metalshop.deBewertungen:
406 Bewertungen in den letzten 12 Monaten3.464 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
28.01.2024
Verifizierte Bewertung
Alles hat wunderbar geklappt. Lieferung war schnell, Ware ist toll, Internetseite und Bestellung ohne Probleme.
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Relevanteste negative Bewertung
11.03.2024
Verifizierte Bewertung
Ich bestelle seit vielen Jahren bei Metalshop. Leider muss ich sagen, hat sich der Service und Versand dramatisch verschlechtert. Ich bestelle immer via Express. Meine letzten Bestellungen kamen immer 4-6 Tage später an. Das hat nichts mit Express zu tun. Und hinzukommt dass die Express Gebühr auch nicht gerade gering ist! Auf Nachfrage kam vom Serviceteam eine E-Mail mit der Begründung, dass nicht alle Artikel vorrätig sind. Ich denke mir, wenn ich etwas anbiete und auch noch dazu Express für diesen Artikel anbiete, ist es für mich als Kunden nicht einsehbar, ob dieser Artikel verfügbar sind oder nicht. Ich hätte wenigstens gerechnet. Aber nichts dergleichen.. Meine letzte E-Mail wurde sogar komplett ignoriert. Aktuell warte ich schon wieder seit dem 4.3.2024 auf eine Sendung. Heute ist der 11.3.2024. Das sind ganze acht Tage dafür, dass man mit Express Bestellt hat..
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Bewertungen für metalshop.de
20.04.2024
Verifizierte Bewertung
Der Kauf war unproblematisch und wurde auch schnell versandt. Der Stoff vom Shirt hätte etwas dicker sein können. Leider hat sich bel GLS der Transport etwas verzögert.
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Antwort von metalshop.de
vor 11 Stunden
Herzlichen Dank für die tolle Bewertung über die wir uns sehr gefreut haben! 😊 Metalshop 🤘
vor 7 Tagen
Verifizierte Bewertung
Die Große Auswahl an Coolem Merch.
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Antwort von metalshop.de
vor 11 Stunden
Vielen Dank, dass du uns eine so gute Bewertung hinterlassen hast! Metalshop 🤘
vor 13 Tagen
Verifizierte Bewertung
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Antwort von metalshop.de
vor 11 Stunden
Vielen lieben Dank für Deine positive Bewertung :-)! Metalshop 🤘
16.04.2024
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Antwort von metalshop.de
19.04.2024
Herzlichen Dank für die tolle Bewertung über die wir uns sehr gefreut haben! 😊 Metalshop 🤘
11.04.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von metalshop.de
19.04.2024
Vielen Dank für Deine positive Bewertung! :-) Metalshop 🤘
15.03.2024
Verifizierte Bewertung
check out hat auf mobilem Gerät nicht funktioniert, ansonsten top!
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Antwort von metalshop.de
05.04.2024
Herzlichen Dank für die erfreuliche Top-Bewertung sowie Deine lobenden Worte! Ich habe Deinen Hinweis direkt an unsere IT-Abteilung weitergeleitet. Danke!! Metalshop 🤘
25.03.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von metalshop.de
05.04.2024
Ganz lieben Dank für Deine tolle Bewertung :-)! Metalshop 🤘
16.03.2024
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Antwort von metalshop.de
05.04.2024
Vielen lieben Dank für Deine positive Bewertung :-)! Metalshop 🤘
10.03.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von metalshop.de
05.04.2024
Vielen Dank für Deine positive Bewertung! :-) Metalshop 🤘
06.03.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von metalshop.de
07.03.2024
Herzlichen Dank für die positive Bewertung! :-) Metalshop 🤘
06.03.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von metalshop.de
07.03.2024
Hallo, vielen lieben Dank für die positive Bewertung! :-) Metalshop 🤘
26.03.2024
Verifizierte Bewertung
Umständliche Rücksendung
Schnelle Lieferung aber umständliche Rücksendung. Nicht zeitgemäß.
