solar-tronics.deBewertungen

Ich hab leider nach 1½ Jahr den Fehler gemacht und noch einmal bei Solartronics zu bestellen. Damals waren alle 3 Solarmodule beschädigt aber es ging noch. Dieses Mal waren die Schäden so groß das ich es zurück geschickt habe. Ich werde sicher da nix mehr bestellen. Es ist schön traurig das Solartronics es nicht schafft eine ordentliche und funktionierende Lieferung auf den Weg zu bringen.

Irrtümliche Bewertung. Die Ware ist bis heute NICHT eingetroffen

Ich habe am 26.09.22 einen Artikel bestellt und bis heute 07.10.22 nicht erhalten. Artikel war am Lager und Lieferzeit 1-3 Tage. Nachfragen per Mail werden mit Standardtext beantwortet. Nachfrage per Telefon geht auch nicht, es wird einfach nicht reagiert. Am Tag der Bestellung wurde sofort die Sendungsverfolgung aktiviert und die steht bis heute auf „Die Sendung wurde elektronisch angekündigt“. Ich bin einfach nur enttäuscht.

Lagerware nicht lieferbar Information erst nach Reklamation nach 5 Tagen bei ebaybestellung ist Ware innerhalb 2 Tagen lieferbar, auch Lüge ? Nur Ausflüchte und falsche Versprechungen Bezahlung sofort wirksam Prüfung ob das schon Betrug ist!

Solarkabel bestellt am 26.09. DHL Ankündigung bereits einen Tag später. Heute am 03.10 immer noch keine Ware da. Bestellung storniert! Hoffentlich kommt das Geld jetzt wenigstens schnell zurück.

Die Ware ist leider noch nicht eingetroffen Wie haben auch noch keine Information ob oder wann sie versendet werden soll

nach 4 Wochen keine Antwort auf die Anfrage der Lieferzeit. Keine Hotline erreichbar. Keine Antwort auf Email.

keine Nachrichten über Lieferung bzw Lieferverzögerung

Bis heute keine Lieferung und nicht erreichbar

Habe bisher noch keine Lieferung erhalten

Die Lieferung kam sehr schnell, machte auch einen ordentlichen Eindruck. Beim Test stellte sich heraus dass dieser Wechselrichter sehr schnell(für meine Anwendung zu schnell) bei Unterspannung abschaltet. Leider erwies sich dann der Kontakt mit dem techn. Service als höchst unerfreulich: unhöflich im Ton, Kundenproblem interessiert nicht, von oben herab! PS bin selbst El.Ing.! Ich verzichtete auf weitere "Unterstützung" beim Satz: "warum kaufen Sie dann Solartronics?". Besser gleich beim Chinalieferanten direkt als den Umweg über Leipzig

Achtung, Ware wird mit 1...3 Tagen Lieferzeit angegeben, obwohl sie NICHT verfügbar ist. Man auf Rückfragen nur vertröstet, geannte Lieferzeit verstreicht ohne Info und ohne Lieferung. Man erhält ohne Nachfrage keine Informationen, wie der Stand ist

Bisher keine Ware erhalten.

Solarpanel mit unterbrochenen Leiterbahnen geliefert. Techniker behauptet zunächst dies sei nur Dreck. Dann Antwort das unterbrochene Leiterbahnen eines Moduls letztlich nur ein optischer Mangel seien. Pragmatischer Austausch des minderwertigen Moduls nicht möglich einzige Möglichkeit Rücksendung des Moduls innerhalb der Widerrufsfrist auf eigene Kosten

Artikel bestellt, Bestellbestätigung erhalten. Kurz danach Bestellung von seitens Solartechnics storniert. Bezahlt wurde mit Amazon pay. Geht mmn überhaupt nicht. Danach versucht Firma telefonisch zu erreichen, leider ohne Erfolg.

Die vielen E- Mails nerven!!! In der Rechnung setzen Sie das Emblem über die Endsumme, und das auch beim Drucken. Es lässt sich nicht wegschieben. Was soll dieser Schwachsinn?????? D.K.

Die Lieferzeit wurde mit 14 Tagen angegeben, ich warte seit 32 Tagen. Und wieder sagen sie eine weitere Woche.

Es fehlten etliche Teile bei erworbenen Kits. Bei Teilen der Lieferung war die Ware (Solarpanels) beschädigt.

Ich wäre ja schon zufrieden, wenn der Liefertermin in etwa eingehalten wäre.

Hochnäsige und herablassende Behandlung durch das Personal!