BIKEBOX

Bewertungen:

Lieferung leider immer noch nicht erhalten.

Im Online-Shop gibt es keine Möglichkeit mit einem Mitarbeiter zu sprechen. Die Kontaktaufnahme über E-Mail wird sehr langsam bearbeitet. da ist absolut noch Luft nach oben. das es über eine Woche dauert, einen Retoure Schein zu bekommen, ist nicht gerade optimal.

Hallo ! Erst nach drei Tagen eine Antwort.Die Antwort hat mit den Fragen nichts zu tun.Die Display Halterung ist gebrochen als Antworten,: Sie brauchen nur das Display aufschieben.😏🤨Ich brauche eine neue Display Halterung.....

Jacke bestellt und nachdem ich über eine Woche nichts gehört habe nachgefragt und darauf auch nichts gehört, dann storniert. Statt Storno-Bestätigung kam dann plötzlich eine Versandbestätigung. Rücksendung hat geklappt und Storno schließlich auch, aber auch da musste ich eine Woche nachdem ich sie zurückgeschickt habe nochmal nachfragen, bis wann denn die Klarna-Zahlung storniert wird. Auch das hat dann geklappt und am Ende war alles gut, aber die Kommunikation könnte einfach etwas aktiver und schneller sein.

Der bestellte Helm war leider unzureichend gut verpackt und bereits vier Jahre alt (schlecht aufgrund von Alterung der verwendeten Kunststoffe). Durch die schlechte Verpackung ist schon das Visier beim Transport abgebrochen. Rückgabe jedoch problemlos.

Die Abwicklung der Bestellung war sehr schleppend. Die Ware ist 🔝

Die angebotenen Ware war nicht im Bestand. Nachfragen wurden leider nur verspätet beantwortet. Die Rückabwicklunge verlief aber reibungslos.

Es dauert einfach zu lange. Nach 4 Tagen kam die Info das der Artikel ausverkauft sein.

Ganz gut. Hat länger gedauert als gedacht und mein Rad (Carpe 40) kam auch in einer anderen Farbe und mit anderen Bremsen als auf dem Bild. Etwas enttäuschend aber Bikebox hat auch ausdrücklich darauf hingewiesen das Farbe und Teile abweichen können. Ich würde gerne 4 Sterne geben aber die Bremsen waren auch nicht richtig eingestellt. Ist aber auch nicht dramatisch. 3,5 Sterne würde ich gerne geben da alles doch echt Günstig war. Also ist Preis/Leistung doch schon sehr in Ordnung Vielen Dank :)

Keine Kommunikation über Telefon möglich . Fahrrad unzureichend montiert.

Helm Dezember 2023 gekauft. Produktionsdatum 2021.

Sehr lange Lieferzeit, dafür völlig unkompliziert bei der Stornierung

Preislich in Ordnung, aber sehr lange Lieferzeit für einen einzigen Artikel.

Bestellung kam unvollständig an. Von den 7 Shimano Ketten kamen nur 4 mit Kettenschlössern. 3 Fehlten. Die Kettenschlösser werden nun nachversandt.

Rücksendung wurde noch nicht bearbeitet, Warte noch auf mein Geld

Artikel war mit 14 Tagen Lieferzwit angegeben. Nach 3 Wochen noch nicht da. Auf Nachfrage wird mitgeteilt, dass der Artikel erst 5 Wochen nach Bestellung geliefert werden kann - nach Weihnachten! Ein Entgegenkommen in irgendeiner Form wurde auch auf Nachfrage nicht angeboten.

Lange Lieferzeit 6 Wochen trotz angeblicher Verfügbarkeit, Achse für Anhänger war nicht verbaut und dann auch noch mit falschem Gewinde. Freundliche Mitarbeiter

Ware war schlecht verpackt, Kartonage zu dünn, so dass das Paket und Inhalt beschädigt ankamen. Lieferzeit relativ lange. vllt besser einen anderen Versanddienstleister wählen

Versand hat sehr lange gedauert !