Finger weg von diesem Shop!!!
Man erhält direkt ein Lieferdatum, welches aber in kleinster Art und Weise eingehalten wird. Der „Martin“, der einem über den WhatsApp-Support zu helfen versucht, vertröstet einem nur. Er hat die Schuld Hermes gegeben, obwohl man in der Sendungsverfolgung ja sehen kann, dass das Paket noch nicht einmal an Hermes übergeben wurde. Innerhalb der 14-tägigen Widerrufsfrist habe ich den Vertrag widerrufen. Dies wurde aber nicht akzeptiert und mein Paket wurde dann nach 14 Tagen auch mal losgeschickt, obwohl ich den Vertrag schon längst widerrufen hatte!
Die 2 Unterziehpullis schwarz und weiß passen perfekt (S). Die Qualität ist gut, allerdings nichts für die warme Jahreszeit. Das Material ist eher wärmend. 😊
Bewertung melden
Antwort von defacto.com
16.11.2023
Hallo,
Vielen Dank für ihr Feedback, es freut uns dass Sie zufrieden sind .Wir wünschen Ihnen alles Gute und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen.
DeFacto Customer Experience Center
Schnelle Lieferung, gute Preise und schöne Artikel
Ich habe Schuhe bestellt für meinem Sohn, und die kamen relativ schnell an :) die Schuhe entsprechen die Abbildung und sehen top aus! Immer wieder gern 😁
Bewertung melden
Antwort von defacto.com
27.11.2023
Hallo,
Wir schätzen Ihre netten Worte!
Danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Gedanken mitzuteilen.
Mit besten Grüßen und Wünschen.
DeFacto Customer Experience Center
Schnelle Lieferung, tolle Qualität der Ware ( in dem Fall waren es Jacken und Pullis), für mich und meine Tochter und unkomplizierter Rückversand!
Bewertung melden
Antwort von defacto.com
26.10.2023
Hallo,
Wir schätzen Ihre netten Worte! Danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Gedanken mitzuteilen.
Mit besten Grüßen und Wünschen.
DeFacto Customer Experience Center
30.11.2023
Verifizierte Bewertung
Zu empfehlen
Guter Shop. Schneller Versand und sehr gute Ware zu günstigen Preisen. Die Information während des Versandes könnte etwas transparenter sein.
Bewertung melden
Antwort von defacto.com
30.11.2023
Hallo,
Vielen Dank für ihr Feedback, es freut uns dass Sie zufrieden sind .Wir wünschen Ihnen alles Gute und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen.
DeFacto Customer Experience Center
10.12.2023
Verifizierte Bewertung
Hallo ich hatte keine lieferschein bekommen und wusste nicht wie ich es zurückschicken kann. Die waren per whatss app sehr hilfreich.
Bewertung melden
Antwort von defacto.com
11.12.2023
Hallo,
Wir schätzen Ihre netten Worte! Danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Gedanken mitzuteilen. Mit besten Grüßen und Wünschen.
DeFacto Customer Experience Center
Die sind schnell gut und Preiswert!!
Lieferung schnell alles was dazu gehört wie retour etc. auch schnell!!
Danke gerne immer wieder
Bewertung melden
Antwort von defacto.com
09.10.2023
Hallo,
Wir schätzen Ihre netten Worte! Danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Gedanken mitzuteilen. Mit besten Grüßen und Wünschen.
DeFacto Customer Experience Center
21.11.2023
Verifizierte Bewertung
Zeitnahe Lieferung und problemlose Retoure …
Die Lieferung erfolgte pünktlich und die Retoure wurde umgehend per PayPal gutgeschrieben. Ich kann nur positives berichten.
Bewertung melden
Antwort von defacto.com
21.11.2023
Hallo,
Vielen Dank für ihr Feedback, es freut uns dass Sie zufrieden sind .Wir wünschen Ihnen alles Gute und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen.
DeFacto Customer Experience Center
16.11.2023
Verifizierte Bewertung
Ich habe meine neue Bekleidungsmarke gefunden
Hochwertige und langlebige Produkte, sehr erschwingliche Preise und schneller Versand. Ich werde auf jeden Fall wiederkommen
Bewertung melden
Antwort von defacto.com
16.11.2023
Hallo,
Vielen Dank für ihr Feedback, es freut uns dass Sie zufrieden sind .Wir wünschen Ihnen alles Gute und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen.
