BIKEBOXBewertungen:
5.038 Bewertungen in den letzten 12 Monaten32.352 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
Relevanteste positive Bewertung
01.02.2024
Verifizierte Bewertung
Lieferzeiten sind etwas länger, als bei anderen online-shops, die Ware ist aber in einwandfreiem Zustand. Der Shop ist angeblich momentan unter Insolvenzverwaltung, man kann sich dennoch voll und ganz auf eine Lieferung verlassen.
Weiterlesen
Relevanteste negative Bewertung
15.01.2024
Verifizierte Bewertung
Nach einiger Wartezeit wurde ein Liefertermin angekündigt. Der Termin wurde nicht eingehalten. Plötzlich wurde die Bestellung einfach storniert. Mit der Begründung, das Fahrrad wäre nicht mehr verfügbar. Gleichzeitig wird das Fahrrad immer noch auf der Website als verfügbar angezeigt. Ich habe das Fahrrad zu einer Rabattaktion gekauft. Hier wurde auf billigste Art Werbung mit der Rabattaktion gemacht und am Ende einfach storniert und nicht geliefert.
Kauft lieber woanders.
Weiterlesen
Bewertungen für BIKEBOX
12.07.2023
Verifizierte Bewertung
4 Wochen später erst das Geld erstatten bekommen!
Bewertung melden
06.05.2023
Verifizierte Bewertung
Ich warte seit 3 Wochen auf eine Regenhose…
Bewertung melden
11.07.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr unfreundlich
Bewertung melden
07.10.2023
Verifizierte Bewertung
Da ich bis heute keine Bestellung erhalten habe, bleibt mir leider keine andere Bewertung über.
Bewertung melden
Antwort von BIKEBOX
31.10.2023
Lieber Kunde/liebe Kundin,
es tut uns sehr leid, dass wir dich dieses Mal mit unserem Service nicht überzeugen konnten! Danke dennoch für dein Feedback, wir nehmen es ernst und wollen uns verbessern. Aktuell haben wir leider ein sehr hohes Aufkommen und durch Urlaub/Krankheit einige Ausfälle im Kundenservice und Versand. Unsere Serviceprofis geben trotzdem alles dafür alle Anliegen schnellst- und bestmöglich zu bearbeiten. Wir hoffen du gibst uns nochmal eine Chance, dich beim nächsten Mal von unserem Service zu überzeugen!
Liebe Grüße vom BIKEBOX-Team
12.06.2023
Verifizierte Bewertung
Lange Wartezeit auf retourenschein.
Immer noch kein Geld zurück überwiesen.
Keine Empfehlung
Bewertung melden
21.05.2023
Verifizierte Bewertung
Wahre seid über einem Monat immer noch nicht angekommen. Kommunikation nicht sehr transparent.
Bewertung melden
14.08.2023
Verifizierte Bewertung
Es wurde nicht die korrekte Ware geliefert und dennoch musst ich hin und Rückversand bezahlen
Bewertung melden
03.05.2023
Verifizierte Bewertung
Verspätete Lieferung, schlechter Support, Zusagen nicht korrekt und Rücksendung problematisch
Bewertung melden
28.07.2023
Verifizierte Bewertung
Leider kam die Lieferung nie bei mir an,
Somit musste ich den Helm wo anders Teuerer kaufen.
Bewertung melden
15.05.2023
Verifizierte Bewertung
Bestellung wurde nach 2,5 Wochen Teilgeliefert und dann storniert. Sehr schlechtes Erlebnis
Bewertung melden
20.06.2023
Verifizierte Bewertung
Habe am 31.5. per Paypal meinen Fahrradhelm bezahlt und bis jetzt noch nicht erhalten !!!
Bewertung melden
08.07.2023
Verifizierte Bewertung
Keine Antwort nachdem man eine Mail geschrieben hat wo denn sein verspätetes Paktet sei.
Bewertung melden
18.06.2023
Verifizierte Bewertung
Unfassbar langer Versand
4 Wochen hats gedauert bis meine Bestellung mit "bis zu 14 Tage Lieferzeit" bei mir war.
Bewertung melden
20.07.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr unfreundliche Personal
Kam bei der Abholung so rüber, als ob das schon zuviel ist
Bewertung melden
07.06.2023
Verifizierte Bewertung
Keine Lieferung
Bis zum heutigen Tag ist keine Lieferung erfolgt. Status seit 18.05. "Freigabe Versand"
Bewertung melden
12.05.2023
Verifizierte Bewertung
Mehrere Wochen auf bestellten Artikel gewartet, dar dann kommentarlos storniert wurde.
Bewertung melden
27.11.2023
Verifizierte Bewertung
Vor 3 Wochen bestellt, noch nicht geliefert. Das habe ich mir anders vorgestellt.
Bewertung melden
03.07.2023
Verifizierte Bewertung
Versandversprechen wurde nicht eingehalten. Kontakt zum Verkäufer mehr als schwer.
Bewertung melden
02.06.2023
Verifizierte Bewertung
Artikel zurück geschickt und bis heute 3 Wochen später kein Geld erhalten.
Bewertung melden
10.05.2023
Verifizierte Bewertung
Lange Lieferzeit obwohl im
Online Shop angezeigt wird das es verfügbar ist
Bewertung melden