BIKEBOXBewertungen:
5.018 Bewertungen in den letzten 12 Monaten32.421 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
Relevanteste positive Bewertung
01.02.2024
Verifizierte Bewertung
Lieferzeiten sind etwas länger, als bei anderen online-shops, die Ware ist aber in einwandfreiem Zustand. Der Shop ist angeblich momentan unter Insolvenzverwaltung, man kann sich dennoch voll und ganz auf eine Lieferung verlassen.
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Relevanteste negative Bewertung
15.01.2024
Verifizierte Bewertung
Nach einiger Wartezeit wurde ein Liefertermin angekündigt. Der Termin wurde nicht eingehalten. Plötzlich wurde die Bestellung einfach storniert. Mit der Begründung, das Fahrrad wäre nicht mehr verfügbar. Gleichzeitig wird das Fahrrad immer noch auf der Website als verfügbar angezeigt. Ich habe das Fahrrad zu einer Rabattaktion gekauft. Hier wurde auf billigste Art Werbung mit der Rabattaktion gemacht und am Ende einfach storniert und nicht geliefert.
Kauft lieber woanders.
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Bewertungen für BIKEBOX
05.08.2023
Verifizierte Bewertung
Paypal funktioniert nur zeitweise
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CG
Claudia G.
Ürzig
02.08.2023
Verifizierte Bewertung
Lange Lieferzeit
Lieferzeit leider mehr als doppelt so lang wie angegeben. Ich habe über vier Wochen gewartet. Qualität wird sich im Laufe der Zeit zeigen.
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26.07.2023
Verifizierte Bewertung
Naja…
Ware wurde schnell verschickt und war gut verpackt. Leider war in der Verpackung der falsche Artikel und dazu auch noch benutzt. Support hat nach einer Woche kommentarlos eine Rücksendemarke geschickt obwohl ich explizit nach einer Ersatzlieferung gefragt hatte. Rücksendung nur DPD, da gibts hier in der Nähe nix. Da sollten Alternativen möglich sein, zumal es in diesem Fall jemand anderes vermasselt hat. Also alles in allem könnte der Service verbessert werden.
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GH
Georg H.
Berlin
24.07.2023
Verifizierte Bewertung
Luftpumpe funktioniert nicht wirklich bei specialized-ebike
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19.07.2023
Verifizierte Bewertung
Zu lange Lieferzeit und keine verbindliche Auskunft, wann Ware geliefert wird. Stornierung aus den vorgenannten Gründen unproblematisch.
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16.07.2023
Verifizierte Bewertung
So war meine Erfahrung ganz gut, würde auch 5* geben. Bestellung wurde zügig verschickt aber DPD war mal wieder unter aller Sau. Packet sah aus wie Mist und war eingerissen. Fand es auf frech das man für DHL Versand zahlen sollte und für DPD nicht.! Und jetzt weis ich auch warum.
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14.07.2023
Verifizierte Bewertung
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14.07.2023
Verifizierte Bewertung
Kulanter bei Rücksendungen. Frist auf den Tag genau verstrichen und die rücksendung soll gezahlt werden, obwohl bereits ein neuer, passender artikel geliefert wurde
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14.07.2023
Verifizierte Bewertung
Onlineshop und Auswahl gut. Lieferdauer mittelklasse. DPD hat das Paket nicht zugestellt obwohl ich zuhause war. Musste die Lieferung dann selbst abholen (6km Umweg), das machen andere Anbieter ohne Liefergebühren besser.
Paket war nicht verschlossen, Lieferung aber vollständig enthalten.
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08.07.2023
Verifizierte Bewertung
Das Bike kam sehr schnell aber sehr zerlegt und ohne Aufbauanleitung. Auch im Netz oder auf der Webseite war wenig dazu zu finden. Da geht noch ‘was.
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07.07.2023
Verifizierte Bewertung
Hallo, es gab auf mehrere Mails keine Rückmeldung! Darüber habe ich mich doch gewundert!
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06.07.2023
Verifizierte Bewertung
Liefertermin einhalten. Der Kauf wurde u.a. wegen dem genannten Liefertermin getätigt. Ein Verzug mit der Aussage, wir haben gerade viel zu tun, ist äußerst unglaubwürdig.
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04.07.2023
Verifizierte Bewertung
Mangelhafter Service am Fahrrad
Leider war die Lieferzeit 2Wochen mit der Begründung das am Fahrrad noch ein Service gemacht wird. Bei der Lieferung musste ich dann feststellen das die Vorderbremse nich richtig entlüftet wurde (Bremshebel kann komplett durchgerückt werden ohne eine Bremswirkung am Vorderrad) und bei den Ventilen fehlen die Kappen
Gut fand ich das lukrative Angebot und die sehr gute Verpackung ( nicht wie bei andere Mitbewerber)
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04.07.2023
Verifizierte Bewertung
Die angegebene Verfügbarkeit des Artikels stimmte nicht (musste länger warten als bei der Bestellung ersichtlich)
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04.07.2023
Verifizierte Bewertung
Gutes Produkt und angemessene Lieferzeit.
Leider wird auf Mails gar nicht oder sehr verzögert geantwortet.
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RH
Ralf H.
Hamm
03.07.2023
Verifizierte Bewertung
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03.07.2023
Verifizierte Bewertung
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03.07.2023
Verifizierte Bewertung
Lange Lieferzeit im Gegensatz zur angekündigten.
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03.07.2023
Verifizierte Bewertung
Liefertermin später als auf der Webseite versprochen
Das bestellt Teil wurde nicht zum versprochenen Datum - nach 2-3Tagen - geliefert, ohne Mitteilung und ohne Angabe des späteren Liefertermins; ich habe es dann abbestellt und woanders gekauft.
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03.07.2023
Verifizierte Bewertung
1. Meldung: Wir bearbeiten die Bestellung.
Nach zwei Wochen Nachfrage meinerseits. Antwort: Es dauert noch eine Woche.
Am nächsten Tag ging die Sendung raus und die Ware ist okay. Lieferschwierigkteiten bei Fahrradteilen sind ja derzeit normal. Aber hier haperts an der Kommunikation.
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