Alles super schnell. Lieferung auch übers WE. Win 10 Home als DVD Version bestellt. Win 10 Pro geliefert bekommen - ansich ja nur ein Vorteil. Komisch fand ich nur, dass noch eine Mail bekommen sollte, in der der Aktivierungscode enthalten sein sollte. In dem Brief mit der DVD war nur der Installationscode enthalten. Naja installiert mit dem Key und jetzt ist das Windows auch aktiviert. Ich bin etwas irritiert. An den Shop ... das vielleicht noch etwas klarer gestalten, dann wäre alles super. Aber mal insgesamt ist der Shop mal mehr als zu empfehlen. VG
Sehr komplizierte Aktivierung per Telefon. Außerdem wird hier keine Lizenz mitgeliefert, wodurch Microsoft den erworbenen Aktivierungskey einfach sperren kann! Ich rate klar vom Kauf ab!
Mehrfach Keys erhalten, die alle nicht funktioniert haben. Reine Zeitverschwendung.
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Antwort von software-guru.shop/
11.04.2024
Sehr geehrter Kunde
wir haben Ihre Bewertung erhalten und Ihnen technische Unterstützung zur Verfügung gestellt, um Ihnen bei der Lösung Ihres Problems zu helfen. Bitte kontaktieren Sie uns, um eine Lösung für Sie zu finden.
Mit freundlichen Grüßen
26.03.2024
Verifizierte Bewertung
Der Windows Key hat nicht funktioniert und wurde in Windows als unecht angezeigt!
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Antwort von software-guru.shop/
26.03.2024
Lieber Kunde, wir haben Ihre Bewertung erhalten und laden Sie ein, uns im Support zu kontaktieren, um eine Lösung für Sie zu finden.
Mit freundlichen Grüßen
Falsches Produkt gekauft, da die Beschreibung ungenügend war!
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Antwort von software-guru.shop/
18.03.2024
Lieber Kunde, wir haben Ihre Bewertung gelesen und laden Sie ein, sich an den Support zu wenden, um uns Ihr Problem zu schildern und wir werden eine Lösung für Sie finden.
Mit freundlichen Grüßen
21.03.2024
Verifizierte Bewertung
Lizenz ungültig
Gekaufte Lizenz war nicht gültig bzw. Aktivierbar.
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Antwort von software-guru.shop/
21.03.2024
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde, wir bieten Ihnen technische Unterstützung an, um Ihr Problem zu lösen. Bitte rufen Sie uns unter sussport an, um die Situation zu klären.
Ihr Support-Team
Lieber Kunde, unser technischer Support steht Ihnen zur Verfügung, um Ihnen bei der Installation Ihres Programms zu helfen. Bitte wenden Sie sich an den Support und wir werden eine Lösung für Sie finden.
Grüße
03.04.2024
Verifizierte Bewertung
Der Code ist nicht gültig
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Antwort von software-guru.shop/
04.04.2024
Sehr geehrter Kunde, wir stellen Ihnen unseren technischen Support zur Verfügung, um alle Ihre Erwartungen zu erfüllen. Bitte wenden Sie sich an den Support, um eine Lösung für Ihr Problem zu finden.
Mit freundlichen Grüßen
28.03.2024
Verifizierte Bewertung
Service ist gleich Null!!!
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Antwort von software-guru.shop/
28.03.2024
Sehr geehrter Kunde, wir stehen Ihnen gerne zur Verfügung, um Ihre Anfragen zu beantworten. Bitte kontaktieren Sie uns über den Support und wir werden eine Lösung für Sie finden.
Grüße
08.04.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von software-guru.shop/
11.04.2024
lieber Kunde
Wir wissen nicht, welches Problem Sie haben. Bitte wenden Sie sich an den Support, um uns Ihr Problem zu erklären und wir werden eine Lösung für Sie finden.
Mit freundlichen Grüßen
01.04.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von software-guru.shop/
01.04.2024
Hallo lieber Kunde
Was genau ist das Problem mit dem Produkt, das Sie erhalten haben?
27.03.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von software-guru.shop/
28.03.2024
Lieber Kunde, unser Support kümmert sich um alle Probleme, die Kunden haben, und findet Lösungen für sie. Bitte wenden Sie sich an den Support, um anzugeben, wo Sie unsere Hilfe benötigen.
Mit freundlichen Grüßen
24.03.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von software-guru.shop/
26.03.2024
Lieber Kunde, wir stehen Ihnen gerne zur Verfügung, um eine Lösung für Ihr Problem zu finden. Bitte kontaktieren Sie uns, um die Situation zu klären
Freundliche Grüße
19.03.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von software-guru.shop/
21.03.2024
Lieber Kunde, bitte wenden Sie sich an den Support, um uns Ihr Problem zu schildern und wir werden eine Lösung für Sie finden.
Mit freundlichen Grüßen
Wichtig war die schnelle erste Antwort! Was besser werden muss, ist dass der Kunde nicht nochmals per E-Mail nachfragen muss, wo die zweite E-Mail bleibt! Die Aktivierung per Telefon hat funktioniert, ist aber mit grossem Zeitaufwand verbunden.
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10.03.2024
Verifizierte Bewertung
Guter Service.
Leider hat die Software nicht funktioniert; die beigefügte Anleitung war ebenfalls nicht auf Anhieb verständlich. Dafür gab es direkt das Geld zurück, als ich vom Kauf zurückgetreten bin; hier gibt ein großes Lob!
leider hat die Aktivierung erst mit einem neuen, zweiten Produktschlüssel geklappt.
Nach meiner Reklamation kam ein neuer Produktschlüssel sehr schnell
( 40Minuten) per e-mail.
somit ist nun Alles ok
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15.03.2024
Verifizierte Bewertung
Der Kundendiest ist nicht so toll, wenn man nicht weiter weiß, fliegt man schnell aus der Leitung. Habe dann von einem anderen Onlinhändler den passende Link bekommen, gibt noch höfliche Menschen.
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28.02.2024
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Bestellte Software konnte inzwischen installiert werden. Der Preis ist top!
Bestellte Software konnte nach erneutem Support installiert werden. Genaues Lesen der Anleitung ist absolut nötig, mein Fehler also! Danke!
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29.02.2024
Verifizierte Bewertung
im 2. Anlauf erst
erster key wurde abgelehnt. email support war zeitnah erreichbar und schickte Ersatz. Der hat die Freischaltung bis jetzt ermögkicht.
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04.03.2024
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Alles Gut
Es gibt nichts was man nicht noch verbessern kann. Nur bei Software Guru fällt mir gerade nichts ein.
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