Alles super schnell. Lieferung auch übers WE. Win 10 Home als DVD Version bestellt. Win 10 Pro geliefert bekommen - ansich ja nur ein Vorteil. Komisch fand ich nur, dass noch eine Mail bekommen sollte, in der der Aktivierungscode enthalten sein sollte. In dem Brief mit der DVD war nur der Installationscode enthalten. Naja installiert mit dem Key und jetzt ist das Windows auch aktiviert. Ich bin etwas irritiert. An den Shop ... das vielleicht noch etwas klarer gestalten, dann wäre alles super. Aber mal insgesamt ist der Shop mal mehr als zu empfehlen. VG
Sehr komplizierte Aktivierung per Telefon. Außerdem wird hier keine Lizenz mitgeliefert, wodurch Microsoft den erworbenen Aktivierungskey einfach sperren kann! Ich rate klar vom Kauf ab!
Einfach nur das liefern was bestellt wurde. Für Windows10 Pro wurde ein falscher Aktivierungs Key mitgeschickt, für Windows 10 Home. Die Mitteilung über die Kontaktaufnahme des Shop's wurde nicht beantwortet.
Keine Reaktion, einfach schlecht.
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Antwort von software-guru.shop/
07.03.2024
Sehr geehrter Kunde, wir stehen Ihnen zur Verfügung, um Ihnen bei der sicheren Aktivierung Ihres Wndows zu helfen.
Bitte kontaktieren Sie uns im Support, um eine Lösung für Sie zu finden.
Mit freundlichen Grüßen
11.03.2024
Verifizierte Bewertung
Bieten anscheinend bereits genutzte microsoft keys an, war halt blöd. Ja man hat es schnell bekommen aber habe nicht damit gerechnet dass ich direkt den key über Support aktivieren muss(was bei mir nicht ging).
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Antwort von software-guru.shop/
12.03.2024
Sehr geehrter Kunde, wir haben Ihre Bewertung erhalten und laden Sie ein, sich an den Support zu wenden, um eine Lösung für Ihr Problem zu finden.
Mit freundlichen Grüßen
21.02.2024
Verifizierte Bewertung
Key doppelt verkauft
Der bereitgestellte Key war bereits vergeben, und konnte nicht mehr benutzt werden. Keine Reaktion auf Mailkontakt. Erkenntnis für uns: Finger weg von Billig-Angeboten und diesem Anbieter.
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Antwort von software-guru.shop/
23.02.2024
Sehr geehrter Kunde, es tut uns leid zu lesen, dass Sie Ihr Windows nicht aktiviert haben. Bitte wenden Sie sich an unseren Support, um eine Lösung für Ihr Problem zu finden.
Mit freundlichen Grüßen
22.02.2024
Verifizierte Bewertung
Installation nur mit Hilfe Hotline (Ägypten ) nach langer Dauer möglich
Keine hilfreiche schriftliche Anleitung vorhanden
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Antwort von software-guru.shop/
24.02.2024
Sehr geehrter Kunde, sehr geehrte Kundin, wir haben Ihre Bewertung gelesen und laden Sie ein, uns im Support zu kontaktieren, um die Situation zu klären und wir werden eine Lösung für Sie finden.
Mit freundlichen Grüßen
Keine eindeutige Schaltfläche für den Download, Nachfrage per E-mail viel zu umständlich. Das geht alles beser
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Antwort von software-guru.shop/
23.02.2024
Sehr geehrter Kunde Guten Tag,
Wir stehen Ihnen gerne zur Verfügung, um Ihre Fragen im Zusammenhang mit dem bei uns gekauften Programm zu beantworten. Bitte kontaktieren Sie uns über den Support, um die Situation zu klären.
Mit freundlichen Grüßen
19.02.2024
Verifizierte Bewertung
Office 2019 funktioniert nicht
Das Produkt Office 2019 funktioniert, auch sondiert in der Anleitung beschrieben installiert, leider nicht.
