BIKEBOX- Logo - Bewertungen

BIKEBOX
Bewertungen:

5.038 Bewertungen in den letzten 12 Monaten32.352 Bewertungen insgesamt  

4,54
Sehr gut
Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

01.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Lieferzeiten sind etwas länger, als bei anderen online-shops, die Ware ist aber in einwandfreiem Zustand. Der Shop ist angeblich momentan unter Insolvenzverwaltung, man kann sich dennoch voll und ganz auf eine Lieferung verlassen.

Relevanteste negative Bewertung

15.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Nach einiger Wartezeit wurde ein Liefertermin angekündigt. Der Termin wurde nicht eingehalten. Plötzlich wurde die Bestellung einfach storniert. Mit der Begründung, das Fahrrad wäre nicht mehr verfügbar. Gleichzeitig wird das Fahrrad immer noch auf der Website als verfügbar angezeigt. Ich habe das Fahrrad zu einer Rabattaktion gekauft. Hier wurde auf billigste Art Werbung mit der Rabattaktion gemacht und am Ende einfach storniert und nicht geliefert. Kauft lieber woanders.
Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Bewertungen für BIKEBOX

Sortierung  
Neueste zuerst
18.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Kundendienst antwortet seit 2 Wochen nicht.
Bewertung melden
17.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Lieferung nicht erhalten. Mangelhafte Kommunikation
Bewertung melden
17.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Ware nach 2 Wochen immer noch nicht da
Bewertung melden
BG
Björn G.
Plankstadt
16.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Schlechter Service. Der Shop ist nur per Kontaktformular erreichbar. Eine Antwort dauerte im Schnitt 3 Tage - je Mail. Telefonisch gibt es keine Kontaktmöglichkeit. Ein Austausch des Produkts wollte man nicht durchführen. Ich sollte das Produkt noch einmal bestellen -mittlerweile war das jedoch in der Farbe nicht mehr bestellbar und in einer anderen Farbe 10€ teurer. Habe dann in einem andren Shop bestellt.
Bewertung melden
15.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Im Nachhinein kamen hohe Verzollungskosten. Bei der ersten Ausflug mit dem neuen Anhängerverdeck riss schon eine Schnalle.
Bewertung melden
09.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Paket nie angekommen. Keine Bericht von wo der Paket gelandet ist oder warum verloren gegangen ist. Bestellung storniert. 10 Tage und 10 mails Zeit verloren. Shop von meine Erfahrung nicht zu empfehlen.
Bewertung melden
05.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Naja Ware wird als lagernd „sofort Verfügbar“ angezeigt dann heißt es, es sei bestellt wann es komme weis man nicht - nach dieser Erkenntnis hat sich die anzeige auf der website nicht verändert in „Bestellt“ Man wird mit falschen beständen gelockt..
Bewertung melden
05.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Lange Wartezeiten
Bewertung melden
29.02.2024
 Verifizierte Bewertung

Nicht lieferbar

Nach einer Woche Mitteilung, nicht lieferbar. Respekt
Bewertung melden
27.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Kundenservice existiert nicht, Telefon wird nicht abgenommen, auf Mail wird nicht geantwortet. Das Geld ist überwiesen aber warte schon seit über zwei Wochen auf Lieferung. Frage mich ob die Lieferung überhaupt noch kommt... bin sehr unzufrieden.
Bewertung melden
20.02.2024
 Verifizierte Bewertung

Schlecht

Sehr schlechte Kommunikation, sehr langsame Lieferung, unvollständiges Produkt. Eine Katastrophe...
Bewertung melden
19.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Das angebotene Rad war angeblich nicht mehr lieferbar, einen Tag später stand das Model ca. 400 € teurer wieder zum Verkauf.
Bewertung melden
16.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Ware nicht geliefert, trotz Zahlung
Bewertung melden
16.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Der aktuelle Lagerbestand stimmt nicht mit dem Verkaufsoberfläche zusammen. Zuerst Lieferbar, dann 14 Tage und zum Schluss längere Lieferzeit. Bei der Konkurenz war das Bike innerhalb von 3 Tagen da.
Bewertung melden
16.02.2024
 Verifizierte Bewertung
My order still has not been shipped
Bewertung melden
14.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
SS
Sergej S.
Isernhagen
13.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Meine Bestellung war zweimal von Bikebox storniert , mit dem Begründung nicht mehr lieferbar.
Bewertung melden
12.02.2024
 Verifizierte Bewertung

Kundenservice katastrophal, nahe am Betrugsverdacht

Ich habe am 23.01.24 ein Bike bestellt, am 24.01.24 per Vorkasse gezahlt, am 25.01.24 wurde meine Bestellung storniert, da angeblich nicht mehr lieferbar. Bis heute (12.02.24) wurde mir der gezahlte Betrag nicht zurück erstattet.
Bewertung melden
12.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Lockangebot storniert
Bewertung melden
MV
06.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Ganz, ganz schlechter Service. Telefonisch nicht erreichbar, Antwort auf Mail erst nach 7 Tagen, um dann wieder 7 Tage auf eine Antwort zu warten. Am Anhänger ist sofort der Verschluss kaputt gegangen und da hätte ich gerne sofort eine Antwort erhalten, was zu tun ist. Zurück schicken ist auch nicht möglich, da ich dafür ein Rücksendeettikett benötige, welche ich aber aus besagten Gründen nicht kriege. Ich werde dort in keinem Fall mehr kaufen.
Bewertung melden