software-guru.shop/
Bewertungen:

3.559 Bewertungen in den letzten 12 Monaten16.602 Bewertungen insgesamt  

4,62
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 16.11.2020
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
software-guru.shop/ erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

14.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Alles super schnell. Lieferung auch übers WE. Win 10 Home als DVD Version bestellt. Win 10 Pro geliefert bekommen - ansich ja nur ein Vorteil. Komisch fand ich nur, dass noch eine Mail bekommen sollte, in der der Aktivierungscode enthalten sein sollte. In dem Brief mit der DVD war nur der Installationscode enthalten. Naja installiert mit dem Key und jetzt ist das Windows auch aktiviert. Ich bin etwas irritiert. An den Shop ... das vielleicht noch etwas klarer gestalten, dann wäre alles super. Aber mal insgesamt ist der Shop mal mehr als zu empfehlen. VG

Relevanteste negative Bewertung

23.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Sehr komplizierte Aktivierung per Telefon. Außerdem wird hier keine Lizenz mitgeliefert, wodurch Microsoft den erworbenen Aktivierungskey einfach sperren kann! Ich rate klar vom Kauf ab!
Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Bewertungen für software-guru.shop/

 Sortierung  
Relevanz
(90)
(167)
Zurücksetzen
24.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
Antwort von software-guru.shop/
25.04.2024
Sehr geehrter Kunde, wir haben Ihre negative Bewertung ohne Argumente erhalten. Wir möchten Sie bitten, sich mit uns im Support in Verbindung zu setzen, um die Situation zu klären. Mit freundlichen Grüßen
23.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
19.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
Antwort von software-guru.shop/
20.04.2024
Sehr geehrter Kunde, wir haben Ihre negative Bewertung ohne Argumente erhalten. Wir möchten Sie bitten, sich mit uns im Support in Verbindung zu setzen, um die Situation zu klären. Mit freundlichen Grüßen
18.03.2024
 Verifizierte Bewertung

Windows Lizenz bereits auf anderem PC aktiv.

Die bestellt Windows Lizenz war bereits aktiviert. Zwar lieferte der Shop eine klare Anleitung zum Vorgehen in so einem Fall in der Mail, in der der Produktschlüssel übermittelt wird, doch wirkt die Nutzung der Lizenz nicht legal. Lieber kaufe ich eine echte OEM Lizenz, die dann auch nur für meinen PC genutzt werden darf, was bei einer erneuten Installation dann auch problemlos zu einer Aktivierung führen sollte, da das Windows dann sichern mit einer digitalen Lizenz aktiviert wird. Mit dem jetzt erworbenen Key ist die automatische Aktivierung zukünftig fraglich.
Bewertung melden
Antwort von software-guru.shop/
19.03.2024
Sehr geehrter Kunde wir haben Ihre Bewertung gelesen und müssen eine Lösung für Sie finden. Bitte kontaktieren Sie uns im Support, um das Problem zu klären. Mit freundlichen Grüßen
07.04.2024
 Verifizierte Bewertung

Ich habe einen illegalen Office 2019 MAK Key erhalten

Ich habe einen Office 2019 MAK Key erhalten. Da stimmt etwas nicht. Wo ist der Nachweis, dass dieser ursprünglich in der EU erworben wurde? Literatur dazu: https://www.software-express.de/blog/achtung-bei-microsoft-produktkeys-softwarepiraterie-bei-windows-und-office/ https://www.heise.de/ratgeber/Risikoreich-und-illegal-Billige-Microsoft-Office-Keys-4279445.html https://www.heise.de/select/ct/2019/1/1546165282580014
Bewertung melden
Antwort von software-guru.shop/
08.04.2024
Lieber Kunde, bitte kontaktieren Sie uns über den Support, um eine Lösung für das Problem zu finden, das Sie haben. Mit freundlichen Grüßen
25.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Das Geld fließt nach Bulgarien und hat nichts mit Microsoft zu tun. Die dubiosen Anleitungen woher man die Software bekäme um anschließend einen nicht funktionierenden Key zu aktivieren sind nicht umsetzbar. Habe das Geld von Paypal zurück erhalten
Bewertung melden
Antwort von software-guru.shop/
26.03.2024
Sehr geehrter Kunde, wir laden Sie ein, uns im Support zu erreichen, um die Situation zu klären, die Sie in Ihrer Bewertung angesprochen haben. Mit freundlichen Grüßen
10.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Kein offizieller Lizenzschlüssel zu Windows 11, konnte trotz Produktschlüssel nicht aktiviert werden. Dann besser etwas mehr Geld investieren, um das richtige Windows 11 zu bekommen. Geld wurde wider erstatt.
Bewertung melden
Antwort von software-guru.shop/
11.04.2024
Wir grüßen Sie und danken Ihnen für Ihre Bewertung. Wir laden Sie ein, uns im Support zu kontaktieren, um die Situation zu klären und eine Lösung für Sie zu finden. Mit freundlichen Grüßen
02.04.2024
 Verifizierte Bewertung