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Antwort von software-guru.shop/
19.02.2024
Lieber Kunde
es tut uns leid zu lesen, dass es Ihnen nicht gelungen ist, Ihr Office zu aktivieren. Bitte wenden Sie sich an den Support und wir werden eine Lösung für Ihr Problem finden.
Mit freundlichen Grüßen
22.02.2024
Verifizierte Bewertung
kein Erhalt nach Bezahlung und null Reaktion bei versuchter mehrfacher Kontaktaufnahme per mail
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Antwort von software-guru.shop/
23.02.2024
Sehr geehrter Kunde
Wir laden Sie ein, sich mit uns im Support in Verbindung zu setzen, um eine Lösung für Ihr Problem zu finden. Wir stehen Ihnen gerne zur Verfügung
Mit freundlichen Grüßen
16.02.2024
Verifizierte Bewertung
Lizenz war nicht freizuschalten Fehler: Anzahl überschritten. Aber trotzdem o.k.
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14.03.2024
Verifizierte Bewertung
Habe keinen funktionierenden Key bekommen .
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Antwort von software-guru.shop/
16.03.2024
Sehr geehrter Kunde!
Bitte wenden Sie sich an uns, um eine Lösung für Ihr Problem zu finden.
Mit freundlichen Grüßen
23.02.2024
Verifizierte Bewertung
Die Lizenz funktioniert leider nicht.
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Antwort von software-guru.shop/
24.02.2024
Lieber Kunde
wir haben Ihre Bewertung gelesen und möchten Sie kontaktieren, um zu erfahren, was passiert ist.
Bitte kontaktieren Sie uns über den Support, um die Situation zu klären.
Mit freundlichen Grüßen
lieber Kunde
Wir haben für Sie einen technischen Support eingerichtet, um Ihre Erwartungen zu erfüllen und Ihnen bei der Installation und Aktivierung Ihres Programms zu helfen.
Bitte kontaktieren Sie uns und wir werden eine Lösung für Sie finden Mit freundlichen Grüßen
07.03.2024
Verifizierte Bewertung
Nicht funktioniert.
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16.03.2024
Verifizierte Bewertung
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07.03.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von software-guru.shop/
07.03.2024
Lieber Kunde
Ihre Bewertung gibt uns nicht die Möglichkeit, eine Lösung für Sie zu finden, da sie keine Erklärung enthält. Bitte setzen Sie sich mit uns in Verbindung, um die Situation zu klären
Mit freundlichen Grüßen
04.03.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von software-guru.shop/
04.03.2024
Sehr geehrter Kunde
wir laden Sie ein, uns im Support zu kontaktieren, um Ihr Problem zu klären und wir werden eine Lösung für Sie finden.
Wir freuen uns auf Sie
lieber Kunde
wir sind gerne bereit, Ihnen bei der Installation und Aktivierung Ihres Programms zu helfen, aber wir brauchen eine Erklärung für das Problem, auf das Sie gestoßen sind
Bitte wenden Sie sich an den Support, um Ihre Situation zu klären.
Mit freundlichen Grüßen
25.02.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von software-guru.shop/
26.02.2024
Lieber Kunde
bitte wenden Sie sich an den Support und schildern Sie uns Ihr Problem und wir werden eine Lösung für Sie finden. Wir stehen Ihnen gerne zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen
Wollte die Ware als Stick und nicht als Download haben. Das hat leider nicht geklappt. Die Umstellung zum Download und die Kommunikation ging ansonsten problemlos. Vielleicht ein bisschen mehr auf die Wünsche der Kunden eingehen. Das ein Rabatt gegeben wurde war auch sehr ok.
Sie können nichts machen, ich kann das Programm leider nicht installieren. Ärgerlich ist dabei, dass der Verkäufer aus Bulgarien ist und ich kann mich erst im Laufe der kommenden Woche darum kümmert. Wie das sprachlich funktionieren wird, werde ich dann sehen.
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