Alles super, alle Pflanzen waren vital und bis auf 2 Stück waren alle unbeschädigt. Eine Pflanze war etwas abgeknickt und verbogen (Yukka) und Blätter beschädigt, die Geigenfeige wurde zwei Tage später geliefert und die Verpackung durch DHL neu gemacht. Hier waren ebenfalls die oberen vier Blätter beschädigt, Pflanze selbst aber vital. Kundendienst von Youplant war toll, die junge Dame konnte mir die Infos geben, die ich brauchte und zudem sehr freundlich. Gerne wieder!
MfG
Selvarajah
Die Pflanzen haben eine gute Qualität, leider fand ich den Service nicht wirklich berauschend. Ich hatte wohl vergessen einen Basis Topf anzuklicken und die Pflanze kam ohne Topf aber in einem Seegras Korb. Naja da rinnt das Wasser durch. Der Vorschlag war dann ich solle einen Teller für 2 Euro bestellen mit ca. 5 Euro Versandkosten. Bei einer 150 Euro Bestellung hätte ich besser gefunden einen Gutschein über den Basistopf zu erhalten, den ich bei der nächsten Bestellung hätte einlösen können.
Die Bestellung ist unkompliziert, die Lieferung sehr schnell und die Pflanzen sind wunderschön!!
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Antwort von youplant.com
09.08.2023
💚
02.08.2023
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02.08.2023
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29.07.2023
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29.07.2023
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Alles super, alle Pflanzen waren vital und bis auf 2 Stück waren alle unbeschädigt. Eine Pflanze war etwas abgeknickt und verbogen (Yukka) und Blätter beschädigt, die Geigenfeige wurde zwei Tage später geliefert und die Verpackung durch DHL neu gemacht. Hier waren ebenfalls die oberen vier Blätter beschädigt, Pflanze selbst aber vital. Kundendienst von Youplant war toll, die junge Dame konnte mir die Infos geben, die ich brauchte und zudem sehr freundlich. Gerne wieder!
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Selvarajah
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