BIKEBOX

Bewertungen:

Habe ein Zubehörteil für einen Geschwisterwagen bestellt. Bild und Bezeichnung wie auf der Herstellerseite, auch der angegeben UVP war der selbe. Nur ein kleiner Hinweis unter "Warum 2. Wahl" soll Aufschluss geben, dass es sich nur um ein Einzelteil handelt - habe es persönlich anders interpretiert. Trotzdem ist die restliche Beschreibung identisch wie auf der Herstellerseite und ich bin davon ausgegangen, dass es sich um das benötigte Teil für Zwillinge handelt. Leider war die Enttäuschung groß als dann nur ein einzelnes Teil geliefert wurde... Dafür ist aber auch der veranschlagte Preis meiner Meinung nach zu hoch angesetzt. Dieses Zubehörteil kann beim Hersteller für fast den selben Preis NEU erworben werden. Habe per Mail auf diese missverständliche Beschreibung und Bebilderung hingewiesen. Es wurde lediglich der Hinweis "es handelt sich um einen Sitzeinhang" unterstrichen - finde es immer noch missverständlich. Der Preis ist dabei der selbe geblieben. Schade, dass hier nicht der Preis sowie die Bezeichnung/Beschreibung entsprechend angepasst wurde. Da ich das Zubehörteil so leider nicht nutzen konnte, ging es zurück. Der Rückversand und die Rückerstattung liefen erfreulicherweise sehr zügig und unkompliziert. Grundsätzlich würde ich wohl wieder dort bestellen, der Versand war grundsätzlich sehr schnell und kam auch unbeschadet bei mir an.

Paket kam offen hier an. Der Anhänger war zu sehen. Also wieder zurück. Umtausch leider nicht möglich. Also Geld zurück und woanders bestellt. Abwicklung bis dahin war freundlich und klappte gut.

Die Lieferung hat super geklappt Mit der Spedition war ich auch sehr zufrieden, Packet tadellos geliefert

Rückzahlung nach Retoure dauert ewig

Leider ist die Information auf der Webseite irreführend. Alle Kinderfahrräder werden nicht gebrauchsfertig ohne Werkstattservice geliefert!!!

zu Langsam

Lieferung schnell - Schuzblech passt nicht für Rennrad mit Shimano Ultegra Bremse. Auf meine Anfrage wurde nicht geantwortet.

Versand ging recht schnell. Kommunikation über Mail war auch sehr gut. Telefon jeweils über 1h Wartezeit. Habe dann aufgegeben. Leider kam mein Fahrrad mit einem leichten 8ter im Vorderrad und einem komplett verzogenem Hinterrad an (war nicht mehr zu reparieren). Auch die Kabel waren schlecht oder überhaupt gleich ganz falsch montiert. Dadurch war auch die Gangschaltung nicht okay. Da das Rad vor dem Versand überprüft wird (wird zumindest gesagt), kann ich mir diese Mängel einfach nicht erklären. Es waren jedenfalls keine Beschädigungen durch den Transport. Rücksenden war Problemlos. Hoffe die Rücküberweisung des Geldes geht dann auch schnell.

Es wäre schön gewesen wenn bei der B-Wahl auch gestanden hätte das der Ramen verzogen ist, dann hätte ich erst gar nicht bestellt. An die Bestellung und der Versand waren top!

Leider wurde nicht angegeben, dass der Helm schon länger gelagert war. Laut Bikebox würde das nichts an der Haltbarkeit ausmachen, da er trocken und dunkel gelagert war.