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kaffekapslen.deBewertungen

: 34.163Sehr gut

4,87

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zertifiziert seit: 09.04.2021
aktualisiert am: 01.04.2023
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Bewertungen für kaffekapslen.de

19.329 verifizierte Bewertungen in den letzten 12 Monaten

34.163 Bewertungen insgesamt
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Relevanteste positive Erfahrung


14.10.2022
Eigentlich würde ich 5 Sterne geben. Preise Lieferzeiten, Erreichbarkeit vom Kundenservice - alles top! Da es bei einer Rücksendung mit DPD zu riesigen Problemen kam, ein Stern Abzug. Ich hatte versehentlich einen falschen Artikel bestellt und die Ware gemäß AGB auf eigene Kosten mit DPD an die angegebene Adresse in Deutschland geschickt. Das Paket konnte nicht zugestellt werden, da es sich bei der Adresse um einen Logistik Dienstleister zu handeln scheint und die Fa. Kaffeekapslen laut DPD dort nicht zu finden ist... Top ist jedoch, dass ich nun die Kosten von 10,-- Euro für die erneute Retoure (über Kaffeekapslen organisiert) über einen Einkaufsgutschein erstattet bekommen habe.
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Relevanteste kritische Erfahrung


29.01.2023
Natürlich hab auch ich mich von diesen verlockenden Preisen hinreißen lassen, hätte ich das mal lieber bleiben lassen. Das Paket kommt aus Dänemark, der Versand dauerte eine knappe Woche, soweit kein Problem. Als die Senseo Select ankam, wollte ich sie natürlich gleich ausprobieren. Das erste Problem, keine deutsche Anleitung. Die nächste Ernüchterung folgte prompt. Die Maschine dichtet nicht richtig ab und es läuft in rauen Mengen Wasser aus. Zu allem Übel fiel mir dann noch auf, dass der flache Padhalter fehlte und der Trichter der in die Maschine kommt. Ich nahm Kontakt mit dem Shop auf, der meldete sich aber erst nach der dritten Mail als ich Paypal einschaltete, mir wurde versichert, dass mir eine neue Maschine zugeschickt wird. Mittlerweile sind wir etliche Mails und Wochen später und ich habe immer noch keine Maschine. Die letzte Antwort war, dass die Maschine nicht lieferbar ist und ich noch ein paar !!!!WOCHEN!!!! warten soll. Das ich mein Geld zurück will und sie die defekte Maschine einfach wieder haben können interessiert niemanden. Habe mittlerweile alles eingeschaltet was man einschalten kann, inklusive meinen Rechtsschutz. NIE MEHR WIEDER!
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Bewertungen für kaffekapslen.de

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Neueste zuerst
 Verifizierte Bewertung
vor 14 Stunden
Schnelle Lieferung.
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vor 14 Stunden
 
von Ute G.
Schnelle, unkomplizierte Kaufabwicklung.
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vor 15 Stunden
Mir gefällt die schnelle problemlose Lieferung. Nur was ich nicht gut finde,daß es keine preislich Angebote mehr gibt
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vor 15 Stunden
Preise sind mittlerweile gestiegen, aber das sieht man aktuell ja überall. Ich bestelle schon seit mehreren Jahren fast monatlich Kaffeekapseln, ich finde es könnte immer mal Gutscheincodes oder ähnliches geben. Es gibt immer die Möglichkeit einen einzugeben aber woher bekommt man einen?!
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 Verifizierte Bewertung
vor 15 Stunden
Die Ware ist von guter Qualität analog der Originalkapseln.Auch kommen immer neue Sorten dazu und manchmal ist es nicht einfach eine Auswahl zu treffen Auch preislich ist es gut. Werde auch weiter das Angebot nutzen.
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vor 15 Stunden
Schnelle Lieferung, gute Verpackung
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vor 18 Stunden
 
Übersichtiger Bestellverlauf, gute Preise und schnelle Lieferung
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vor 18 Stunden
 
Wie immer - Perfekt
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vor 19 Stunden
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vor 19 Stunden
 
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vor 20 Stunden
Schnelle Lieferung, netter Kontakt, guter Preis
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vor 21 Stunden
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 Verifizierte Bewertung
vor 21 Stunden
 
Garantiemangel sofort behoben und eine neue Maschine gesandt.
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vor 21 Stunden
Guter Preis , schnelle Lieferung
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vor 21 Stunden
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vor 21 Stunden
 
von Uwe T.
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vor 22 Stunden
 
Die Aktion ist gut verlaufen und man kann nichts besser machen.
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vor 22 Stunden
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vor 22 Stunden
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vor 22 Stunden
Schnelle unkomplizierte Lieferung
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