landema.de
Bewertungen:

745 Bewertungen in den letzten 12 Monaten3.107 Bewertungen insgesamt  

4,74
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 09.04.2021
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
landema.de erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

02.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Die Bestellung war ein Wisch-Sauger einer bekannten, urdeutschen Marke. Der Shop liegt sehr grenznah zur Tschechischen Republik, was einige der günstigen Preise erklärt. Die Lieferung erfolgte auch aus einem Lager dort, was problemlos und binnen kurzer Zeit vonstatten ging - nicht anders als beim Versand aus D. Der Originalkarton war dick mit Luftpolsterfolie verpackt im Versand. War kein Problem und kam beschädigungsfrei an. Leider stelle sich beim Betrieb heraus, dass sich ein elementares Zubehörteil nicht korrekt am Wisch-Sauger befestigen ließ und sich ein Befestigungsclip laufend ablöste. Der Kundensupport von Landema hat, nach Prüfung anhand von Beschreibung und Fotos, ohne großes Aufheben entsprechendes Zubehörteil kostenlos ersetzt. Das klingt nach einer Lappalie. Leider zeigt die Erfahrung jedoch, dass viele Hersteller und Shops aus so etwas einen riesen Prozess machen, inkl. Rückbau/Rückversand des kompletten Geräts zur wochenlangen Prüfung an irgendwelche Servicepartner. Nicht so in diesem Fall: Von Landema kulant und kundenfreundlich gelöst. So geht Kundenservice und das bleibt auch in positiver Erinnerung!

Relevanteste negative Bewertung

07.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Meine Bestellung wurde angeblich an DHL übergeben, aber die Sendungsverfolgung zeigte an, dass die Trackingnummer nicht bekannt war. Nach mehreren Versuchen konnte ich bei landema jemanden erreichen der den Verbleib geprüft hat. Es hat zwei Wochen gedauert bis man ein Ersatzpaket mit der Bestellung an einen anderen Paketdienst übergeben hat. Lieferung erfolgte gut 3 Wochen nach der Bestellung.
KS
Kai S.
Bremen
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Bewertungen für landema.de

Filter
 Sortierung  
Relevanz
02.02.2024
 Verifizierte Bewertung

Günstig, trotzdem toller Service

Die Bestellung war ein Wisch-Sauger einer bekannten, urdeutschen Marke. Der Shop liegt sehr grenznah zur Tschechischen Republik, was einige der günstigen Preise erklärt. Die Lieferung erfolgte auch aus einem Lager dort, was problemlos und binnen kurzer Zeit vonstatten ging - nicht anders als beim Versand aus D. Der Originalkarton war dick mit Luftpolsterfolie verpackt im Versand. War kein Problem und kam beschädigungsfrei an. Leider stelle sich beim Betrieb heraus, dass sich ein elementares Zubehörteil nicht korrekt am Wisch-Sauger befestigen ließ und sich ein Befestigungsclip laufend ablöste. Der Kundensupport von Landema hat, nach Prüfung anhand von Beschreibung und Fotos, ohne großes Aufheben entsprechendes Zubehörteil kostenlos ersetzt. Das klingt nach einer Lappalie. Leider zeigt die Erfahrung jedoch, dass viele Hersteller und Shops aus so etwas einen riesen Prozess machen, inkl. Rückbau/Rückversand des kompletten Geräts zur wochenlangen Prüfung an irgendwelche Servicepartner. Nicht so in diesem Fall: Von Landema kulant und kundenfreundlich gelöst. So geht Kundenservice und das bleibt auch in positiver Erinnerung!
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Antwort von landema.de
06.02.2024
Liebe Kundin/lieber Kunde, vielen Dank für das tolle Feedback. Wir freuen uns sehr, dass wir Ihre Beanstandung zeitnah abwickeln konnten und dass das Gerät nun einwandfrei läuft. Über einen erneuten Besuch in unserem E-Shop würden wir uns sehr freuen. Ihr Landema-Team
02.02.2024
 Verifizierte Bewertung

Alles bestens!Gerne wieder !

