Finger weg von diesem Shop!!!
Man erhält direkt ein Lieferdatum, welches aber in kleinster Art und Weise eingehalten wird. Der „Martin“, der einem über den WhatsApp-Support zu helfen versucht, vertröstet einem nur. Er hat die Schuld Hermes gegeben, obwohl man in der Sendungsverfolgung ja sehen kann, dass das Paket noch nicht einmal an Hermes übergeben wurde. Innerhalb der 14-tägigen Widerrufsfrist habe ich den Vertrag widerrufen. Dies wurde aber nicht akzeptiert und mein Paket wurde dann nach 14 Tagen auch mal losgeschickt, obwohl ich den Vertrag schon längst widerrufen hatte!
Hallo,
Vielen Dank für ihr Feedback, es freut uns dass Sie zufrieden sind .Wir wünschen Ihnen alles Gute und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen.
DeFacto Customer Experience Center
30.10.2023
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30.10.2023
Hallo,
Vielen Dank für ihr Feedback, es freut uns dass Sie zufrieden sind .Wir wünschen Ihnen alles Gute und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen.
DeFacto Customer Experience Center
30.10.2023
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Ich habe insgesamt 6 Jogginganzüge für meine Kids gekauft,super Qualität
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Antwort von defacto.com
30.10.2023
Hallo,
wir freuen uns sehr, dass Sie mit den von Ihnen gekauften Artikeln zufrieden sind. Vielen Dank für Ihr tolles Feedback.
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Hallo,
Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. Wir hoffen, beim nächsten Mal eine 5-Sterne-Bewertung zu erhalten.
Herzlichen Dank!
27.10.2023
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28.10.2023
Hallo,
Vielen Dank für ihr Feedback, es freut uns dass Sie zufrieden sind .Wir wünschen Ihnen alles Gute und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen.
DeFacto Customer Experience Center
Schnelle Lieferung, tolle Qualität der Ware ( in dem Fall waren es Jacken und Pullis), für mich und meine Tochter und unkomplizierter Rückversand!
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26.10.2023
Hallo,
Wir schätzen Ihre netten Worte! Danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Gedanken mitzuteilen.
Mit besten Grüßen und Wünschen.
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24.10.2023
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25.10.2023
Hallo,
Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind.
Mit freundlichen Grüßen
DeFacto Customer Experience Center
Hallo,
Vielen Dank für ihr Feedback, es freut uns dass Sie zufrieden sind .
Wir wünschen Ihnen alles Gute und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen.
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23.10.2023
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23.10.2023
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Vielen Dank für ihr Feedback, es freut uns dass Sie zufrieden sind .Wir wünschen Ihnen alles Gute und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen.
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22.10.2023
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Guten Tag! Wir freuen uns sehr. Die Qualität ist sehr hoch. Die Bestellung kam pünktlich an. Vielen Dank. ❤
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23.10.2023
Hallo,
Wir schätzen Ihre netten Worte!
Danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Gedanken mitzuteilen.
Mit besten Grüßen und Wünschen.
DeFacto Customer Experience Center
22.10.2023
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23.10.2023
Hallo,
Vielen Dank für Ihr Feedback, es freut uns dass Sie zufrieden sind .Wir wünschen Ihnen alles Gute und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen.
DeFacto Customer Experience Center
22.10.2023
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Bestellung schnell geliefert worden.
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23.10.2023
Hallo,
wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind.
Mit freundlichen Grüßen
DeFacto Customer Experience Center
20.10.2023
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Alles war super
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20.10.2023
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19.10.2023
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Sehr dünner Stoff
Am Kragen nach einmaligem waschen bereits Verschleißspuren
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19.10.2023
Hallo,
vielen Dank für die Nachricht.
Wir möchten dich gerne bitten uns per E mail zu kontaktieren an support@defacto.com
Mit freundlichen Grüßen
DeFacto Customer Experience Center
19.10.2023
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20.10.2023
Hallo,
Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind.
Mit freundlichen Grüßen
DeFacto Customer Experience Center
19.10.2023
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20.10.2023
Hallo,
Vielen Dank für ihr Feedback, es freut uns dass Sie zufrieden sind .
Wir wünschen Ihnen alles Gute und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen.
DeFacto Customer Experience Center
18.10.2023
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18.10.2023
Hallo,
Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind.
Mit freundlichen Grüßen
DeFacto Customer Experience Center
17.10.2023
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Gutes Angebot, fairer Preis
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17.10.2023
Hallo,
Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind.
Wir hoffen, beim nächsten Mal eine 5-Sterne-Bewertung zu erhalten.
Herzlichen Dank!
Hallo,
Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind.
Danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Gedanken mitzuteilen.
Mit besten Grüßen und Wünschen.
DeFacto Customer Experience Center
16.10.2023
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Alles super
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16.10.2023
Hallo,
Wir schätzen Ihre netten Worte! Danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Gedanken mitzuteilen. Mit besten Grüßen und Wünschen.
DeFacto Customer Experience Center
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