BIKEBOXBewertungen:
4.522 Bewertungen in den letzten 12 Monaten32.758 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
Relevanteste positive Bewertung
01.02.2024
Verifizierte Bewertung
Lieferzeiten sind etwas länger, als bei anderen online-shops, die Ware ist aber in einwandfreiem Zustand. Der Shop ist angeblich momentan unter Insolvenzverwaltung, man kann sich dennoch voll und ganz auf eine Lieferung verlassen.
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Relevanteste negative Bewertung
15.01.2024
Verifizierte Bewertung
Nach einiger Wartezeit wurde ein Liefertermin angekündigt. Der Termin wurde nicht eingehalten. Plötzlich wurde die Bestellung einfach storniert. Mit der Begründung, das Fahrrad wäre nicht mehr verfügbar. Gleichzeitig wird das Fahrrad immer noch auf der Website als verfügbar angezeigt. Ich habe das Fahrrad zu einer Rabattaktion gekauft. Hier wurde auf billigste Art Werbung mit der Rabattaktion gemacht und am Ende einfach storniert und nicht geliefert.
Kauft lieber woanders.
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Bewertungen für BIKEBOX
18.06.2023
Verifizierte Bewertung
Unfassbar langer Versand
4 Wochen hats gedauert bis meine Bestellung mit "bis zu 14 Tage Lieferzeit" bei mir war.
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20.07.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr unfreundliche Personal
Kam bei der Abholung so rüber, als ob das schon zuviel ist
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07.06.2023
Verifizierte Bewertung
Keine Lieferung
Bis zum heutigen Tag ist keine Lieferung erfolgt. Status seit 18.05. "Freigabe Versand"
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27.11.2023
Verifizierte Bewertung
Vor 3 Wochen bestellt, noch nicht geliefert. Das habe ich mir anders vorgestellt.
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03.07.2023
Verifizierte Bewertung
Versandversprechen wurde nicht eingehalten. Kontakt zum Verkäufer mehr als schwer.
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30.07.2023
Verifizierte Bewertung
Falsche Ware geliefert
Nicht die bestellte Ware geliefert. Auf Retoure bis dato keine Reaktion.
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18.08.2023
Verifizierte Bewertung
Keine kostenlose Retoure in der EU. Retoure wurde lange nicht bearbeitet
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17.10.2023
Verifizierte Bewertung
Geld abgebucht, Ware trotz Mails und Telefonat immernoch nicht versandt.
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Antwort von BIKEBOX
31.10.2023
Lieber Kunde/liebe Kundin,
es tut uns sehr leid, dass wir dich mit unserem Service nicht überzeugen konnten! Danke dennoch für dein Feedback, wir nehmen es ernst und wollen uns verbessern. Aktuell haben wir leider ein sehr hohes Aufkommen und durch Urlaub/Krankheit einige Ausfälle im Kundenservice und Versand. Unsere Serviceprofis geben trotzdem alles dafür alle Anliegen schnellst- und bestmöglich zu bearbeiten und deine Bestellung so schnell wie möglich zu verschicken.
Wir hoffen du gibst uns nochmal eine Chance, dich beim nächsten Mal von unserem Service zu überzeugen!
Liebe Grüße vom BIKEBOX-Team
22.07.2023
Verifizierte Bewertung
Fahrradhose seit 01.07.2023 bestellt die Hose bis heute nichterhalten!!
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12.12.2023
Verifizierte Bewertung
Bestellung nicht erhalten, da Artikel plötzlich nicht mehr lieferbar.
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27.11.2023
Verifizierte Bewertung
So wie man es vom Ruf her kennt
Servicewüste mit falschen Versprechen falls man doch mal wen erreicht
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RH
Rudi H.
Nürnberg
25.11.2023
Verifizierte Bewertung
Die Retuoren sind sehr problematisch oder dauern einfach nur ewig?!!
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07.11.2023
Verifizierte Bewertung
Keine Lieferung
Keine Lieferung, keine Kommunikation Geld aber sofort eingezogen.
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03.11.2023
Verifizierte Bewertung
Ich habe vor ca 2 Wochen bestellt, Artikel noch nicht mal versand
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25.06.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferzeit wurde nicht eingehalten, hätte es dringend gebraucht.
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08.06.2023
Verifizierte Bewertung
Warte seit fast nem Montag auf die Rückabwicklung nach Retoure.
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21.11.2023
Verifizierte Bewertung
Fehlende Artikel.. und neue Lieferung wird in 14 Tagen klappen!
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05.07.2023
Verifizierte Bewertung
Trotz mehrfacher E-Mails wurde auf fehlende Ware nicht reagiert
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12.06.2023
Verifizierte Bewertung
Nach 3 Wochen kein Artikel angekommen
Artikel sind immernoch nicht angekommen. Bestellt vor 3 Wochen.
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19.12.2023
Verifizierte Bewertung
Ich bekomme mein Paket nicht und auch meine Antwort von Ihnen!
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