Ich bestelle seit einiger Zeit das Nassfutter weil meine Hündin auf die Kräuter im Trockenfutter allergisch reagiert.Somit kann ich ihr leider auch nicht die Leckerchen füttern weil da auch die gleichen Kräuter drin sind. Mit dem Nassfutter sind wir sehr zufrieden. Ein Kritikpunkt gibt es aber.
Ich bin bei den Tetra Packs von 375g Inhalt ausgegangen. So steht es auf der Packung. Da sie 2 Päckchen am Tag bekommt bin ich von 750g ausgegangen ohne zu wiegen. Letztlich habe ich mal nachgezogen weil sie abgenommen hat. Mit viel Mühe und auskratzen komme ich auf 350g!! Das finde ich wirklich nicht in Ordnung da sie tatsächlich dann täglich 50g weniger bekommen hat. Es wäre schön wenn Platinum das ändert und auch die Füllmenge an Fleisch reinmachen wie angegeben.
Wir haben unseren zweiten Zwergschnauzerwelpen und haben ihm Platinum Welpenfutter gegeben, weil unser erster es vor Jahren super vertragen hatte und die Züchter es seinerzeit empfohlen hatten. Unser Welpe, der eine 1a Verdauung hatte, aber vom Züchter ein Futter bekam, das nicht besonders viel gute Inhaltsstoffe vorwies, bekam nach einigen Tagen Platinum breiigen, übelriechenden Stuhl und wollte das Futter bei sonst sehr gutem Appetit nicht mehr recht fressen. Nachdem es nicht besser sondern eher schlechter wurde, rief ich bei der Züchterin unseres ersten Schnauzers an, die mir darauf hin sagte, dass sie seit einiger Zeit schon kein Platinum mehr gibt, weil viele ihrer Hunde und auch Schnauzer aus ihrer Zucht exakt das gleiche Problem hatten. Ein Anruf ihrerseits bei Platinum ergab, dass die Rezeptur geändert wurde, aber man nicht Auskunft geben wollte, wie genau, weil es im nicht deklarationspflichtigen Maß erfolgt und daher „irrelevant“ sei. Wir haben das Futter entsorgt und anderes gekauft, und nach 1 1/2 Tagen war alles wieder perfekt und ist es seitdem - bei Stress, 35 Grad, Gewitter etc. pp. sind Appetit und Verdauung ohne Platinum top. Soll sich jeder seine eigene Meinung machen, unser Hund bekommt nichts mehr von Platinum, ich habe auch die Click Bits zum Training ersetzt.
Ich finde es schade, daß das platinum Futter einen sehe hohen Fettanteil hat, was für meinen Hund nicht von Vorteil ist. Die Sorte Huhn hat 16 % Fett, wie kann das sein? Lamm mit Reis nur 12,5% Fett. Da hätte ich gerne mal eine Antwort drauf. Sonst finde ich das Futter sehr gut.
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30.01.2024
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Trockenfutter
Hatte nach Proben gefragt. Es gibt eine neue Sorte. Die kamen sehr schnell. Das hat mich sehr gefreut, da unsere Katzen sehr speziell beim Futter ist. Der Kontakt war sehr freundlich und zuvorkommend.
Allerdings bei meiner normalen Bestellung über Trockenfutter ist wohl ein techn. Fehler aufgetreten. Leider warte ich immer noch auf die Lieferung.
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26.01.2024
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Unser Hund mag das Futter
Da wir wissen, das unser Hund das Futter mag und auch verträgt, wir aber im Moment nicht in die Nähe vom Werksverkauf kommen, habe ich die Bestellung via online probiert, und siehe da, klappt super
Die Bestellung ist einfach zu verstehen und einzugeben, die Zahlung per Paypal einfach
Weiter so 👍
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04.02.2024
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Versand per DPD ist aus meiner Sicht nachteilig, da keine Auslieferung an Samstagen erfolgt. Uns passiert es zufälligerweise oft, dass die Zustellung auf einen Samstag fiele - was bei DPD nicht geht.
DHL und Hermes sind da aus meiner Sicht besser.
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20.01.2024
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Mein Kater mag es sehr. Was man besser machen könnte ,ist das Futter ein wenig weicher zu machen z.B höhere Feuchtigkeit . Nicht so trocken ,damit die katze es auch kauen kann und nicht teiks einfach verschluckt.
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19.01.2024
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Ich habe noch keine Erfahrungen,der Hund wohnt erst seit einer Woche im Haus.Mein leider elend zu Grunde gegangener Labrador hat Platinum mit Tüte gefressen…
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24.01.2024
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Das Futter nimmt mein gerne.was nicht so gut ist das es nur 1,5 Kg Beutel und 5Kg Beutel gibt.Besser währen 2,5 Kg nicht zu groẞ und nicht zu klein.
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22.01.2024
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Kulanz fehlt. Ware wurde falsch geliefert, Entschuldigung erst nach Aufforderung. Keine Entschädigung, nur Preisdifferenz wurde erstattet.
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12.01.2024
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Die maximale Bestellmenge reicht bei meinen beiden Hunden nur zwischen 6 und 7 Wochen, eine Erhöhung der Bestellmenge wäre für mich gut.
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Antwort von platinum.com
19.01.2024
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir möchten Ihnen dafür danken, dass Sie sich die Zeit genommen haben, diese Rezension zu schreiben. Gerne leiten wir Ihr Anliegen an die zuständige Abteilung weiter.
17.01.2024
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1 Punkt Abzug weil bei der Öffnung das Packet extrem nach kalten Rauch gerochen hat . Sonst alles super 👍 schnelle Lieferung.
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Antwort von platinum.com
19.01.2024
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir möchten Ihnen dafür danken, dass Sie sich die Zeit genommen haben, diese Rezension zu schreiben. Gerne leiten wir Ihr Anliegen an den Versanddienstleister weiter.
14.01.2024
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Da es die 1. Bestellung war können wir auch noch nichts bewerten
Da es die 1. Bestellung ist können wir noch nichts sagen ausser das die Bestellung zügig verschickt wurde und zügig da war.
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