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BIKEBOX
Bewertungen:

4.661 Bewertungen in den letzten 12 Monaten32.610 Bewertungen insgesamt  

4,53
Sehr gut
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Relevanteste positive Bewertung

01.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Lieferzeiten sind etwas länger, als bei anderen online-shops, die Ware ist aber in einwandfreiem Zustand. Der Shop ist angeblich momentan unter Insolvenzverwaltung, man kann sich dennoch voll und ganz auf eine Lieferung verlassen.

Relevanteste negative Bewertung

15.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Nach einiger Wartezeit wurde ein Liefertermin angekündigt. Der Termin wurde nicht eingehalten. Plötzlich wurde die Bestellung einfach storniert. Mit der Begründung, das Fahrrad wäre nicht mehr verfügbar. Gleichzeitig wird das Fahrrad immer noch auf der Website als verfügbar angezeigt. Ich habe das Fahrrad zu einer Rabattaktion gekauft. Hier wurde auf billigste Art Werbung mit der Rabattaktion gemacht und am Ende einfach storniert und nicht geliefert. Kauft lieber woanders.
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Bewertungen für BIKEBOX

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Neueste zuerst
12.03.2024
 Verifizierte Bewertung
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08.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Die Kommunikation ist nur per E-Mail möglich.
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28.02.2024
 Verifizierte Bewertung
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26.02.2024
 Verifizierte Bewertung

Luft nach oben

Der Artikel (Kette) wurde entgegen der Artikelbeschreibung ohne Schnellverschlüsse geliefert. Erst nach einer Mail wurden diese per Post sehr schnell nachgesandt.Die Kette wurde zudem nicht in der Originalverpackung von Shimano geliefert, was gewisse Zweifel an der Richtigkeit der Kettenqualität zurücklässt. Die Lieferzeit ist im Vergleich zu anderen Versendern verbesserungswürdig.
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15.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Bestellung hat viel länger gedauert als beschrieben. Teilweise wurden Mails nicht beantwortet. Dann wurde das Paket los geschickt ohne Bescheid zu sagen, obwohl noch eine Antwort ausstand.
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14.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Lieferung leider immer noch nicht erhalten.
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11.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Im Online-Shop gibt es keine Möglichkeit mit einem Mitarbeiter zu sprechen. Die Kontaktaufnahme über E-Mail wird sehr langsam bearbeitet. da ist absolut noch Luft nach oben. das es über eine Woche dauert, einen Retoure Schein zu bekommen, ist nicht gerade optimal.
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10.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Hallo ! Erst nach drei Tagen eine Antwort.Die Antwort hat mit den Fragen nichts zu tun.Die Display Halterung ist gebrochen als Antworten,: Sie brauchen nur das Display aufschieben.😏🤨Ich brauche eine neue Display Halterung.....
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05.02.2024
 Verifizierte Bewertung

Kommunikation könnte noch etwas verbessert werden

Jacke bestellt und nachdem ich über eine Woche nichts gehört habe nachgefragt und darauf auch nichts gehört, dann storniert. Statt Storno-Bestätigung kam dann plötzlich eine Versandbestätigung. Rücksendung hat geklappt und Storno schließlich auch, aber auch da musste ich eine Woche nachdem ich sie zurückgeschickt habe nochmal nachfragen, bis wann denn die Klarna-Zahlung storniert wird. Auch das hat dann geklappt und am Ende war alles gut, aber die Kommunikation könnte einfach etwas aktiver und schneller sein.
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05.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Der bestellte Helm war leider unzureichend gut verpackt und bereits vier Jahre alt (schlecht aufgrund von Alterung der verwendeten Kunststoffe). Durch die schlechte Verpackung ist schon das Visier beim Transport abgebrochen. Rückgabe jedoch problemlos.
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HW
Helmut W.
Olsberg
30.01.2024
 Verifizierte Bewertung

Gut Ding braucht Weile

Die Abwicklung der Bestellung war sehr schleppend. Die Ware ist 🔝
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26.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Die angebotenen Ware war nicht im Bestand. Nachfragen wurden leider nur verspätet beantwortet. Die Rückabwicklunge verlief aber reibungslos.
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MH
Michael H.
Norddeutschland
22.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Es dauert einfach zu lange. Nach 4 Tagen kam die Info das der Artikel ausverkauft sein.
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03.01.2024
 Verifizierte Bewertung

Ganz Gut

Ganz gut. Hat länger gedauert als gedacht und mein Rad (Carpe 40) kam auch in einer anderen Farbe und mit anderen Bremsen als auf dem Bild. Etwas enttäuschend aber Bikebox hat auch ausdrücklich darauf hingewiesen das Farbe und Teile abweichen können. Ich würde gerne 4 Sterne geben aber die Bremsen waren auch nicht richtig eingestellt. Ist aber auch nicht dramatisch. 3,5 Sterne würde ich gerne geben da alles doch echt Günstig war. Also ist Preis/Leistung doch schon sehr in Ordnung Vielen Dank :)
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03.01.2024
 Verifizierte Bewertung

Mondraker

Keine Kommunikation über Telefon möglich . Fahrrad unzureichend montiert.
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29.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Helm Dezember 2023 gekauft. Produktionsdatum 2021.
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28.12.2023
 Verifizierte Bewertung

Sehr lange Lieferzeit, einfaches storno

Sehr lange Lieferzeit, dafür völlig unkompliziert bei der Stornierung
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21.12.2023
 Verifizierte Bewertung

Lange Lieferzeit

Preislich in Ordnung, aber sehr lange Lieferzeit für einen einzigen Artikel.
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20.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Bestellung kam unvollständig an. Von den 7 Shimano Ketten kamen nur 4 mit Kettenschlössern. 3 Fehlten. Die Kettenschlösser werden nun nachversandt.
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RK
Roland K.
Euskirchen
18.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Rücksendung wurde noch nicht bearbeitet, Warte noch auf mein Geld
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