Sofort Bestellbestätigung erhalten, nach einem Tag die Info zum Versand erhalten und auch die sendungsnummer zum Tracking. Alles perfekt
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Antwort von landema.de
06.02.2024
Liebe Kundin/lieber Kunde, vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir würden uns natürlich freuen, Sie in unserem E-Shop erneut begrüßen zu dürfen. Ihr Landema-Team
vor 13 Tagen
 Verifizierte Bewertung

Top!

Originalware in einem Karton mit ausländischer Aufschrift, dafür ein wirklich guter Preis und schnelle Lieferung!
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Antwort von landema.de
vor 2 Tagen
Liebe Kundin/lieber Kunde, vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Aufgrund der Grenznähe und der Möglichkeiten, die uns die EU bietet, versenden wir aus unserem Lager in CZ (natürlich erstklassige Produkte mit deutschen Dokumenten), und es freut uns, dass Sie die Ware schnell und in Ordnung bekommen haben und zufrieden sind. Ihr Landema-Team
24.01.2024
 Verifizierte Bewertung
alles bestens, sehr gut verpackt, schnelle Lieferung, bin sehr zufrieden! Gerne wieder!
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Antwort von landema.de
06.02.2024
Liebe Kundin/lieber Kunde, es freut uns, dass Sie die Ware schnell und in Ordnung bekommen haben und mit unserer Leistung zufrieden sind. Wir bedanken uns für Ihre positive Bewertung und würden uns natürlich freuen, Sie erneut in unserem E-Shop begrüßen zu dürfen. Ihr Landema-Team
vor 13 Tagen
 Verifizierte Bewertung

schnelle und zuverlässige Lieferung

Bin über Idealo zu landema.de gekommen und habe nichts zu beanstanden. Gerne wieder!
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Antwort von landema.de
vor 2 Tagen
Liebe Kundin/lieber Kunde, es freut uns sehr, dass Sie mit der Abwicklung Ihrer Bestellung zufrieden waren, und wir bedanken uns für Ihre positive Bewertung. Natürlich würden wir uns freuen, Sie erneut in unserem E-Shop begrüßen zu dürfen. Ihr Landema-Team.
WL
vor 5 Tagen
 Verifizierte Bewertung

Freiwillige Kulanz wegen Lieferengpass

Netter Kontakt. Preisnachlaß wegen verzögerter Lieferung - sehr kulant
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Antwort von landema.de
vor 2 Tagen
Liebe Kundin/lieber Kunde, vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns, dass Sie bei uns trotz des vorübergehenden Lieferengpasses eingekauft haben und wir Ihnen für die längere Wartezeit entgegenkommen konnten. Ihr Landema-Team.
CR
C. R.
Bad Honnef
vor 3 Tagen
 Verifizierte Bewertung

Absolute Empfehlung

Schneller Versand. Sehr gute Ware. Toller Service. Jederzeit wieder
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Antwort von landema.de
vor 2 Tagen
Liebe Kundin/lieber Kunde, es freut uns, dass Sie die Ware schnell bekommen haben und mit unserer Leistung zufrieden waren, und wir bedanken uns für Ihre positive Bewertung. Ihr Landema-Team
vor 8 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Zügige Lieferung. Produkt war gut geschützt verpackt. Einwandfrei
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Antwort von landema.de
vor 2 Tagen
Liebe Kundin/lieber Kunde, es freut uns, dass Sie die Ware schnell und in Ordnung bekommen haben. Vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Ihr Landema-Team
24.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Super Preis, zuverlässig und schnell geliefert. Gerne wieder :)
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Antwort von landema.de
06.02.2024
Liebe Kundin/lieber Kunde, es freut uns, dass Sie die Ware schnell und in Ordnung bekommen haben und mit der gesamten Abwicklung zufrieden waren. Vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Ihr Landema-Team
HG
Hardo G.
Berlin
vor 4 Tagen
 Verifizierte Bewertung

