Der Verkäufer ist sehr Nett. Ich habe Microsoft Office proffesional Plus 2021 gekauft. Beim Installieren des App habe fehler gemacht. Habe Email an Verkäufer geschickt und gefragt ob der Product Key korrekt ist. Innerhalb eine Stunde hat Herr Özer mich angerufen und das problem gesucht und geklärt. Mein Office funktioniert jetzt einwanfrei. Top Service. Ich habe außer der Ware, mehr Dienst bekommen als ich erwartete.
Bei Problemen mit dem Verkauften Produkt zieht sich der Verkäufer aus der Verantwortung mit der Aussage, dass er nicht die Software vertreibt, sondern nur den Zugangsschlüssel und den Downlod. Keine Hinweise auf den Herstwller.
Herunterladen dauerte 1 Stunde. Outlook funktionierte nicht. Es musste erneut herunter geladen werden, nachdem eine Verbindung zum Provider permanent über Tage gescheitert war. die Neuinstallation führte dann endlich dazu, das die Verbindung funktionierte. wenn man über Jahre ein funktionierendes System hatte, kann man als Laie damit ziemlich überfordert werden.
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22.11.2023
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Lieferung war kurz und einwandfrei
Die Installation war aber Hilfe eines Experten kaum möglich. Hier wäre es wümschenswert, wenn auch weniger Kenner dies installieren könntenn
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24.11.2023
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Hatte ein wenig Probleme mit der Software Installation. Habe aber schnellen Support bekommen. Dann hat alles funktioniert.
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27.09.2023
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Der Key war am Anfang nicht gültig. Ich bekam schnell Ersatz und eine Anleitung zum installieren. Jetzt funktioniert alles.
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