Die Qualität und Stabilität der Rasenkanten ist sehr gut.
Die Kommunikation zur Lieferung war zu Beginn gut. Die Sendungsnachverfolgung bei PostNL war gut. Dann kam der Abbruch. 5 Tage keine weitere Information, wann und wie die Sendung geliefert werden wird. Erst dann wurde ich informiert, dass Hermes den weiteren Transport übernimmt. Das klappte dann auch gut.
Nach mehreren schriftlichen Ersuchen um Kontaktaufnahme via Mail - da noch einigeFragen zur Bestellung offen waren - die nicht beantwortet wurden, der Bitte um Anruf, der nicht entsprochen wurde, Anruf von meiner Seite, bei der leider festgestellt wurde, dass bei dieser Firma, die immerhin eine deutschsprachige Webseite betreibt, KEIN EINZIGER MITARBEITER des Deutschen mächtig ist.Sokonnte eine wesentliche Voraussetzung der Bestellung, ob nämlich ein bestimmtes Produkt in Deutschland und Österreich überhaupt zulässig oder vielmehr gesetzlich verboten ist, nicht geklärt werden.
Kommunikationsproblem bei Übergang von PostNL zu Hermes
Die Qualität und Stabilität der Rasenkanten ist sehr gut.
Die Kommunikation zur Lieferung war zu Beginn gut. Die Sendungsnachverfolgung bei PostNL war gut. Dann kam der Abbruch. 5 Tage keine weitere Information, wann und wie die Sendung geliefert werden wird. Erst dann wurde ich informiert, dass Hermes den weiteren Transport übernimmt. Das klappte dann auch gut.
Der Kauf, die Abwicklung und der gesamte Versand war sehr gut und schnell. Etwas verunsichtert war ich übr die Kommunikation auf holländisch da ich bei einer deutschen Firma eingekauft hatte. Es wäre ein guter Servce wenn der Versender dieser Mitteilungen entsprechend der Muttersprache des Käufers übersetzen würde.
Sehr gutes Preis-/Leistungsverhältnis und guter Service
Leider ist die erste Lieferung nicht angekommen. Auf meine Reklamation hin wurde sofort eine neue Lieferung in die Wege geleitet. Wegen dieses unkomplizierten Service kann ich getrost 5 Sterne vergeben. Zudem ist das Preis-/Leistungsverhältnis sehr gut.
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03.07.2023
Verifizierte Bewertung
Sonnensegel 5x4m 320g/m^2
Die Qualität ist soweit ich das bis jetzt beurteilen kann sehr gut. Ich habe bereits ein Sonnensegel mit 180g/m^2 und mann kann den unterschied deutlich sehen. Einziger Kritikpunkt: Ich hatte die Farbe Sand bestellt. Das stand auch korrekt auf dem Lieferschein. Auf der Verpackung war aber eine andere Farbe angekreutzt. Der Farbton ist aber Sandfarbenänlich und passt zum Glück zu unserem Haus.
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17.06.2023
Verifizierte Bewertung
Ware wie erwartet
Lieferung aus NL dauerte ca. 1,5 Wochen, kann man verstehen. Hermes hat die Ware an der falschen Adresse abgegeben, da kann Wovar nix dafür, aber es gibt bei Lieferung Punktabzug.
Die Beeteinfassungen sind wie erwartet und einwandfrei. Das Biegen der Bleche um 90 Grad ist ohne Biegemaschine nicht ganz so einfach. Perforierte Stellen zum Biegen würden helfen.
Leider kann ich die Ware nicht bewerten, die Fa, Wowar in Groningen Schwierigkeiten hatte mit ihrem Zulieferer. Es dauerte zu lange. Mein Widerspruch nach 2maliger LIeferverzögerung wurde aber anstandslos akzeptiert, Geld unmittelbar zurück überwiesen.
Wü+rde aber wieder dort bestellen.
Die Rasenkante aus Cortenstahl ist sehr stabil und genaus so, wie im Internet beschrieben. Allerdings wurde die Lieferzeit doch deutlich überschritten, auch wenn ein Feiertag dazwischen lag. Wir sind gespannt, wie das Metall in einem Jahr aussehen wird.
Schnelle Lieferung, gute Qualität und bei Problemen schnelle und unkomplizierte Hilfe.
Einziger Kritikpunkt: Um Missverständnisse zu vermeiden, sollten bei manchen Produkten (z.B. Bohrer) mit genaueren Maßen angegeben werden.
Ansonsten Top Service !!!
Ware ist gut angekommen . Allerdings ist Kartongebinde bei Schweren Teilen zu wenig versteift und daher in geöffnetem Zustand nicht gut händelbar . Metallteilen reißen den Karton beim Tragen auseinander. Bitte blei schwerenTeilen berücksichtigen.
Preiswerte Kloben, sehr gutes Produkt, nur in der Beschreibung steht, dass man die Einstellungen mit einem 23 ziger Schhlüssel vornehmen kann, das müsste geändert werden auf einen 24 ziger Schlüssel, sonst keine Beanstandungen.
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14.08.2023
Verifizierte Bewertung
Die Steckfunktion ist sehr wackelig, hab jedes Element mit 4 Schweißpunkte vorne und 4 hinten geheftet.
Bekommt ur schnell eine rostige Farbe, echt toll.
Leider hab ich mit 50 lfm noch immer zuwenig
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11.06.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferung nicht ganz vollständig
Schnelle Lieferung, die Ware hat eine gute Qualität. Preis - Leistung in Ordnung. Leider fehlen beim Zubehör fünf Schraubmuttern, dafür lagen mehr Gewindestangen als erforderlich der Lieferung bei.
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21.09.2023
Verifizierte Bewertung
Alles Top !
Ich habe einen Übersteigschutz (Zackenleiste) bestellt. Die Ware wurde sehr schnell geliefert und die Qualität ist 1A! Ich bin sehr zufrieden, alles sehr professionell. Gerne wieder !! Vielen Dank
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05.10.2023
Verifizierte Bewertung
Denn Kundenservice habe .....
Denn Kundenservice habe ich einen Stern weniger gegeben weil ich mir gewünscht hätte darauf hingewiesen zu werden das die Teile die ich bestellt nicht zusammen passen. Aber sonst.....
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08.08.2023
Verifizierte Bewertung
Schneller Versandt.
Eim Produkt hatte an den Kanten einige schrammen. Diese beeinträchtigen allerdings nicht den Gebrauch.
Ansonsten bin ich mit meinem Einkauf sehr zufrieden!
Schnelle Lieferung, Material wie versprochen, lange Erdspieße die gut halten. Einbau steht und fällt mit dem Herstellen des perfekten Grabens und der geraden Sohle im Beet.
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08.08.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferzeit länger als angegeben
Die Lieferzeit wird bei Bestellung vor 21:30 Uhr mit 2-4 Werktagen eingestellt.
Tatsächlich kam Montag nachmittag bestellte Ware erst am darauffolgenden Montag an.
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15.05.2023
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung hat mir gut, aber zu teuer in der Lieferung und die Ware sollte besser gepolstert werden. Habe Beize bestellt Dose war ziemlich verbeult p.k
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23.10.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferung sehr professionell. Leider liegt keine Montageanleitung dabei, das war dann etwas umständlich und unser Ring ist final nicht rund sondern etwas oval
Bestellung in Ordnung, Lieferung könnte verbessert werden, in dem angegeben wird mit welchem Lieferanten geliefert wird, war teilweise nicht nachvollziehbar
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