So weit alles super. Lediglich die Kommunikation zwischen Händler Lieferant und Kunden war etwas verwirrend. Der TV war für Donnetstag per Mail anvisiert. Hatte mir den Tag somit frei gehalten. Erstaunt war ich das mein Nachbar bereits Dienstag Abend mit dem Teil bei mir stand.
Leider keine gute Erfahrung gemacht
Habe eine Apple Watch bestellt, Lieferzeit wurde mit 1-3 Tagen angegeben
Nach 7 Tagen habe ich dann per Mail nachgefragt. Die Antwort: Wir bekommen morgen oder übermorgen die Uhr, und senden sie dann weiter.
Am nächsten Tag steht in meinem Konto , dass die Bestellung noch überhaupt nicht bearbeitet wurde.
Nachgefragt: Ja, der Hersteller hat lieferprobleme. (Apple liefert die Watch nach 1 Tag )also keine lieferprobleme.
Habe das Gefühl hier wird der Kunde nicht ernst genommen.
Am 8.Tag Stornierung
Jetzt warte ich auf die Rückerstattung.
Habe auch da so meine Bedenken was Pünktlichkeit angeht.
Die Bedienungs Anleitung ist sehr schlecht. Man soll die Uhr stellen. Aber zuerst das Datum. Alles in Ziffern. also 15 11 2023. Aber es gibt keine Leertaste. und nichts vergleichbares. Wenn ich eingebe 15112023, dann ist das Falsch.
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18.11.2023
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Unkomplizierter Einkauf. Ich hätte mir neben der Auftragsbestätigung aber auch ne Versandmitteilung gewünscht. Sonst alles perfekt.
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25.11.2023
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Alles prima, der Versand hätte etwas schneller sein können.
Echtes Schnäppchen Kommunikation sollte dringen verbessert werden.
Sehr gutes Aktion-Angebot. Webseite und Bezahlvorgang transparent und einfach. Antwort auf meine erste Email innerhalb von 24h. Ware wurde von einer Spedition an DHL Fracht übergeben. Ware kam Originalverpackt und unversehrt an.
Keine Antwort auf meine 2. Email. Meine Anrufe zu den Öffnungszeiten wurden nicht beantwortet. Versand wurde von Cosse schnell bestätigt. Auf Nachfrage (1. Email) bekam ich auch die Trackingnummer der Spedition. Kommunikationstil via Email sehr einfach und spärlich. Danach 4Tage kein Versandinformationen bei Eingabe der Trackingnummer möglich. Telefonischer Service der Spedition sehr freundlich und hilfreich. Dachte schon an Betrug durch Fake Webseite.
Die Ware ist top, der Versand ging schnell.
ABER: Bei Idealo und auf der hauseigenen Seite wurde inkl. Versandkosten beworben. An der Kasse kamen dann aber doch 5,90 € Versand dazu.
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05.11.2023
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Produkt ok, Zusendung mit Luft nach oben
Produkt ok, leider schwer erreichbar bzgl. Rückfragen (weder per Tel noch per EMail), keine Zusendung der Trackingnummer
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15.10.2023
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Versand Zeitraum wurde ausgereizt
Versand war grade noch so im Angegebenen Zeitraum, sonst war aber alles gut und schnell.
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27.10.2023
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Vorsicht zerbrechlich
Alles gut, nur auf dem Paket Hinweis auf zerbrechlich bei einem TV wäre sehr gut :)
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22.10.2023
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Alles wie beschrieben 👍 den fünften Stern gibt's nach 6 Monaten ohne Strafzettel ☺️
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31.10.2023
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31.10.2023
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26.10.2023
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23.10.2023
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21.10.2023
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13.09.2023
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Alles bestens
Ware kam unbeschädigt, gut verpackt bei mir Zuhause an. Problemloser Einkauf.
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Importierte Bewertungen
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