Toll ist die Qualität der Produkte.
Was diesmal nicht schön war: ich habe nach über 8 Tagen Wartezeit telefonisch nachgefragt, was mit meiner Bestellung los ist, weil keine Info über Versand o.ä. kam. Es wurde mir mitgeteilt, dass es leider Verzögerungen gibt, da es beim Versand irgendwelche Umstellungen gab. - Diese Info wäre durch eine kurze mail seitens Sigikids schön gewesen, fand aber nicht statt ;(
2 Tage nach meiner Nachfrage erhielt ich einen Gutschein für meine nächste Bestellung "für meine Geduld" - nett :)
Inzwischen ist das Paket auch angekommen. - Also alles ok.
Informationen bezüglich des Versandes. Erst auf meine E-Mail Anfrage habe ich eine Info bez. des Versands erhalten. Habe bereits ca. 1 Woche zuvor etwas bestellt und sofort online in Vorkasse bezahlt und dann passiert erstmal nichts. Keine gute Kommunikation mit dem Kunden!!!
Die Bestellung hat gut und flott geklappt. Einen Stern Abzug gibt es, weil das Kuscheltier komplett in Folie eingeschweißt war. Das wäre nicht nötig gewesen, zumal es dadurch recht "platt" aussah. Für ein Kind, dass so ein Päckchen öffnet, um seinen flauschigen Liebling zu begrüßen, kein schöner Anblick. Slow Flyer selbst ist absolut niedlich und entspricht den Fotos auf der Internetseite. Ich hätte nicht erwartet, dass er doch so klein ist. Aber zuckersüß!
Bisher mußte ich noch keine bestellte Ware von Sigikid zurückschicken. Die Paßform und die Qualität der bestellten Kindersachen sind wie immer sehr gut.
Sollte es einmal Probleme mit der verschickten Ware geben, werden, diese von den freundlichen Mitarbeitern im Kundendienst schnell gelöst! Danke dafür!
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22.05.2024
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Sigikid Kuh und Sternenmann von 1989 kaufte ich schon für meine Kinder und jetzt für meinen Enkel das Pony ... und meine Söhne wünschten sich das für ihre Kinder ausdrücklich.
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27.05.2024
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Qualität der Ware toll wie immer. 11.31 Uhr bestellt, der Postler hats am nächsten Tag um 12.35 zugestellt. Schneller gehts nicht. Vielen Dank