Ich bestelle seit einiger Zeit das Nassfutter weil meine Hündin auf die Kräuter im Trockenfutter allergisch reagiert.Somit kann ich ihr leider auch nicht die Leckerchen füttern weil da auch die gleichen Kräuter drin sind. Mit dem Nassfutter sind wir sehr zufrieden. Ein Kritikpunkt gibt es aber.
Ich bin bei den Tetra Packs von 375g Inhalt ausgegangen. So steht es auf der Packung. Da sie 2 Päckchen am Tag bekommt bin ich von 750g ausgegangen ohne zu wiegen. Letztlich habe ich mal nachgezogen weil sie abgenommen hat. Mit viel Mühe und auskratzen komme ich auf 350g!! Das finde ich wirklich nicht in Ordnung da sie tatsächlich dann täglich 50g weniger bekommen hat. Es wäre schön wenn Platinum das ändert und auch die Füllmenge an Fleisch reinmachen wie angegeben.
Wir haben unseren zweiten Zwergschnauzerwelpen und haben ihm Platinum Welpenfutter gegeben, weil unser erster es vor Jahren super vertragen hatte und die Züchter es seinerzeit empfohlen hatten. Unser Welpe, der eine 1a Verdauung hatte, aber vom Züchter ein Futter bekam, das nicht besonders viel gute Inhaltsstoffe vorwies, bekam nach einigen Tagen Platinum breiigen, übelriechenden Stuhl und wollte das Futter bei sonst sehr gutem Appetit nicht mehr recht fressen. Nachdem es nicht besser sondern eher schlechter wurde, rief ich bei der Züchterin unseres ersten Schnauzers an, die mir darauf hin sagte, dass sie seit einiger Zeit schon kein Platinum mehr gibt, weil viele ihrer Hunde und auch Schnauzer aus ihrer Zucht exakt das gleiche Problem hatten. Ein Anruf ihrerseits bei Platinum ergab, dass die Rezeptur geändert wurde, aber man nicht Auskunft geben wollte, wie genau, weil es im nicht deklarationspflichtigen Maß erfolgt und daher „irrelevant“ sei. Wir haben das Futter entsorgt und anderes gekauft, und nach 1 1/2 Tagen war alles wieder perfekt und ist es seitdem - bei Stress, 35 Grad, Gewitter etc. pp. sind Appetit und Verdauung ohne Platinum top. Soll sich jeder seine eigene Meinung machen, unser Hund bekommt nichts mehr von Platinum, ich habe auch die Click Bits zum Training ersetzt.
Schmeckt unserem Vierbeiner sehr gut, nimmt es sogar als Leckerli. Lieferung immer pünktlich und problemlos. Weiter so.
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06.11.2023
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Art der Futterherstellung. Schmackhaftes Futter.
Nachweis, wo das Fleisch herkommt und wo das Futter hergestellt wird.
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28.11.2023
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Qualität sehr gut, schnelle Lieferung, Ware sehr gut, dem Hund schmeckts....
Leider finde ich die Preise zu hoch.....
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02.05.2023
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Alles Prima, etwas teuer.
Alles Prima, dürfte trotzdem etwas günstiger sein. :-) oder auch mal öfters Sonderangebote gerade für treue Kunden.
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19.07.2023
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Trockenfutter
Ich finde es sehr schade, dass es kein Trockenfutter mit Lachs von euch gibt! Vielleicht wäre es eine Überlegung.
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Antwort von platinum.com
20.07.2023
Vielen Dank für Ihr Feedback. Gerne leiten wir Ihren Wunsch an die entsprechende Abteilung weiter.
15.10.2023
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Die Erklärung wie das Futter produziert wird fand ich sehr gut 👍. Die Lieferung könnte etwas schneller kommen.
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Antwort von platinum.com
16.10.2023
Vielen Dank für Ihr positives Feedback. Wir möchten Ihnen dafür danken, dass Sie sich die Zeit genommen haben, diese Rezension zu unserer Nahrung zu schreiben. Gerne können Sie uns bei einer Verzögerung der Zustellung unter der kostenfreien Beratung 0800 3643663 oder per E-Mail über info@platinum.com kontaktieren. Unsere Kundenbetreuung schaut gerne nach dem Status Ihres Paketes und leitet die notwendigen Schritte ein.
20.09.2023
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Borden liebt das Futter
Unser Hund Border Collie liebt das Futter. Besonders die Konsistenz des Kotes ist so wie man sich das wünscht.
Super Qualität und schnelle Lieferung. Leider waren von den Plastik-Snackbechern 2 bei Ankunft schon zerbrochen.
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Antwort von platinum.com
20.07.2023
Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns sehr leid, dass Sie Grund zur Unzufriedenheit haben. Gerne stehen wir Ihnen im Falle einer Reklamation unter unserer kostenfreien Beratung 0800 3643663 oder per E-Mail über info@platinum.com zur Verfügung.
09.05.2023
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Gute Qualität
Schnelle, gute Lieferung
Unser Hund ist sehr wählerisch beim Futter, Platinum frisst er immer! Gute Qualität.
Gewohnt gutes Futter, einzig an den Versandzeiten dürfte man noch arbeiten. Das dauert teilweise echt lange
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Antwort von platinum.com
12.09.2023
Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass Sie Grund zur Unzufriedenheit haben. Gerne können Sie uns bei einer Verzögerung der Zustellung unter der kostenfreien Beratung 0800 3643663 oder per E-Mail über info@platinum.com kontaktieren. Unsere Kundenbetreuung schaut gerne nach dem Status Ihres Paketes und leitet die notwendigen Schritte ein.
13.06.2023
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Bis jetzt hat immer alles gut geklappt.... Qualität, Lieferung
Mein Hund mag es und verträgt es sehr gut...
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19.12.2023
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Meine Hündin hatte mit einem anderen Futter immer einen Juckreiz. Der ist seit wir Plantinum füttern weg.
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03.10.2023
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Meine Prinzessin Micka ist absolut heikel und muss häufig erst überzeugt werden neues Futter zu probieren
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22.08.2023
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Ich bin viel mit Rucksack unterwegs, da finde ich die Verpackung perfekt gut zum verstauen und wenig Müll
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09.05.2023
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Es wäre schön wenn es Adult Futter auch in kleineren Stücken gäbe, für alle, die beim Trainieren füttern.
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Antwort von platinum.com
11.05.2023
Vielen Dank für Ihr Feedback. Gerne leite ich Ihren Wunsch an die entsprechende Abteilung weiter.
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
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