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Antwort von metalshop.de
19.04.2024
Hallo Ralf, vielen Dank für Dein Feedback. Es tut uns sehr leid zu erfahren, dass deine Rücksendung nicht so verlaufen ist, wie du es dir vorgestellt hast. Das liegt selbstverständlich nicht in unserer Absicht. Ich habe Deinen Kommentar direkt an unsere Retourenabteilung weitergeleitet, um unseren Service zu verbessern. Deine Meinung und Zufriedenheit sind uns wichtig. Metalshop 🤘
08.02.2024
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung. Schöne Artikel 😍
Kartons hatten schmier Streifen von Staub.
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Antwort von metalshop.de
15.02.2024
Herzlichen Dank für die tolle Bewertung über die wir uns sehr gefreut haben! 😊 Metalshop 🤘
04.02.2024
Verifizierte Bewertung
Große Auswahl, gute Preise und zügige Verkausabwicklung
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Antwort von metalshop.de
15.02.2024
Vielen Dank für dein positives Feedback! Wir wissen es wirklich zu schätzen, dass du dir die Zeit genommen hast, uns deine Gedanken mitzuteilen! Danke! Metalshop 🤘
12.02.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von metalshop.de
15.02.2024
Hallo, vielen lieben Dank für die positive Bewertung! :-) Metalshop 🤘
14.02.2024
Verifizierte Bewertung
Es wird mit "versandfertig in 24h" geworben. Alle bestellten Artikel waren lt. Website auf Lager. Trotzdem kam die Bestellung erst nach 7 Tagen (!) an. Bei Beschwerde kam eine fadenscheinigen Entschuldigung - die übliche Standard Email. Gutschein oder ähnliche Entschädigung - Fehlanzeige. Und das obwohl die Preise wirklich im oberen Geld sind. Lieber woanders bestellen!
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Antwort von metalshop.de
22.02.2024
Hallo liebe Christina, vielen Dank für Dein Feedback. Es tut uns leid, dass du mit unserem Service nicht zufrieden bist. In Ausnahmefällen kann es vorkommen, dass ein Produkt in unserem Hauptlager bereits ausverkauft ist und muss zuerst an uns aus einem unserer Läden versendet werden. Die Lieferfrist kann sich dann um 1-2 Arbeitstage verlängern. Diese Information findest du auch in unseren Versandbedingungen (im ersten Absatz). Deine Bestellung vom Mittwoch wurde am Montag versendet. Wir entschuldigen uns noch einmal für Verzögerung und die aufgetretenen Unannehmlichkeiten. 🤘 Metalshop
15.02.2024
Verifizierte Bewertung
Die Ware kommt zu spät an.
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Antwort von metalshop.de
15.02.2024
Liebe Jacqueline, vielen Dank für Deine ehrliche Meinung! Es tut uns sehr leid, dass das Paket nicht pünktlich eingetroffen ist. Deine Bestellung wurde am nächsten Tag an den Paketdienst übergeben. Die angegebene Lieferzeit wurde vom Paketdienst zugesagt und sollte eingehalten werden. In seltenen Fällen kann es ausnahmsweise zu einer Verzögerung kommen, was sehr ärgerlich ist. Wir entschuldigen uns sehr für die aufgetretenen Unannehmlichkeiten und hoffen, dass Du trotzdem viel Freude an dem Artikel haben wirst. 🤘 Metalshop
31.01.2024
Verifizierte Bewertung
Lieferung und Qualität gut aber teuer
Lieferung und Qualität gut, aber enorm teuer
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Antwort von metalshop.de
02.02.2024
Vielen Dank für dein positives Feedback! Wir wissen es wirklich zu schätzen, dass du dir die Zeit genommen hast, uns deine Gedanken mitzuteilen! Danke! Metalshop 🤘
25.01.2024
Verifizierte Bewertung
Alles super, gerne wieder
Sehr zuverlässig, hat alles gut geklappt :)
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Antwort von metalshop.de
02.02.2024
Hallo, vielen lieben Dank für die positive Bewertung! :-) Metalshop 🤘
08.01.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von metalshop.de
15.02.2024
Vielen Dank für Dein Feedback. Es tut uns wirklich sehr leid, dass Du mit unserem Service nicht zufrieden warst. Bitte kontaktiere unseren Kundensupport store@metalshop.de. Wir würden gerne weitere Informationen zu Deiner Bestellung erhalten, damit wir uns verbessern können. 😊 Viele Grüße, Metalshop! 🤘