Prompte und schnelle Belieferung

Die prompte und schnelle Belieferung und der akzeptable Preis.
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Antwort von landema.de
vor 2 Tagen
Liebe Kundin/lieber Kunde, es freut uns, dass Sie die Ware schnell und in Ordnung bekommen haben und mit dem Preis-Leistungs-Verhältnis zufrieden waren. Vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Ihr Landema-Team
GK
05.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Gute Qualität, sowie schneller Versand,bestelle gerne wieder.
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Antwort von landema.de
06.02.2024
Liebe Kundin/lieber Kunde, vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir würden uns natürlich freuen, Sie in unserem E-Shop erneut begrüßen zu dürfen. Ihr Landema-Team
TM
T M.
Wickede
27.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Alles gut. Schnell und die Ware entspricht die Beschreibung.
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Antwort von landema.de
06.02.2024
Liebe Kundin/lieber Kunde, es freut uns, dass Sie sich für unsere Firma entschieden haben und mit Ihrem Einkauf zufrieden waren, und wir bedanken uns für Ihre positive Bewertung. Ihr Landema-Team
vor 10 Tagen
 Verifizierte Bewertung

Alles super geklappt...und vor allem…

Alles super geklappt...und vor allem schnell geliefert..
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Antwort von landema.de
vor 2 Tagen
Liebe Kundin/lieber Kunde, es freut uns, dass Sie die Ware schnell bekommen haben und mit der gesamten Abwicklung zufrieden waren. Vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Ihr Landema-Team
vor 10 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Super schnelle Lieferung und kompetente Mitarbeiter
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Antwort von landema.de
vor 2 Tagen
Liebe Kundin/lieber Kunde, es freut uns, dass Sie die Ware schnell und in Ordnung bekommen haben und mit dem Service unserer Mitarbeiter zufrieden waren. Vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Ihr Landema-Team
DL
Dirk L.
Dessau-Roßlau
07.02.2024
 Verifizierte Bewertung
schneller Versand, gute Preise und super Abwicklung
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Antwort von landema.de
vor 2 Tagen
Liebe Kundin/lieber Kunde, es freut uns, dass Sie die Ware schnell und in Ordnung bekommen haben und mit Ihrem gesamten Einkauf zufrieden waren. Vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Ihr Landema-Team
vor 4 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Sehr gut. Schneller Versand und Günstig im Preis
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Antwort von landema.de
vor 2 Tagen
Liebe Kundin/lieber Kunde, es freut uns, dass Sie die Ware schnell und in Ordnung bekommen haben, und wir bedanken uns für Ihren Einkauf sowie für Ihre positive Bewertung. Ihr Landema-Team
HB
Holger B.
Ebersbach-Neugersdorf
vor 5 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung, alles Bestens, gerne wieder.
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Antwort von landema.de
vor 2 Tagen
Liebe Kundin/lieber Kunde, es freut uns, dass Sie die Ware schnell und in Ordnung bekommen haben. Wir bedanken uns für Ihre positive Bewertung und würden uns freuen, Sie erneut in unserem E-Shop begrüßen zu dürfen. Ihr Landema-Team
CK
Christian K.
91353 Hausen
28.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Super Auswahl, gute Preise, schnelle Lieferung.
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Antwort von landema.de
06.02.2024
Liebe Kundin/lieber Kunde, es freut uns, dass Sie mit Ihrem Einkaufserlebnis zufrieden waren und die Ware schnell und in Ordnung bekommen haben. Vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Ihr Landema-Team
vor 6 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Guter Preis, prompte Lieferung, alles Bestens.
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Antwort von landema.de
vor 2 Tagen
Liebe Kundin/lieber Kunde, es freut uns sehr, dass Sie mit dem Preis-Leistungs-Verhältnis zufrieden waren und Ihre Ware schnell erhalten haben, und wir bedanken uns für Ihre positive Bewertung. Ihr Landema-Team.
29.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Alles gut beschrieben. Schnelle Lieferung.
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Antwort von landema.de
06.02.2024
Liebe Kundin/lieber Kunde, es freut uns, dass Sie die Ware schnell bekommen haben, und wir bedanken uns für Ihre positive Bewertung. Ihr Landema-Team