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cosse.de
Bewertungen:

1.306 Bewertungen in den letzten 12 Monaten12.138 Bewertungen insgesamt  

4,77
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 13.11.2012
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
cosse.de erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

23.03.2023
 Verifizierte Bewertung
So weit alles super. Lediglich die Kommunikation zwischen Händler Lieferant und Kunden war etwas verwirrend. Der TV war für Donnetstag per Mail anvisiert. Hatte mir den Tag somit frei gehalten. Erstaunt war ich das mein Nachbar bereits Dienstag Abend mit dem Teil bei mir stand.

Relevanteste negative Bewertung

02.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Leider keine gute Erfahrung gemacht Habe eine Apple Watch bestellt, Lieferzeit wurde mit 1-3 Tagen angegeben Nach 7 Tagen habe ich dann per Mail nachgefragt. Die Antwort: Wir bekommen morgen oder übermorgen die Uhr, und senden sie dann weiter. Am nächsten Tag steht in meinem Konto , dass die Bestellung noch überhaupt nicht bearbeitet wurde. Nachgefragt: Ja, der Hersteller hat lieferprobleme. (Apple liefert die Watch nach 1 Tag )also keine lieferprobleme. Habe das Gefühl hier wird der Kunde nicht ernst genommen. Am 8.Tag Stornierung Jetzt warte ich auf die Rückerstattung. Habe auch da so meine Bedenken was Pünktlichkeit angeht.
RM
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Bewertungen für cosse.de

 Sortierung  
Relevanz
WB
Wolfgang B.
Bad Gandersheim
15.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Bedienungs Anleitung ist sehr schlecht. Man soll die Uhr stellen. Aber zuerst das Datum. Alles in Ziffern. also 15 11 2023. Aber es gibt keine Leertaste. und nichts vergleichbares. Wenn ich eingebe 15112023, dann ist das Falsch.
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18.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Unkomplizierter Einkauf. Ich hätte mir neben der Auftragsbestätigung aber auch ne Versandmitteilung gewünscht. Sonst alles perfekt.
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25.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Alles prima, der Versand hätte etwas schneller sein können.
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24.11.2023
 Verifizierte Bewertung
In einen kleineren Karton verpacken
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vor 7 Tagen
 Verifizierte Bewertung
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19.11.2023
 Verifizierte Bewertung
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GL
Gerda L.
St. Andreasberg
13.11.2023
 Verifizierte Bewertung
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UK
Uli K.
München
07.11.2023
 Verifizierte Bewertung

Echtes Schnäppchen Kommunikation sollte dringen verbessert werden.

Sehr gutes Aktion-Angebot. Webseite und Bezahlvorgang transparent und einfach. Antwort auf meine erste Email innerhalb von 24h. Ware wurde von einer Spedition an DHL Fracht übergeben. Ware kam Originalverpackt und unversehrt an. Keine Antwort auf meine 2. Email. Meine Anrufe zu den Öffnungszeiten wurden nicht beantwortet. Versand wurde von Cosse schnell bestätigt. Auf Nachfrage (1. Email) bekam ich auch die Trackingnummer der Spedition. Kommunikationstil via Email sehr einfach und spärlich. Danach 4Tage kein Versandinformationen bei Eingabe der Trackingnummer möglich. Telefonischer Service der Spedition sehr freundlich und hilfreich. Dachte schon an Betrug durch Fake Webseite.
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RE
Reinhard E.
Nürnberg
07.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Ware ist top, der Versand ging schnell. ABER: Bei Idealo und auf der hauseigenen Seite wurde inkl. Versandkosten beworben. An der Kasse kamen dann aber doch 5,90 € Versand dazu.
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05.11.2023
 Verifizierte Bewertung

Produkt ok, Zusendung mit Luft nach oben

Produkt ok, leider schwer erreichbar bzgl. Rückfragen (weder per Tel noch per EMail), keine Zusendung der Trackingnummer
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15.10.2023
 Verifizierte Bewertung

Versand Zeitraum wurde ausgereizt

Versand war grade noch so im Angegebenen Zeitraum, sonst war aber alles gut und schnell.
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27.10.2023
 Verifizierte Bewertung

Vorsicht zerbrechlich

Alles gut, nur auf dem Paket Hinweis auf zerbrechlich bei einem TV wäre sehr gut :)
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22.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Alles wie beschrieben 👍 den fünften Stern gibt's nach 6 Monaten ohne Strafzettel ☺️
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31.10.2023
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31.10.2023
 Verifizierte Bewertung
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26.10.2023
 Verifizierte Bewertung
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23.10.2023
 Verifizierte Bewertung
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21.10.2023
 Verifizierte Bewertung
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13.09.2023
 Verifizierte Bewertung

Alles bestens

Ware kam unbeschädigt, gut verpackt bei mir Zuhause an. Problemloser Einkauf.
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FH
Frank H.
Berlin
19.09.2023
 Verifizierte Bewertung

Nicht gefallen hat die zweimalige Verschiebunh des Liefertermins (DHL). Das Produkt selbst gefällt sehr. Insofern ist alles gut.

Nicht gefallen hat die zweimalige Verschiebum
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