Ich erwarte Besserung

Ich erwarte, dass ich bei einem Software-Download-Kauf einen gültigen Produktschlüssel erhalte, und nicht ein telefonisches Freischaltungs-Verfahren durchführen muss. Das hat den Anschein von Raubkopien.
Bewertung melden
09.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Habe einen Windows11 key bestellt, welcher schon auf einem anderen Gerät benutzt wurde. Auf Rückfrage musste ich mich selber drum kümmern das dieser für mich aktiv ist.
Bewertung melden
Antwort von software-guru.shop/
11.04.2024
Sehr geehrter Kunde, wir danken Ihnen für Ihre Bewertung und laden Sie ein, uns im Support zu kontaktieren, um die Situation zu klären. Mit freundlichen Grüßen
GR
Günther R.
Hückelhoven
03.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Software gekauft, Versich zu installieren gescheitert. Fehler: Installations ID eingeben. Diese fehlt aber. Mail an Software Guru, nach einer Woche noch keine Antwort
Bewertung melden
19.03.2024
 Verifizierte Bewertung

Gefälschter Produkt-Schlüsssel !

Versendeter Produkt-Schlüsssel für Win11 Pro war gefälscht! Laut Impressum ist der Firmensitz jetzt Bulgarien nicht mehr Deutschland! Achtung - nie wieder!!!
Bewertung melden
Antwort von software-guru.shop/
21.03.2024
Sehr geehrter Kunde, guten Tag, Unser Support beantwortet viele Fragen von Kunden, die Schwierigkeiten haben, und wir haben Sie bei der Aktivierung Ihres Windows unterstützt, obwohl Sie unsere Hilfe nicht wollten. Bitte kontaktieren Sie uns im Support, um die Situation zu klären. Ihr Support-Team
23.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Handelt mit gefälschten Windows Lizenzen. Firmensitz ist Bulgarien nicht mehr Deutschland. Finger weg!
Bewertung melden
Antwort von software-guru.shop/
26.03.2024
Herr Fe Med, wir haben Ihre Bewertungen gelesen und stehen Ihnen gerne zur Verfügung, um eine Lösung für Ihr Problem zu finden. Zögern Sie nicht, uns im Support zu kontaktieren und eine Lösung wartet auf Sie. Mit freundlichen Grüßen
10.04.2024
 Verifizierte Bewertung

Der Shop an sich ist wohl in Ordnung.

Gut: freundlicher Kontakt und unkomplizierte Rückerstattung. Schade: Productkey funktionierte nicht.
Bewertung melden
08.04.2024
 Verifizierte Bewertung

Mehrfach nutzlose Keys erhalten

Mehrfach Keys erhalten, die alle nicht funktioniert haben. Reine Zeitverschwendung.
Bewertung melden
Antwort von software-guru.shop/
11.04.2024
Sehr geehrter Kunde wir haben Ihre Bewertung erhalten und Ihnen technische Unterstützung zur Verfügung gestellt, um Ihnen bei der Lösung Ihres Problems zu helfen. Bitte kontaktieren Sie uns, um eine Lösung für Sie zu finden. Mit freundlichen Grüßen
26.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Der Windows Key hat nicht funktioniert und wurde in Windows als unecht angezeigt!
Bewertung melden
Antwort von software-guru.shop/
26.03.2024
Lieber Kunde, wir haben Ihre Bewertung erhalten und laden Sie ein, uns im Support zu kontaktieren, um eine Lösung für Sie zu finden. Mit freundlichen Grüßen
GH
Gerd H.
Bamberg
07.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Office 2019 läuft nicht. Hilfe beachtet nicht meine Fehlerbeschreibung.
Bewertung melden
FB
23.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Key für Windows 10 pro bestellt, Key für Windows 10 home bekommen
Bewertung melden
WD
Wiebke D.
Königslutter
17.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Falsches Produkt gekauft, da die Beschreibung ungenügend war!
Bewertung melden
Antwort von software-guru.shop/
18.03.2024
Lieber Kunde, wir haben Ihre Bewertung gelesen und laden Sie ein, sich an den Support zu wenden, um uns Ihr Problem zu schildern und wir werden eine Lösung für Sie finden. Mit freundlichen Grüßen
21.03.2024
 Verifizierte Bewertung

Lizenz ungültig

Gekaufte Lizenz war nicht gültig bzw. Aktivierbar.
Bewertung melden
Antwort von software-guru.shop/
21.03.2024
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde, wir bieten Ihnen technische Unterstützung an, um Ihr Problem zu lösen. Bitte rufen Sie uns unter sussport an, um die Situation zu klären. Ihr Support-Team
HH
heike h.
teutschenthal
27.03.2024
 Verifizierte Bewertung
SW zu umständlich, lies sich nicht installieren.
Bewertung melden
Antwort von software-guru.shop/
28.03.2024
Lieber Kunde, unser technischer Support steht Ihnen zur Verfügung, um Ihnen bei der Installation Ihres Programms zu helfen. Bitte wenden Sie sich an den Support und wir werden eine Lösung für Sie finden. Grüße