DeFacto Customer Experience Center
09.10.2023
Verifizierte Bewertung
Schnell geliefert, Ware wie beschrieben…wenn man bei Wäsche eine Nr größer bestellen ist man auf der sicheren Seite..
Bewertung melden
Antwort von defacto.com
09.10.2023
Hallo,
Wir schätzen Ihre netten Worte! Danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Gedanken mitzuteilen. Mit besten Grüßen und Wünschen.
DeFacto Customer Experience Center
01.12.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr gute Ware, zeugt von guter Qualität, schneller Versand , gerne wieder, Top Verkäufer .Top Bewertung ,Note1*
Bewertung melden
Antwort von defacto.com
04.12.2023
Hallo,
Wir schätzen Ihre netten Worte! Danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Gedanken mitzuteilen. Mit besten Grüßen und Wünschen.
DeFacto Customer Experience Center
22.10.2023
Verifizierte Bewertung
Guten Tag! Wir freuen uns sehr. Die Qualität ist sehr hoch. Die Bestellung kam pünktlich an. Vielen Dank. ❤
Bewertung melden
Antwort von defacto.com
23.10.2023
Hallo,
Wir schätzen Ihre netten Worte!
Danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Gedanken mitzuteilen.
Mit besten Grüßen und Wünschen.
DeFacto Customer Experience Center
16.01.2024
Verifizierte Bewertung
Lieferung ging schnell
Qualität ist sehr gut habe für mein Sohn 7 jaheregekauft 140 past super
Bewertung melden
Antwort von defacto.com
16.01.2024
Hallo,
Wir schätzen Ihre netten Worte! Danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Gedanken mitzuteilen. Mit besten Grüßen und Wünschen.
DeFacto Customer Experience Center
16.01.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr schneller Versand!!!! Rücknahme auch kein Problem!!! Bin begeistert
Bewertung melden
Antwort von defacto.com
16.01.2024
Hallo,
Wir schätzen Ihre netten Worte! Danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Gedanken mitzuteilen. Mit besten Grüßen und Wünschen.
DeFacto Customer Experience Center
14.01.2024
Verifizierte Bewertung
Super qualitative Stoffe preiswerter als Zara und besser.
Bewertung melden
Antwort von defacto.com
15.01.2024
Hallo,
Wir schätzen Ihre netten Worte! Danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Gedanken mitzuteilen. Mit besten Grüßen und Wünschen.
DeFacto Customer Experience Center
Hello,
We are so glad to see your beautiful feedback regarding our service and support team.
Thank you very much.
DeFacto Customer Experience Center
21.01.2024
Verifizierte Bewertung
Tolle Rabatte und schnelle Lieferung.
Bewertung melden
Antwort von defacto.com
22.01.2024
Hallo,
Wir schätzen Ihre netten Worte! Danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Gedanken mitzuteilen. Mit besten Grüßen und Wünschen.
DeFacto Customer Experience Center
20.01.2024
Verifizierte Bewertung
Hat alles super, problemlos geklappt 👍
Bewertung melden
Antwort von defacto.com
20.01.2024
Hallo,
Vielen Dank für Ihr Feedback, es freut uns dass Sie zufrieden sind .Wir wünschen Ihnen alles Gute und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen.
DeFacto Customer Experience Center
22.01.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr gute Qualität zu fairen Preisen!
Bewertung melden
Antwort von defacto.com
22.01.2024
Hallo,
Wir schätzen Ihre netten Worte! Danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Gedanken mitzuteilen. Mit besten Grüßen und Wünschen.
DeFacto Customer Experience Center
25.01.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr gut. Pullover Sehr schön. Note1
Bewertung melden
Antwort von defacto.com
25.01.2024
Hallo,
Vielen Dank für ihr Feedback, es freut uns dass Sie zufrieden sind .Wir wünschen Ihnen alles Gute und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen.
DeFacto Customer Experience Center
07.01.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr gute Qualität! Größe passt gut.
Bewertung melden
Antwort von defacto.com
08.01.2024
Hallo,
Vielen Dank für Ihr Feedback, es freut uns dass Sie zufrieden sind .
Wir wünschen Ihnen alles Gute und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen.
DeFacto Customer Experience Center
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.