Alles super schnell. Lieferung auch übers WE. Win 10 Home als DVD Version bestellt. Win 10 Pro geliefert bekommen - ansich ja nur ein Vorteil. Komisch fand ich nur, dass noch eine Mail bekommen sollte, in der der Aktivierungscode enthalten sein sollte. In dem Brief mit der DVD war nur der Installationscode enthalten. Naja installiert mit dem Key und jetzt ist das Windows auch aktiviert. Ich bin etwas irritiert. An den Shop ... das vielleicht noch etwas klarer gestalten, dann wäre alles super. Aber mal insgesamt ist der Shop mal mehr als zu empfehlen. VG
Sehr komplizierte Aktivierung per Telefon. Außerdem wird hier keine Lizenz mitgeliefert, wodurch Microsoft den erworbenen Aktivierungskey einfach sperren kann! Ich rate klar vom Kauf ab!
Sehr geehrter Kunde, wir stellen Ihnen unseren technischen Support zur Verfügung, um alle Ihre Erwartungen zu erfüllen. Bitte wenden Sie sich an den Support, um eine Lösung für Ihr Problem zu finden.
Mit freundlichen Grüßen
28.03.2024
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Service ist gleich Null!!!
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Antwort von software-guru.shop/
28.03.2024
Sehr geehrter Kunde, wir stehen Ihnen gerne zur Verfügung, um Ihre Anfragen zu beantworten. Bitte kontaktieren Sie uns über den Support und wir werden eine Lösung für Sie finden.
Grüße
Lieber Kunde, bitte kontaktieren Sie uns im Support, um uns Ihr Problem zu schildern und wir werden eine Lösung für Sie finden.
Mit freundlichen Grüßen
lieber Kunde
Wir wissen nicht, welches Problem Sie haben. Bitte wenden Sie sich an den Support, um uns Ihr Problem zu erklären und wir werden eine Lösung für Sie finden.
Mit freundlichen Grüßen
Hallo lieber Kunde
Was genau ist das Problem mit dem Produkt, das Sie erhalten haben?
27.03.2024
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Antwort von software-guru.shop/
28.03.2024
Lieber Kunde, unser Support kümmert sich um alle Probleme, die Kunden haben, und findet Lösungen für sie. Bitte wenden Sie sich an den Support, um anzugeben, wo Sie unsere Hilfe benötigen.
Mit freundlichen Grüßen
25.03.2024
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24.03.2024
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Antwort von software-guru.shop/
26.03.2024
Lieber Kunde, wir stehen Ihnen gerne zur Verfügung, um eine Lösung für Ihr Problem zu finden. Bitte kontaktieren Sie uns, um die Situation zu klären
Freundliche Grüße
22.03.2024
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19.03.2024
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Antwort von software-guru.shop/
21.03.2024
Lieber Kunde, bitte wenden Sie sich an den Support, um uns Ihr Problem zu schildern und wir werden eine Lösung für Sie finden.
Mit freundlichen Grüßen
Lieber Kunde, bitte kontaktieren Sie uns im Support, um eine Lösung für Ihr Problem zu finden.
Mit freundlichen Grüßen
19.03.2024
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18.03.2024
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01.03.2024
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Unfreundliche, keine Hilfe am Service Telefon
Hallo, ich habe online eine Bestellung aus gelöst. Dieses wollte ich per Telefon unter 0800-2848-283 aktivieren. Bei der Aktivierung soll mir dann ein Code per SMS zugesendet werden. Diese kommt leider nicht durch.
Habe heute am 1.3.2024 unter der Tel. 030-43970143 angerufen, eine derart unfreundliche Kundenberatung geschweige Hilfe habe ich noch nicht erlebt.
Unter diesen Umstände werde ich Trusted Shops nicht weiter empfehlen.
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Antwort von software-guru.shop/
04.03.2024
lieber Kunde, wir haben Ihre Bewertung gelesen und laden Sie ein, sich mit dem Support in Verbindung zu setzen, um eine Lösung für Sie zu finden
Mit freundlichen Grüßen
14.03.2024
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Software funktioniert nicht
Gelieferte Software konnte nicht anwendungsfähig installiert werden-trotz mehrfacher Versuche gemäß der mitgelieferter Anweisung ! Es treten in allen Anwendungen Systemfehler auf.
Es folgt eine entsprechende Reklamation. Es wurde auf Software eines anderen Anbieters zurück gegriffen,die ohne Probleme funktioniert.
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Antwort von software-guru.shop/
16.03.2024
Lieber Kunde, wir haben Ihre Bewertung gelesen und laden Sie ein, uns im Support zu kontaktieren, um eine Lösung für Sie zu finden.
Mit freundlichen Grüßen
14.03.2024
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Ware nicht erhalten
Eigentlich kann kein Stern vergeben werden !!!Ware wurde bisher nicht geliefert,obwohl per Amazon -Pay nachweisbar bezahlt !
Dies ist seltsam,da diese Ware am selbigen Tag schon einmal bestellt,bereits zugestellt wurde(diese Sendung war aber mangelhaft). Entsprechende Reklamation folgt.
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Antwort von software-guru.shop/
18.03.2024
Sehr geehrter Kunde, es tut uns leid zu lesen, dass Sie Ihre Bestellung nicht erhalten haben, obwohl sie Ihnen per Post zugestellt werden sollte. Bitte wenden Sie sich an den Support, um eine Lösung für Sie zu finden.
Mit freundlichen Grüßen
01.03.2024
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Nach Upgrade auf win11 nicht mehr aktivierbar. Laut Hotline bezahle man keine Lizenz sondern nur eine Aktivierung, nach Neuinstallation müsse man erneut kaufen... Das ist definitiv nicht OK! Finger weg! Frech bot man mir 20% Rabatt auf den nächsten Kauf...mm
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Antwort von software-guru.shop/
04.03.2024
Lieber cleint
Bitte kontaktieren Sie uns unter sopprt und wir werden für Sie eine Lösung für Ihr Problem finden.
Mit freundlichen Grüßen
06.03.2024
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Einfach nur das liefern was bestellt wurde. Für Windows10 Pro wurde ein falscher Aktivierungs Key mitgeschickt, für Windows 10 Home. Die Mitteilung über die Kontaktaufnahme des Shop's wurde nicht beantwortet.
Keine Reaktion, einfach schlecht.
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Antwort von software-guru.shop/
07.03.2024
Sehr geehrter Kunde, wir stehen Ihnen zur Verfügung, um Ihnen bei der sicheren Aktivierung Ihres Wndows zu helfen.
Bitte kontaktieren Sie uns im Support, um eine Lösung für Sie zu finden.
Mit freundlichen Grüßen
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
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