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brillantenergie.de
Bewertungen:

46 Bewertungen in den letzten 12 Monaten131 Bewertungen insgesamt  

4,48
Gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 06.10.2022
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
brillantenergie.de erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

02.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Die Abläufe funktionieren gut, die Service-Hotline ist mit sehr kompetenten und hilfsbereiten Menschen besetzt. Die Wartezeiten im Dezember allerdings kaum noch zumutbar. Fragen per Email werden innerhalb von zwei bis drei Tagen beantwortet. Nicht zuletzt der Preis ist für Anbieterwechsler sehr gut.
FU
Frank U.
Berlin

Relevanteste negative Bewertung

15.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Keine telefonische Erreichbarkeit, keine Möglichkeit einen Vertrag nach Ende der Laufzeit zu aktuellen Konditionen zu verlängern
Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Bewertungen für brillantenergie.de

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Neueste zuerst
TS
Thomas S.
Nerchau
18.03.2024
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von brillantenergie.de
20.03.2024
Hallo, herzlichen Dank für deine Fünf-Sterne-Bewertung. Toll, dass du zufrieden mit uns bist. Beste Grüße von Brillant
17.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Unkomplizierter Ablauf der Beantragung - bei telefonischer Nachfrage bekam ich klare, verständliche Antwort . Ich bin sehr zufrieden.
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Antwort von brillantenergie.de
18.03.2024
Hallo, vielen Dank für deine tolle Bewertung. Immer gut zu wissen für uns, dass wir mit unserem Serviceangebot auf dem richtigen Weg sind. Beste Grüße, dein Team von Brillant Energie
15.03.2024
 Verifizierte Bewertung

Enge und intensive Betreuung

Sofortige intensive Ansprache und enge Betreuung, die jede Unsicherheit ausräumt.
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Antwort von brillantenergie.de
18.03.2024
Hallo, herzlichen Dank für deine sehr gute Bewertung. Toll zu lesen, dass unser Kundenservice dir so gut helfen konnte. Wir setzen alles daran, dass du auch in Zukunft weiterhin mit uns zufrieden bist. Beste Grüße, dein Brillant Energie-Team
15.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Unproblematischer Wechsel, sehr gute Betreuung
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Antwort von brillantenergie.de
15.03.2024
Klasse, danke dir für das tolle Feedback. Das freut und motiviert uns sehr. Beste Grüße sendet dein Brillant Energie-Team
15.03.2024
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von brillantenergie.de
15.03.2024
Super, danke. Schön, dass du mit uns zufrieden bist.
TG
Thorsten G.
Wiesbaden
15.03.2024
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von brillantenergie.de
15.03.2024
Alle fünf Sterne – toll, dass offenbar alles gepasst hat bei dir. Vielen Dank für deine Bewertung.
EJ
Eddie J.
Oldenburg
15.03.2024
 Verifizierte Bewertung

Gasvertrag

Schnelle unkomplizierte Abwicklung und Kommunikation. Marktgerechte Preise
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Antwort von brillantenergie.de
15.03.2024
Vielen Dank für die tolle Bewertung. Immer gut zu wissen für uns, dass wir mit günstiger Energie und unseren Kommunikationsprozessen auf dem richtigen Weg sind. Dein Team von Brillant Energie
15.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Sofortige Bearbeitung meines Anliegens. Mitarbeiter am Telefon haben ein sehr gutes Fachwissen und sehr nett. Ich bin sehr zufrieden.
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Antwort von brillantenergie.de
15.03.2024
Toll, dass du so zufrieden bist. Und besten Dank für deine 5-Sterne-Bewertung.
15.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Unkompliziert und sehr hilfsbereit
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Antwort von brillantenergie.de
15.03.2024
Wow - danke für so gutes Feedback. Schön, dass du bei uns bist. Dein Team von Brillant Energie
HB
Heinz B.
Hannover
15.03.2024
 Verifizierte Bewertung
problemloser Lieferantenwechsel
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Antwort von brillantenergie.de
15.03.2024
Toll, dass du so zufrieden mit unserem Wechselprozess bist. Danke für die fünf Sterne. Dein Team von Brillant Energie
AW
Arnd W.
Oberrothenbach
07.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Es ist immer jemand zu den regulären Arbeitszeiten zu erreichen. Gut aufgeschlüsselte und klare Rechnungsstellung.
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Antwort von brillantenergie.de
22.02.2024
Hallo, vielen Dank für die sehr gute Bewertung. Wir freuen uns, dass du mit unserem Service so zufrieden bist. Freundliche Grüße, dein Team von Brillant-Energie
10.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Man kann sogar telefonisch jemanden erreichen und kurzfristig Probleme besprechen, wenn zum Beispiel die Technik streikt! Sehr freundliche und nicht genervte Auskünfte.
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Antwort von brillantenergie.de
15.01.2024
Hallo, vielen Dank für deine Bewertung und dein positives Feedback. Wir freuen uns sehr darüber. Beste Grüße, dein Brillant Energie-Team
07.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Unkomplizierte und schnelle Kommunikation, Versorgerumstellung einwandfrei
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Antwort von brillantenergie.de
08.01.2024
Ein tolles Feedback, vielen Dank. Wie schön, dass du mit dem Kontakt zu uns und unserem Wechselprozess so zufrieden bist. Beste Grüße, dein Team von Brillant Energie
06.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Hat alles Problemlos geklappt.
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Antwort von brillantenergie.de
08.01.2024
Hallo, wir freuen uns über deine positive Bewertung. Vielen Dank dafür. Beste Grüße, dein Team von Brillant Energie
03.01.2024
 Verifizierte Bewertung
die Beratung per mail war sehr gut und sehr schnell geantwortet
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Antwort von brillantenergie.de
03.01.2024
Hallo, vielen Dank für die tolle Bewertung. Wir freuen uns, dass du so zufrieden mit unserer Beratung bist. Melde dich gern, falls doch einmal Fragen auftreten. Freundliche Grüße, dein Team von Brillant-Energie
03.01.2024
 Verifizierte Bewertung
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03.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Wechsel hat reibungslos geklappt. Die App ist super.
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Antwort von brillantenergie.de
03.01.2024
Hallo, danke für deine positive Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass dir unsere "Meine Brillant" - App so gut gefällt. Falls doch einmal Fragen auftreten oder du Feedback hast, dann melde dich gern bei unserem Kundenservice über service@brillantenergie.de. Schön, dass du dabei bist. Dein Team von Brillant Energie
03.01.2024
 Verifizierte Bewertung

Sensationell

Lief alles wunderbar!
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Antwort von brillantenergie.de
03.01.2024
Hallo, super, dass alles reibungslos geklappt hat. Viele Grüße vom Brillant Team
03.01.2024
 Verifizierte Bewertung
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03.01.2024
 Verifizierte Bewertung

Erreichbarkeit

Besonders gefallen hat mir die telefonische Erreichbarkeit, beziehe deshalb seit Sommer nach Strom nun auch mein Gas von Brillant. Manfred
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Antwort von brillantenergie.de
03.01.2024
Hallo Manfred, vielen lieben Dank für das tolle Feedback. Es freut uns sehr zu hören, dass du mit deinem Stromvertrag bei uns zufrieden bist und dich auch bei deiner Gasversorgung für uns entschieden hast. Schön, dass du dabei bist. Viele Grüße vom Brillant- Energie Team