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BIKEBOX
Bewertungen:

4.955 Bewertungen in den letzten 12 Monaten32.453 Bewertungen insgesamt  

4,53
Sehr gut
Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

01.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Lieferzeiten sind etwas länger, als bei anderen online-shops, die Ware ist aber in einwandfreiem Zustand. Der Shop ist angeblich momentan unter Insolvenzverwaltung, man kann sich dennoch voll und ganz auf eine Lieferung verlassen.

Relevanteste negative Bewertung

15.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Nach einiger Wartezeit wurde ein Liefertermin angekündigt. Der Termin wurde nicht eingehalten. Plötzlich wurde die Bestellung einfach storniert. Mit der Begründung, das Fahrrad wäre nicht mehr verfügbar. Gleichzeitig wird das Fahrrad immer noch auf der Website als verfügbar angezeigt. Ich habe das Fahrrad zu einer Rabattaktion gekauft. Hier wurde auf billigste Art Werbung mit der Rabattaktion gemacht und am Ende einfach storniert und nicht geliefert. Kauft lieber woanders.
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Bewertungen für BIKEBOX

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Neueste zuerst
OK
Oliver K.
Denkendorf
19.06.2023
 Verifizierte Bewertung

Zu langsam ohne Rückmeldung

Nach 3 Wochen kam die Lieferung ohne das sich jemand gemeldet hat warum. Erst auf Nachfrage ......geht gar nicht. Danke
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17.06.2023
 Verifizierte Bewertung
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13.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Artikel ist ok , er passte nicht, die retoure zu starten ist eine Katastrophe und bei DHL muss man sie selbst zahlen Bin nicht zufrieden
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EN
Erik N.
Crailsheim
13.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich habe seit 13 Tagen Rücksendung abgeschickt, bis etzt keinen Meldung bekommen!
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06.06.2023
 Verifizierte Bewertung
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05.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Lieferung war in Ordnung. Die Reklamationsbearbeitung leider mangelhaft
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MC
Micaela C.
Reinheim
03.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Kein telefonische Rückmeldung, trotz Telefon- und Mailanfrage. Sehr lange Wartezeit für Rückbuchung nach Retoure.
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02.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Versand erfolgte schnell. Leider wurde der Fahrradhelm in der falschen Größe geschickt. Bei der Rücksendung dauerte die Bearbeitung und somit auch die Gutschrift leider sehr lange.
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01.06.2023
 Verifizierte Bewertung

Guter Preis, schlecht Rücknahme Abwicklung

Guter Preis, schnelle Lieferung. Aber: für eine Rücksendung war es nicht möglich sich in sein Kundenkonto einzuloggen. Neues Passwort erstellen nicht möglich, telefonisch niemand zu erreichen( laut Ansage alle auf Schulung !? ) Per Mail dann eine Rücksendeetikett beantragt. 17.05. zurück gesendet 25.05. Eingang von BikeBox bestätigt. Heute 01.06. immer noch keine Rückzahlung erhalten. Sorry, aber das dauert mir eindeutig zu lange !
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30.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Habe einen gebrauchten Sattel zugeschickt bekommen. Als Entschädigung sollte ich einen 20 Euro Gutschein bekommen. Der wert des Sattels war bei 270 Euro.
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29.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Dauer Rückerstattung bei einer Rücksendung ist nicht akzeptabel. Werde in Zukunft von n diesen Shop die Finger lassen.
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29.05.2023
 Verifizierte Bewertung

Was dauert das solange

Eine Woche nach Bestellung kam erst die Auftragsbestätigung, nach über zwei Wochen habe ich dann endlich mein bestellten Artikel erhalten.
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24.05.2023
 Verifizierte Bewertung

Mittelmäßige Qualität von Versand & Ware

Verpackungskarton extrem verbogen. Keine korrekten Mails zum Versand erhalten. Waren extrem verstaubt bzw. zerkratzt
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22.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Refunds take 14 days to be processed. That should not happen in 2023.
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21.05.2023
 Verifizierte Bewertung

Rücksendung-/Erstattung mangelhaft

Die Bestätigung einer Rücksendung dauert ca. 14Tage. Die Rückerstattung des Kaufbetrages, nach einer Woche erst auf Nachfrage erfolgt.
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20.05.2023
 Verifizierte Bewertung

Schneller Versand,Rückerstattung dauert ewig

Den Schnellen Versand möchte ich positiv bewerten. Leider habe ich via Paypal bezahlt und die Rückerstattung lässt Ewigkeiten auf sich warten. Bin mal gespannt wann endlich das Geld eingeht…
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18.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Sehr alte, verstaubte Ware versendet
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16.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Laut Homepage lieferbare Ware dann doch nicht lieferbar. Es gibt auch nach Wochen keine Lieferaussage.
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14.05.2023
 Verifizierte Bewertung

Zu langsam

Habe mehrere Artikel zur Auswahl bestellt, daher auch mit einer Rücksendung . Leider ist das Team oder die Warenwirtschaft mit der Menge der Bestellungen überfordert. Moderner online Handel sollte schneller gehen
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12.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Leider hat der Lenker direkt oben drauf Kratzer und da er schwarz ist, sieht man es leider umso mehr Das vordere Schutz blechen hat auch Gebrauchsspuren
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