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BIKEBOX
Bewertungen:

5.020 Bewertungen in den letzten 12 Monaten32.410 Bewertungen insgesamt  

4,53
Sehr gut
Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

01.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Lieferzeiten sind etwas länger, als bei anderen online-shops, die Ware ist aber in einwandfreiem Zustand. Der Shop ist angeblich momentan unter Insolvenzverwaltung, man kann sich dennoch voll und ganz auf eine Lieferung verlassen.

Relevanteste negative Bewertung

15.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Nach einiger Wartezeit wurde ein Liefertermin angekündigt. Der Termin wurde nicht eingehalten. Plötzlich wurde die Bestellung einfach storniert. Mit der Begründung, das Fahrrad wäre nicht mehr verfügbar. Gleichzeitig wird das Fahrrad immer noch auf der Website als verfügbar angezeigt. Ich habe das Fahrrad zu einer Rabattaktion gekauft. Hier wurde auf billigste Art Werbung mit der Rabattaktion gemacht und am Ende einfach storniert und nicht geliefert. Kauft lieber woanders.
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Bewertungen für BIKEBOX

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Neueste zuerst
06.05.2023
 Verifizierte Bewertung

Keine Artikellieferung da nicht vorrätig und dann hinhalten. Sowas geht gar nicht!

Es wurden mehr Artikel verkauft als Vorrätig waren. Auf Emails wurde nicht mehr reagiert. Erst nach einer Falleröffnung bei Paypal wurde das Geld erstattet.
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06.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Rücksendung beantragt wegen verspäteter Lieferung, keine Rückmeldung!
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05.05.2023
 Verifizierte Bewertung

Still waiting

I ordered a bike for my son 3 weeks. They still haven’t shipped my order. When I contact them, they say that all items are in stock and they will send asap. Still nothing happens. Not my definition of asap.
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05.05.2023
 Verifizierte Bewertung

Miserable Lieferauskunft

Man erhält eine e-mail, dass die Bestellung in Bearbeitung ist. Nachdem keine Ware eintrifft erhält man auf Nachfrage die Auskunft, dass man nicht sagen kann, wann die Ware kommt. Man hat dann die Wahl entweder zu stornieren oder zu warten. Das ist nicht akzeptabel
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05.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Bestellte Ware wurde bis zum jetzigen Zeitpunkt nicht geliefert.
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04.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Könnte ich 0 geben würde ich es tun. Ich wurde zu keiner Zeit informiert wann mein neues Rad verschickt wird, anlschießend kam es schlecht verpackt in einem BIKEBOX Karton an und hatte einige Mängel die eigentlich laut ihrem Verkauf beim Servicecheck vor Auslieferung behoben werden sollten. Man reagiert nicht auf meine Mail und schweigt sich tot. Liebe Grüße Daniel Rieser
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03.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Verspätete Lieferung, schlechter Support, Zusagen nicht korrekt und Rücksendung problematisch
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03.05.2023
 Verifizierte Bewertung
11.4.2023 bestellt; 17.4.2023 Benachrichtigung, dass die Bestellung in Bearbeitung ist; 24.4. hab ich per Email nachgefragt; 25.4. Antwort bekommen: "Bestellung geht heute noch raus"; 30.4. nochmals nachgefragt, weil nichts angekommen ist, aber keine Antwort; 2.5. nochmals nachgefragt; heute ist der 3.5., bisher keine Antwort, Status nach wie vor "In Bearbeitung", scheint nicht versendet worden zu sein.
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02.05.2023
 Verifizierte Bewertung

Falscher Artikel geliefert

Leider wurde der falsche Artikel versendet. Statt einer Fahrtanhängerkupplung wurde eine Kopfstütze geliefert. Beide Artikel haben keinerlei Gemeinsamkeiten. Dies hätte schon allein hinsichtlich der Größe des Artikels beim Versand auffallen müssen. Noch dazu war es eine Bestellung eines Einzelartikels. Die Rückerstattung erfolgte jedoch problemlos innerhalb von 2 Wochen inkl. der bezahlten Versandkosten. Dies ist positiv hervorzuheben.
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02.05.2023
 Verifizierte Bewertung

Bestellung wegen Nichtbearbeitung storniert

Die Bestellung wurde fast zwei Wochen nicht bearbeitet, obwohl eins der bestellten Produkte eine angebliche Lieferzeit von zwei bis drei Werktagen hatte und auf Lager war.
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