierte Bewertung
CD defekt
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Antwort von software-guru.shop/
16.01.2024
Sehr geehrter Kunde Guten Tag!
Wir haben Ihnen einen technischen Support zur Verfügung gestellt, um Ihre Fragen zu beantworten und eine Lösung zu finden.
Bitte kontaktieren Sie uns, um die Situation zu klären.
Mit freundlichen Grüßen
26.01.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von software-guru.shop/
27.01.2024
Sehr geehrter Kunde, wir laden Sie ein, sich an den Support zu wenden, um uns das Problem zu erklären, das Sie mit dem Programm zurückgeschickt haben, und wir werden eine Lösung für Sie finden.
Mit freundlichen Grüßen
22.01.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von software-guru.shop/
23.01.2024
Sehr geehrter Kunde, wir laden Sie ein, sich an den Support zu wenden, um uns das Problem zu erklären, das Sie mit dem Programm zurückgeschickt haben, und wir werden eine Lösung für Sie finden.
Mit freundlichen Grüßen
Lieber Kunde, wir laden Sie ein, sich mit uns in Verbindung zu setzen, um uns die Situation zu erklären, die Sie haben, und wir werden eine Lösung für Sie finden.
Mit freundlichen Grüßen
12.01.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von software-guru.shop/
12.01.2024
Sehr geehrter Kunde
wir müssen uns mit Ihnen in Verbindung setzen, um zu erfahren, was wir für Sie tun können. Bitte nehmen Sie mit uns Kontakt auf, um das Problem zu klären.
Mit freundlichen Grüßen
23.07.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr komplizierte Aktivierung per Telefon und keine Lizenz!
Sehr komplizierte Aktivierung per Telefon. Außerdem wird hier keine Lizenz mitgeliefert, wodurch Microsoft den erworbenen Aktivierungskey einfach sperren kann! Ich rate klar vom Kauf ab!
Offensichtlich ist 1 Mitarbeiter dabei welcher nicht bis 2 Zählen kann. Auf dem Lieferschein stehen 2 Sticks drauf ist jedoch nur einer dabei. Demnach ist auch nur 1 Produckt Key dabei.
War wohl das letzte mal bei Software Guru. Ich hatte leider schon wiederholt ärger. Aktuell mit Office Professional Plus.
Der Producktkey ist unauffinbar. Werde es nochmal telefonisch in Berlin versuchen. Per Mail kriegen Sie diese Leute nicht
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Antwort von software-guru.shop/
05.08.2023
Hallo lieber Kunde
Wir bitten Sie, unseren Support zu kontaktieren, damit Ihre Beschwerde so schnell wie möglich bearbeitet werden kann.
Mit freundlichen Grüßen
13.09.2023
Verifizierte Bewertung
Aktivierungsschlüssel für Windows 10 hat nicht funktioniert, da er bereits vergeben war.
Habe dort angerufen, der Mann am Telefon war sehr pampig und hat mich ohne eine weitere Erklärung darauf verwiesen, ich solle doch einen Screenshot von der Fehlermeldung senden, die Kollegen würden dann einen neuen Schlüssel senden.
Habe daraufhin die Bewertungen angesehen, die fast durchweg negativ und mit der selben Problematik waren.
Habe dann über PayPal den Kauf rückgängig gemacht und mein Geld zurückerhalten.
Ergebnis: Für nur etwas mehr Geld eine Windows-Lizenz bei einem seriösen Verkäufer erworben - Alles funktioniert einwandfrei.
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Antwort von software-guru.shop/
19.09.2023
Hallo lieber Kunde
Wir möchten uns bei Ihnen entschuldigen, wenn Sie sich durch die Äußerungen unseres Online-Beraters beleidigt gefühlt haben.
Wir hätten Ihnen geholfen, wenn Sie uns einen Screenshot geschickt hätten.
06.11.2023
Verifizierte Bewertung
Keine Erfahrung, die man braucht
Windows 11 bestellt, geliefert, aber Software lässt sich nicht aktivieren. Auch nicht über den Weg auf dem "Beipackzettel", schon, weil der geschilderte Weg zu einer älteren Version gehört, sich so zumindest für mich nicht nachvollziehen lässt. Nachdem sich Händler totstellt, bei Konkurrenz bestellt, was deutlich günstiger war und trotzdem funktionierte.
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Antwort von software-guru.shop/
15.11.2023
Sehr geehrter Kunde Guten Tag!
wir haben Ihre Bewertung gelesen und möchten Sie bitten, sich über den Support mit uns in Verbindung zu setzen, um die Situation zu klären und eine Lösung für Sie zu finden.
Mit freundlichen Grüßen
14.05.2023
Verifizierte Bewertung
Auf Grund einer angekündigten Erstattung des Kaufpreises, die bis heute nicht auf meinem Konto verbucht wurde, gehe ich von Betrug aus.
Nie wieder software-guru
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Antwort von software-guru.shop/
14.05.2023
Hallo lieber Kunde
wir bestätigen den Erhalt Ihrer negativen Bewertung, in der Sie eine Rückerstattungsgeschichte aufstellen. Paradoxerweise haben wir kein einziges Gespräch mit Ihnen geführt.
Ihre Erklärung spiegelt nicht die Realität wider. Wir bitten Sie, es zu entfernen.
Wenn Sie Probleme mit dem von Ihnen gekauften Produkt hatten, bitten wir Sie, uns einen Screenshot zu schicken, damit wir Ihnen helfen können.
Wenn Sie Ihre Bestellung stornieren und Ihr Geld zurückerstattet bekommen möchten, senden Sie uns bitte eine unterschriebene Erklärung, dass Sie das Produkt nicht verwendet haben, und wir werden Ihnen Ihr Geld zurückerstatten.
Mit freundlichen Grüßen
12.05.2023
Verifizierte Bewertung
Key zur Installation kam erst auf Nachfrage . Installation klappt trotzdem nicht. Antwort per Mail in schlechtem Deutsch. War rausgeworfenes Geld.
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Antwort von software-guru.shop/
12.05.2023
Hallo lieber Kunde!
Es tut uns leid, dass Sie Ihr bestelltes Produkt nicht installieren und aktivieren konnten. Unser Support steht Ihnen für alle Fragen zur Verfügung, die Sie haben.
Bitte wenden Sie sich an den Support
Der gelieferte USB Stick mit Windows 10 ist nicht Bootfähig und kann auch nicht durch eine andere Installationsweise installiert werden!!!
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Antwort von software-guru.shop/
18.11.2023
Sehr geehrter Kunde
Wir haben Ihre Bewertung gelesen und bedauern, dass Sie sich nicht die Zeit genommen haben, die Beschreibung des Produkts zu lesen. Bitte kontaktieren Sie uns über den Support, um den Sachverhalt zu klären.
Mit freundlichen Grüßen
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.