Unkomplizierte Bestellung. Lieferung in Umweltfreundlicher Verpackung, kurze Lieferfrist. Ware wie beschrieben in einer ausgezeichneter Qualität. Anleitung und Lieferumfang lobenswert.
Bis jetzt habe ich keine Probleme mit diesem Produkt gehabt.
Sehr kompakt und hält was es verspricht.
Ich würde es weiterempfehlen.
Dieses Produkt ist mit Abstand das Beste von allen. Ich bin sehr begeistert Qualität und Preis sind optimal. Anwendungsmöglichkeiten lassen keine Wünsche offen.
Lieferversprechen in keiner Weise eingehalten, nach einigen Tagen kam eine Sendungsverfolgung, heute nach sechs Tagen wurde das Paket noch nicht gescannt.
Wenn man Probleme beim Versand hat, kann man das ja nach der Bestellung mitteilen, aber so habe ich dafür kein Verständnis und hätte natürlich lieber woanders bestellt.
Auf meine Rückfrage kam auch nur eine automatische Antwort, dass im Laufe der Woche geantwortet wird.
Ich habe 3 Monitore bestellt, einer nicht wirklich neu
Ich habe 3 Monitore bestellt. Bei einem Monitor war das Siegel nicht mehr vorhanden. Der Monitor wurde offensichtlich bereits benutzt. Die Schutzfolien auf dem Monitor waren auch bereits ab und die Sprache verstellt. Wenn ich etwas als "Neu" bestelle, erwarte ich eigentlich ein unbenutztes Produkt. Der Versand ging aber immerhin sehr schnell.
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Antwort von x-kom Deutschland
29.05.2024
Hallo,
danke für Dein Feedback, das wir uns zu Herzen
nehmen. Wir bedauern deine Erfahrung sehr.
Wir wollen unseren Fehler berichtigen und
werden Sie diesbezüglich kontaktieren.
Herzliche Grüße, Team X.
17.06.2024
Verifizierte Bewertung
Angebot auf Website wird nicht eingehalten, obwohl nach aanbieder kommuniziert. Weiter wurden Versandkosten berechnet obwohl Versandjostenfrei..
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Antwort von x-kom Deutschland
18.06.2024
Guten Tag, vielen Dank für Ihr Feedback. Leider können wir der Bewertung nicht zustimmen. Die Versandkosten betragen 5,90 EUR. Versandkostenfrei ab einem Bestellwert von 99,00 EUR. Da bei Ihrer Bestellung der Mindestbestellwert nicht erreicht wurde, wurden die Versandkosten berechnet. Sollte das Produkt Ihren Erwartungen nicht entsprechen, dann haben Sie die Möglichkeit, die Ware innerhalb der 14-tägigen Rückgabefrist ab Kaufdatum zurückzugeben.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr x-kom Team
26.06.2024
Verifizierte Bewertung
vor einer Woche bestellt keine weitere Nachricht erhalten.
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Antwort von x-kom Deutschland
27.06.2024
Hallo,
danke für Dein Feedback, das wir uns zu Herzen
nehmen. Wir bedauern deine Erfahrung sehr.
Wir wollen unseren Fehler berichtigen und
werden Sie diesbezüglich kontaktieren.
Herzliche Grüße, Team X.